Поставила бы оценку меньше, но ситуацию спасла сегодня приятная сотрудница из 8 кабинета. 4 месяц жду загранпаспорт (оформляла по месту проживания- срок 3 мес в таком случае). На госуслугах указано "оформление" и все. Решила уже съездить в мвд узнать, в чем дело. Так вот. Мне просто не отправили приглашение на приём!! Паспорт готов ещё с июня... Благо мне никуда не надо было в это время и я могла подождать. Так что, рекомендую всем, кто столкнулся с подобным - ехать в отдел и по живой очереди идти в 8 кабинет. Возможно, ваш паспорт тоже давно готов. Девушка, которая выдавала сегодня паспорт работает там 1 мес, и, конечно, не отвечает за косяки предыдущих сотрудников. Тут с пониманием

Галина Тыщенко

5. seviye şehir uzmanı

Просто бардак. Постоянные очереди. Начальник даже не пытается решить проблемы. Подавала 2 заявления на загранпаспорта двоим детям. Первому ребенку пришло на следующий день сразу письмо с оплатой, второму спустя неделю так и нет куар кода и данных для оплаты. Обоим пришло приглашение принести документы по живой очереди, хотя ранее всегда было по времени. Ладно, приехали и тут выясняется, что специалиста нет , который делает загранпаспорта нового образца , приезжайте через дней 10. Там толпы половина по времени, половина по живой очереди. Духота неимоверная, толпы. Бардак. В итоге с двумя детьми на двух автобусах я приехала просто так. И кстати трубку они не берут, никогда. В итоге несколько часов потрачено зря, на оплату госпошлины так ничего и нет, специалистов нет на рабочем месте. Зато есть толпы. Весной было тоже самое с проставлением печати о гражданстве. Сплошной негатив и потраченное впустую время.

Виктория Я.

3. seviye şehir uzmanı

Огромная благодарность отделу по работе с загранпаспортами, все сотрудники очень доброжелательные и отдельное восхищение терпению, профессионализму и выдержке Маргариты Васильевны. В достаточно тесном помещении, при бесконечном потоке людей , когда каждый со своими вопросами и проблемами, сохранять позитивный настрой - очень дорогого стоит! Спасибо вам за ваш труд!