Бардак и хамское отношение к людям. Записались на 9 утра накануне вечером в только что освободившееся временное окно. Приехали ровно к 9 утра, с маленьким ребенком на руках, но Сергеев Евгений Сергеевич нас не пустил. Они распечатали записи раньше и не видят нас в списках. Мы объясняем это, но бесполезно! Посмотреть в компьютере не хотят, а у нас, как назло, телефон разрядился - не можем показать на экране. Просили розетку на 5 минут - врут, что у них нет. Говорит: если я к каждому по-человечески буду относиться, то с ума сойду. Потеряли там около 45 минут в попытках заставить их решить вопрос, а не тупо отказывать. Поехали домой, зарядили телефон, вернулись (заехав к врачу по предварительной записи и покормив ребенка). Нас пропустили, но направили в 6-й кабинет, а потом оказалось, что по записи нужно в 7-й. На наш вопрос, почему нас направили не туда, тов. Сергеев сказал, что всегда так делает!!! В 7-м кабинете нам возмущенно и ехидно выговорили, что мы опоздали и у них на это время другая запись. Пришлось показывать и доказывать, что запись у нас была и приехали мы изначально вовремя. Причина в том, что полиция до сих пор живет в XX веке и работает с бумагой, а не смотрит в электронный список, который может поменяться (и меняется!!!) и после распечатки! Вопрос наш в итоге решили за 5 минут, а нервов попортили на весь день.
Что касается получения загранпаспорта через госуслуги - ни каких проблем. Подал заявление на гос услугах, через +/- 5 дней пригласили на фотографирование, перед этим оплатил пошлину, выбрал удобный для себя день и время, пришел сфоткался. Пока искали папку с моими документами, заполнили, где-то я расписался, где-то сотрудница, прошло не более 7 минут. Ещё через дней 5-7 (с учётом майских праздников) паспорт был готов. Узнал об этом опять же из госуслуг. Получение без предварительной записи, во вторник работают до 20:00, зашёл после работы, сделали отметку в паспорте РФ, расписался в новом заграннике. И все))
Который раз иду , каждый раз новые графики , новые охраны в обычной гражданской форме . Невозможно что то уточнить ! Сегодня 12 июля 2024 года очередной раз убедилась , что у нас в гос учреждениях работают очень неответственные работники! Гос служащие для народа , они думают что народ служит для них !!! В графике написано понедельник выходной день , а в дверях молодой парнишка славянской внешности лет 23-24 стоял , представился охранником , я говорю, в гос учреждениях у охранников есть форма своя , а вы без формы в обычных джинсах …не пускал обычных граждан, сказал чтоб пришла в понедельник . Я говорю , понедельник у вас указан не рабочий день , я приехала с далека , мне надо обратно на работу ! На вопросы не отвечал , а просто смотрел в сторону ! Но , зато смотрел документы типо , кто предлагал деньги , того пускал на приём ! У меня вопрос, неужели государство не контролирует эту коррупцию ? Гонять людей как футбольного мячика , но тех кто дают деньги , пускать !
Который раз так же сталкиваюсь с тем ‘ что от работников воняет спиртным ! Прям вонь идет ужасная!!!
Надеюсь , кто нибудь возьмется за вас и всё что вы творите с обычным народом , выйдет через бок !
Полное безразличие к обычному народу !
Никто ничего не соблюдает !
Ни в гос услугах , ни на мечте в учреждениях! Просто вчё ниже и ниже с каждым днём !!!