Врачу постоянно нет на месте, гуляют и гостят в других кабинетах, в то время как мы стоим в очереди и ждём приём. Особенно поражает женщина-медсестра, которая берет кровь. Ее никогда нет на месте!!!! Куда смотрит руководство?
Писала этот отзыв год или два назад и могу сказать, что произошли изменения. Сотрудник улыбчив и всегда на месте. Спасибо руководству.
Прекрасный врач лор, замечательный кардиолог, сестринский пост вообще прекрасные сотрудники и люди, замечательная гардеробщица.
С одной звёзды исправила до 4-х!!! А если бы был врач Гобошвили, вы бы были самыми лучшими!)
Пришли на приём к ортопеду Баркову Дмитрию Александровичу с грудным ребёнком, врач сказал раздеть ребенка и после компьютера направился осматривать ребёнка не помыв руки. Я спросила не будет ли он мыть их, он сказал нет, что мол после других детей он не моет руки. Я ещё раз попросила врача все таки руки помыть, на что мне было сказано:"Мы не стремимся к стерильности, да и вы не стерильны". Первый раз встречаю такое отношение, осмотра толком и не провел, направление к другому врачу дать отказался, сказал вы полностью здоровы, а лишнее посещение к врачу, это финансирование, как будто он оплачивает приём. Просьба, руководство разобраться в данной ситуации, я буду писать и дальше в департамент.
Мы попадали в основном к хорошим врачам, по этому по персоналу 5 точно. Колясочная расположена позади здания. Также сзади есть детская площадка, если захочется до или после с ребёнком время скоротать.
Это наша любимая поликлиника! На входе,администраторы всегда правильно проинформируют, помогут и подскажут как именно поступить конкретно в моем случае. Что в настоящее время очень ценно! Так совпадает, видимо,мы чаще консультируемся у Инны Николаевны (фамилию не помню))) , так она всегда вникнет в ситуацию и поможет!!! Спасибо Вам большое! А так же хочу отметить специалиста,работающего в кабинете выдачи справок и направлений. Еще ни разу мы не ушли с нерешенным вопросом. Все быстро,четко и вежливо! Врач Оториноларинголог Улькова О.А. - отличный специалист, внимательный и располагающий к себе Человек! Участковая Медсестра Галина Николаевна-это наш незыблемый помощник по ВСЕМ вопросам.Опытный специалист своего дела! Не знаю как бы мы обходились без неё.Всегда,когда возникают вопросы,терпеливо и доходчиво все объясняет. При возникновении спорных вопросов,администрация поликлиники всегда оперативно реагирует. У меня трое детей и для меня очень важно своевременно и без проволочек получать консультации, помощь и при этом человеческое отношение. Это сильно облегчающее решение мои проблем! Спасибо БОЛЬШОЕ!!!
С появлением новорожденного ребенка мы стали постоянными посетителями этой детской поликлиники. За все время мы ни разу не наткнулись на некомпетентного врача 👌🏻👏🏻
Самый бестолковый и плохой врач в своем направлении детской неврологии - Исаева Анисат Гаджиевна. Столкнулся в 32 ДГП на ул.Фадеева 8.
Хамка к тому же.
Привел сына на плановый осмотр, с порога прошипела: "чего пришли..?".
С ребенком не знакома, лечение не назначила вообще (нужен был сезонный курс диакарба), и плановый осмотр.
За один прием (со слов ДЕТСКОГО невролога), врач оказывает одну услугу-в моем случае, плановый осмотр, а для назначения, нужно записаться на другой день, и лично для меня, ТАК УЖ И БЫТЬ, тогда курс диакарба назначит за один прием, а потом можно не приходить.
Отказался записываться.
Итог- обращались за мед.помощью в Морозовскую больницу.
В заключении детского невролога Исаевой Анисат Г., ребенок здоров, а ребенок стоит на учете, если что...
Жаловаться беспроезно.
Жаль, что у детей нет возможности быть здоровыми по причине бесполезности такого вот врача.
В департамент здравоохранения жаловаться сложно-много времени нужно, и много ПИСЬМЕННЫХ ЖАЛОБ ОТ РОДИТЕЛЕЙ в поликлиникке, а их нет, так как каждый болеющий малыш и в т.ч. капризный, и откуда еще время взять на жалобы..
Главному врачу сердечная просьба - найдите хорошего детского невролога, пожалуйста.
Всем людям желаю добра, Исаевой Анисат Г. совести хоть каплю, а всем болеющим деткам здоровья.
Спасибо.
Офтольмолог и ортапед, просто ужас... Ощущение что ты им что то должен, и пришёл поговорит за жизнь, но не как не вылечить ребёнка... Руководство вы куда смотрите?
Я человек не предвзятый. Мы с другого района едем к вам, что нас просто отшили и всё, зачем вы тогда пошли работать с детьми?! Позор!!!
Очень благодарны поликлинике, что смогли обратиться и получить квалифицированную помощь от дежурного врача! В поликлинике нет очередей, все чисто и работают хорошие врачи. Спасибо!
Места мало, душновато, но зато вежливая охрана, гардеробщица, и просто уникальная медсестра по забору крови из вены для малышей! Дай вам Бог здоровья и добра!
2
Kurumun yanıtını göster
Elena Andreeva
18. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2023
Были удивлены отношением к пациентам, большинство сотрудников, начиная с ресепшен, заканчивая врачами, оказали внимание, поддержку, заботу. Это отметил сам ребенок! Мы собирали справки и проходили исследования, посещали здание несколько раз. Спасибо!
Отвратительное, хамское, грубое отношение персонала в кабинете 311- ЭКГ. Сидят 2 молодые девушки, которые явно младше меня по возрасту и общаются так по хамски. Задаёшь вопрос и на тебя поворачивается жутко недовольное лицо, делающее одолжение отвечая на твой вопрос. Так же и с мужем общались. Это уже второй год подряд. Зачем таких специалистов , если их так можно назвать, берут работать в детскую поликлинику. Просто отвратительный , неприятный персонал
Kurumun yanıtını göster
Дарья Ф.
15. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Хорошая поликлиника, свежий ремонт, уютный интерьер, добрые врачи. Иногда здесь видела Виторганов с детьми))
Не дозвониться. Полчаса дозваниваешься, в а потом секретарь трубку бросает! Вот вам и оптимизация. Главному врачу стоит задуматься, на своем ли он (она) месте сидит.
Хорошая поликлинника, достаточно аккуратная и свежая, врачи квалифицированные. Почти всегда есть возможность записать ребенка к нужному специалисту. Но почему так часто меняются врачи? За три года сменилось три кардиолога!
Поликлиника чистенькая но всё остальное ,как в эпоху застоя.Внимательное отношение только за презент.Рыба всегда с головы гниёт,все вопросы к руководству
В этом году пришлось много обращаться в поликлинику. Большое спасибо дежурному врачу-педиатру Абиной АН и участковой Валетовой ТА - неравнодушные, ответственные и отзывчивые специалисты. Особая благодарность врачу УЗИ филиала 3 Жумляковой НИ - прекрасный, квалифицированный специалист, только благодаря ей удалось пойти по верному пути по установке диагноза. Спасибо хочу выразить врачам ЛФК Огнивенко ТД и Шебалкиной СВ.
НО! предостерегаю от обращения к УЗИ язык не поворачивается сказать врачу Кубановой ММ. Выйдете с неверным диагнозом так еще и оплеванными (3 раза не смогла увидеть целый орган у вполне себе почти взрослой девочки 175см ростом, т.к во время осмотров пыталась переругиваться и воспитывать меня, маму, вместо того, чтобы смотреть в монитор и следить за показателями). А гинеколог Добычина НВ пытается убедить, что лечить ОСТРУЮ СХВАТКООБРАЗНУЮ БОЛЬ в ЖИВОТЕ можно ГОМЕОПАТИЕЙ.
Мы, многодетные, постоянные гости в нашей поликлинике, врачи часто меняются, но в общем все компетентные, за 17 лет претензий не было, спасибо за хорошее обслуживание👍
Поликлиника нравится очень, все врачи высококвалифицированны, кроме невролога Исаевой А.Г. Были у неё на приеме для оформления мед.карты в детский сад. Жалоб не было, единственное у ребёнка речь плохая, но здесь работа логопеда нужна и только. На приём пришла с двумя детьми, у старшего аутизм. Так этот горе-врач увидев старшего ребёнка с аутизмом, даже не стала ни тесты проводить с маленьким, ни какие-то задания, написала таких диагнозов, что за всю жизнь теперь не отмыться. А я увидела ее запись в электронной медицинской карте только сейчас и обомлела. Там олигофрения и аутизм , и ещё чего только нет. Повторяю, ребёнок здоровый, для своего возраста соответствует развитию, есть только задержка именно речевого развития. Пошла к ней на приём - ошибку врачебную она не признала, сказала что она «так видит». Это что врачи теперь диагнозы с потолка берут, потому что они «так видят»? Дальше пошла на приём к заместителю главврача по мед.части Земсковой Елене Николаевне - решить этот вопрос. Она взяла телефон, обещала перезвонить. Естественно не перезвонила. Налицо покрывательство и коррупционная схема. А может и взятку таким образом вымогают. Осталось сходить к главврачу, если и там глухо, пишу обращение граждан в Прокуратуру о проверке деятельности организации, превышении служебных полномочий, а также проверке финансово-хозяйственной деятельности.
В приемной главного врача работает некая Баер Нэлла Александровна!! Редкое хамство немилосердие нежелание помочь пациенту!!! Даже и не собирается выслушать тебя, перебивая диктует электронный адрес , куда написать свой вопрос!!! У ребенка порок сердца. Нужен Холтер и есть направление, но Баер, видимо, не волнуют трудности каких то там пациентов!!!!
Прошу принять меры по поводу данного работника в ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИННИКЕ!!
Хочу отметить работу кабинета рентгенологии. У нас дочка жаловалась на боли в ноге, хирург ничего не обнаружил, ортопед после обследований направил на рентген. И сразу меня после снимка ноги, специалист попросила меня зайти и сказала, чтоб я срочно шла к врачу, чтобы не теряла времени в ожидании 2 недель по записи. Так же мне помог расшифровщик. Он мне позвонил, долго спрашивал про самочувствие - была ли температура, утомляемость и какие другие симптомы, помог с бумагами, проконсультировал. И именно его диагноз подтвердили в центре онкологии. Мы успели сделать операцию, у нас, оказалась, доброкачественный нарост. Очень было приятно столкнуться с неравнодушными людьми готовыми придти на помощь.
ходим в эту поликлиники с рождения ребёнка, очень довольны, хороший персонал, удобное расположение, почти не бывает очереди, если записаться за ранее, но к дежурному иногда трудно попасть
Отношение части врачей к пациентам оставляет желать лучшего... только участковый педиатр нормально себя ведёт. Мне не понравилось отношение офтальмолога, каждый раз иду к ней за справкой как на галгофу...
На самом деле поликлиника не плохая,врачи хорошие, все не так уж и плохо, но. Это но немного смущает, потому что женщина сидящая на ресепшене нахамила мне, на самом деле это было обидно.