Да, недавно оформляла свидетельство о смерти мамы. Для премирования, почему-то, надо свидетельство с гербовой печатью, направили на Достоевского 9. Отдел работает быстро, работникам большое спасибо за терпение, участие. В состоянии горя очень трудно воспринимать информацию, девушки спокойно доносили и 2 и 3 раза не напрягаясь. Спасибо им за это ещё раз.
Приехал к 16ч в пятницу.Все понятно и четко,по взятому эл-у талону встаешь в очередь.Впереди было 10 человек.Довольно быстро,не 3-6часов, как предупреждали агенты ритуальной службы.На все ушло 50мин.Работают в 3 окнах,вежливые и спокойные девушки.Есть мягкие офисные стулья-никто не стоял,все ожидали сидя в теплом светлом помещении.Не маловажная деталь,(многие люди в возрасте,или кто приехал из далека) -в помещении есть чистый туалет.
Все прекрасно быстро! Была в пятницу, приятные девушки администраторы, получила электронный талон и сразу очередь подошла, все время пребывания в данном заведении максимум минут 20 было. Это услуга бесплатная. Ритуальные агенты хотели взять с меня за это 4500р., но я в состоянии и сама оформить документы.
Очень быстро. В одно окно слаешь в другом все получаешь. У меня ушло на все 15 минут. Перед окошкам нужно получить талон электронной очереди. Парковка платная, мест нет. До метро 6 минут пешком.
Не особо понравилось. Да, очередь идёт быстро, но только по причине небольшого количества посетителей. Невозможно на месте оплатить пошлину 350 р. Не догадались даже разместить QRкод для оплаты через приложение телефона.
Я бы слово о смерти поставила в начале названия, а то путаница возникает
Само заведение отлично организовано, тихо и быстро, много мест, где можно присесть и подождать
Пришли в июле 2021 года за 10 минут до начала обеда.
Нас предупредили, что документы будут готовы только после обеда.
Вернулись по окончании обеда и через 20 минут ушли со свидетельством. Никаких очередей, все было сделано быстро и профессионально. Отношение сотрудников - участливо-вежливое.
Никакой грубости или хамства, все говорилось по делу.
Работа отделения не организована. Пропускная способность около 10-12 человек В ЧАС! Электронная очередь не работает должным образом. Абсолютный хаос среди людей, стоящих в руках с бумажными талончиками, нумерация которых на мониторе вызова идёт в разнобой. Периодически из окон слышатся выкрики фамилий и отчеств и тут же к окну бежит кто-то из посетителей, хотя там же сидит другой человек. Сидячих мест не хватает, операторы нерасторопны. Из 4-х окон активны только 2, ещё одно отдельное окно обслуживает юридические лица (агенства ритуальных услуг) При мне за 1.5 часа очередь продвинулась с талона #75 до талона #86.
Это отделение ЗАГСа типичный пример совка - сервиса ноль.
Большой поклон начальнику отдела Татьяне Борисовне. Этот человек с большой буквы, с высокими моральными ценностями. Она не отпихнулась от проблем, а приложила все усилия, чтобы нам помочь. Огромное ей спасибо и доброго здоровья.
Перед тем как ехать в Загс, начиталась отзывов о больших очередях и хамстве и наслушавшись ритуальных агентов о больших очередях, морально приготовила себя к ожиданию в очереди часа на 3, однако приехав на место удивилась что очередей нет, все по талонам, у физических лиц своя очередь, у юридических лиц своя очередь. Помещение оформлено довольно прилично. Документы сдала в 12.00, в 12.40 уже вышла оттуда с готовыми документами. Сотрудники вежливые, все объяснили подробно.
Красивое и приятное место. Антуражно всё выполнено и чувствуется професионализм во всех аспектах производства этого места. И с наружи выглядит достойно.
Спасибо большое , в таком состоянии человек ( у меня умер родной человек) все очень быстро, четко. Пришёл взял номерок, очередь была 3 человека и через 15 минут свидетельство у Вас на руках.
Начиталась отзывов о том,что предстоит стоять в очереди и ждать очень -очень долго.Приехала для получения свидетельства в 13.20 ,взяла талончик...В 13.25 подошла очередь в окошко..Сотрудница взяла документы и очень вежливо объяснила,что время ожидания получения свидетельства около часа,,но получила его я спастя 30 минут...в 14.00..
Из плюсов: работают быстро, свидетельство получил за 15 минут!
Из минусов: припарковаться смог только на Марата🤦♂️, очень узкие улочки и все заставлены машинами.
Сразу обьявили, что минимальное ожидание - 3,5 часов. По факту 5. Спасибо, конечно, большое, за то, что не закрылись согласно графику работы, а напечатали мою справку, но до половины 10 вечера было очень мучительно ждать.
Кажется, что все свидетельства набирает одна женщина, печатая двумя пальцами. Этот процесс точно можно оптимизировать и не создавать многочасовой очереди
Электронная очередь. Свидетельство о смерти получил довольно быстро, возможно удачно попал. Машину на улице припарковать сложно, впрочем к работе данного учереждения это не относится. Центр есть центр.