Обращалась за адресной справкой в 4 кабинет. Очень вежливая и отзывчивая сотрудница Ульяна Игоревна. Спасибо большое вам ! Справку сделали быстро! Очереди нет.
Невозможно попасть по расписанию. Вежливо отфутболивают. Кабинет номер 4. Не хочет или не может работать. Работает один человек. Все в отпуске. Люди стоят , возмущаются, толку ноль. Скорее всего руководитель не может организовать работу своего подразделения. Наплевательское отношение к своим обязанностям. Жалко бездарно потерянное время. Прошу принять меры. Не злите людей , в это не легкое время.
Я бы хотела отметить руководителя данной организации Инну Николаевну. Под её чутким руководством всё выполняется в установленные сроки и без ошибок. Спасибо Вам огромное за ваш труд, доброжелательность, справедливость и человечность! (5 звёзд Инне Николаевне)
Отвратительное отношение, неграмотный специалист из 4 кабинета, женщина узнаю ФИО , дополню отзыв. Пришла подвать документы на замену паспорта, сотрудница сказала, что бланки они покупают за свой счет, и при заполнении нельзя ошибится, соответсвенно сиди и внимательно запллняй. В процессе моего заполнения сказала, что я очень медленно заполняю, тон был словно она депутат и одолжение мне делает, по факту являясь рядовым слугой госоргана на благо народа, и не более. В процессе заполнения я была свидетелем диалога касаемо одной из форм по моему вопросу, которую нужно запросить в г. Десногорск, сотрудница не желала сама звонить и просить форму, пыталась перевести свою обязанность на коллегу, который тоже не горел желанием общаться с коллегами из Десногорска. Почему она не хотела звонить сама , полагаю очевидно, с такой манерой общения…Далее после заполнения справки, я согласно процедуре и закону прошу справку ( временное удостоверение), которое заменит паспорт на время его отсутсвия. Она отвечает что уних бланков нет и сейчас ничего не выдают. Тоесть сотрудница банально не знает законы и процедуры, либо имела личные цели не выдавать справку. В итоге пока я ей не сообщила, что не уйду без справки в плоть до вызова полиции , она упиралась и не хотела осущесвлять выдачу документа. Возможно ожидалось, что я предложу решить вопрос иным способом (но данные проверки оставим специальным службам). В итоге ушла к начальнице за бланкам, сказала ждать, сколько ждать и почему у сотрудника занимающегося процедурами замены паспорта нет бланков в наличии- не понятно. В итоге пришла начальница и выдала ей официальный бланк, который мне заполнили. Оказывается и бланк есть и выдают все. Считаю данную сотрудницу не квалифицированной, не владеет знаниями стандартных регламентированных процедур. Грубит, хамит, обманывает, позорит Российские гос. Структуры
Замечательная сотрудница из 4 кабинета по замене паспорта, очень вежливая, компитентная, отзывчивая и грамотная.Спасибо большое вам! Побольше таких сотрудников!!!
Огромное спасибо за вашу работу! Меняла паспорт, все очень быстро и не нужно стоять в очереди! Прям перед новым годом, в последний рабочий день получила паспорт ! Была приятно удивлена!
Огромная благодарность начальнику Инне Николаевне Кожемяко!!! Приезжали из Беларуси(Витебск) быстро решен вопрос о регистрации в связи с приобретением недвижимости в Рославльском районе, оказана Инной Николаевной консультация по данному вопросу.. Спасибо..