Был там по случаю замены водительского удостоверения, не пожалел что предварительно записался через госуслуги, выбрал мне удобный день и время 9.30, мне прислали пин код и подтверждение что моя заявка принята, приехал в назначенный день к 9.20,при входе в зал с левой стороны стоит терминал, ввёл пин код, мне выскочил талон, сел на скамейку и стал ждать. Народу тьма.... Ровно в 9.30 на табло высветился мой номер и номер окошка у которого, хочю заметить, стояла очередь, я подошёл, протянул талон, девушка которая оформляла документы, сразу взяла мои документы, объяснив людям которые стояли в очереди, что человек по запииси и для них это приоритет, короче замена водительского, отняло у меня минут 20 - 30. Очень удобно через госуслуги 👍,
С дочкой приехала, сдавать экзамены на получение ВУ,в очереди ожидала 2 часа, потом приняли документы, в очереди ещё 2 часа просидели, туалет не работает, всё важные, отношения не очень
Там всё темно и мрачно.Нужна дополнительная подсветка,чтобы прочитать что написано на информационной доске.Такое ощущение что для них время остановилось.
Минусы:
1.Сдавали теорию в прошлый четверг для допуска практики на экзамен.
Скажу сразу, группа была большая, 39 человек. Сдавали в две "очереди", поскольку компьютером всего 20. Плюс, была еще другая автошкола. Я была в первом потоке, вышла, сдала сразу в течение 10 минут. Второй поток сдавал долго. Ждали своих на улице минут 40. Когда наши пришли, рассказали, что компьютеры начали зависать на билетах и на клик мышки не реагировали, а на экране все " Скакало". Ждали они минут 20-30, пока проблему не исправили, а точнее сказать, пока захотели, время прошло, потому что минут 15 никто из сотрудников и руку к делу не приложил.
Уж не знаю нюансов работы системы, но обычно все решается перезагрузкой ПК Исправить проблему можно было за 5 минут! А ждали люди 20-30! Имели бы совесть, будущие водители все на нервах и волнуются.
Плюсы:
Однако офис очень ухоженный, быстро сделали права, да и сотрудники есть приветливые. Очень понравилась своеобразная выставка советских машин у входа👍
Сдавала экзамен всё прошло быстро и качественно. Экзамен сдан. Очереди не было сотрудники рационально распределяют своё и наше время сразу видно хорошего руководителя.
Пришла в первый раз и так как не знала куда идти пошла в главный вход, все закрыто, ни каких указателей нет, уехала. Приехала другой раз а оказалось мне надо было зайти с торца. В итоге права прменчли быстро 2200
Спасибо за гостеприимство. Мы были в музее Госавтоинспекции - интересно, поучительно . Приятно было видеть подробную историю становления ДПС.
4
АБДУЛ ВАГАБ Вагабов
8. seviye şehir uzmanı
13 Aralık
Çok hızlı ve hızlı bir şekilde bir kaza kaydederken tüm belge setini sağladılar, trafik polisi çalışanlarının iyi çalışmaları için çok teşekkür ederim ,
Молодцы, приходил получать права , забрал минут за 7 , когда увидели , что большая очередь открыли еще окошко , в кабинете приветливые девушки , быстро , четко здорово !!!
Все отлично, права получила быстро. Можно было дождаться живой очереди и получить быстрее, но народу было много испугалась, что долго ждать придётся(приехала в 08:30, талон взяла на 11:40) Приехала раньше времени (11:15)и меня приняли раньше без проблем. Рекомендую для получения прав записываться заранее или через гос услуги. Фото на права делают с первого раза. Рекомендую озаботиться этим, ибо у меня получилось отвратительно, как будто я вешу кг на 40 больше
В ГИБДД стоят автоматы оплаты услуг, которые берут плату с большим процентом 10% Проводите оплаты через госуслуги это бесплатно, а также на госуслугах можно записаться, чтобы не стоять в очереди. По талонам принимают вне очереди.
Очень наглая уборщица, которая испортила настроение на весь день. Женщина считает, что она вправе корректировать передвижения посетителей в грубой форме, решать, куда можно идти, а куда нет с повышением тона. Такого хамства и оскорбления до сегодняшнего дня ещё не слышали. Ощущение, что пришли к ней домой. Обратите внимание на поведение сотрудников
На входе очень вежливый дежурный, подсказал объяснил без проблем, но сотрудница вышла не здрасьте не добрый день, «дай паспорт, вот пиши»… в целом нормально))
Менял в/у по сроку... все практически отлично, персонал весьма вежлив, хотя я к тому времени уже и закипать начал...
Ну, что раньше стаж вождения никого не интересовал, наверно все в курсе. Вот мне 10 лет назад и "влепили" его по сроку действия предыдущего удостоверения... и 23 года как-то так улетели в никуда... но с этим разобрались без проблем.
Затык случился после фразы: "проверьте правильность введенных данных и распишитесь"... ну на русском слава богу ошибок не было, НО! Свое имя ЮРИЙ в английском варианте я сам прочитать не смог... "А у нас программа так сама подставляет"... Я в шоке, показываю что было с собой,- 2 банковские карты - нет не проходит... Спрашиваю,- какие варианты? "Только загранпаспорт". НО! Его нет в перечне необходимых документов для обменв в/у и никогда не было!!! Пришлось мотаться домой, хорошо еще относительно недалеко,- 23 км в одну сторону по навигатору... "Если сегодня не успеете, то придется оформлять возврат госпошлины и оплачивать по новой"...
Персонал конечно не виноват, но та инстанция, что программное обеспечение принимала, не могла унифицировать перевод на латиницу!? И наверняка я не единственный ЮРИЙ у них даже в день...
Так что всем совет: грузите с собой все документы, что только можно придумать... не знаешь что еще понадобиться...
Отличное отделение. Получала водительское удостоверение. Сразу соориентировли в какое окошко, хоть и были люди передо мной все очень быстро сделали. Когда фотографировали дедушка давала советы как повернуть лицо и тд. Сотрудники вежливые. Внутри чисто
Отзывчивый персонал культурное общение обесняют всё доходчиво
Очень сильно хочу поблагодарить весь персонал за понимание и отзывчивость
По больше таких культурных людей
К работе персонала притензий и вопросов нет, но вот качество выполненной работе по замене ВУ притензии есть: фото на правах не совпадает с пазом(окном) для фото, т.е. получается сдвинуто на полсантиметра. Как-то не красиво.
Проводили замену ВУ по сроку. Предварительно записались, нас вызвали ровно по времени и всё заняло максимум минут 20. Девочкам большое спасибо за быстрое обслуживание.
Все сделали быстро, но отдельно хочется отметить два пункта. Почему нельзя обойтись без бумажного чека или распечатать его там? При получении паспорта отправила чек сотруднику на электронную почту и никуда не пришлось идти. Здесь же пришлось аж в банк ехать, что бы привезти чек об оплате, что тормозит процесс. Второе это отвратительные фотографии. Ощущение, что вылез из подземелья и сфотографировали тебя в этот момент.
Добрый вечер! Сегодня обратилась в отделение 2 г. Курска по замене в/у.Была записана по гос.услугам на 15:00, подошла к окну где сидела сотрудник Татьяна,приём к этому сотруднтку может желать только лучшего. А именно сначало отказала в приёме ссылаясь на то что была занята при этом около окна некого не было, я подождала время и подошла ещё раз, на что этот сотрудник грубо общался со мной.Документы она приняла, но при получении в/у оказалось ошибка, неверно указан водительский стаж. При выяснееия этой ситуации она начала выставлять виноватой меня и ещё при этом ухмыляться. В связи с её не правильной работоы и не грамотностью, я опоздала с ребёнком на приём к врачу, так как пробыла там около 1,5 часа.