Пришла к моменту открытия, просидела 2 часа, меня в итоге приняли. Но за это время стала свидетелем отвратительной работы 2 сотрудников из 3. Хочу отметить, что сотрудник Прохорова Евгения работает качественно, быстро, не отвлекается на посторонние дела. Чего невозможно сказать об остальных 2 сотрудниках. Сотрудник в окне 2 постоянно покидает своё рабочее место, очень долго отсутствует, работает очень медленно, сотрудник в окне 3 вызывает клиентов выборочно, исключительно своих знакомых, принимает их по полчаса как минимум, ведя личные беседы, в то время, как в зале столько народу, что сесть даже некуда, а зал не маленький. Ну и соответственно, сотрудник в окне 4 принимает весь поток людей одна. Прошу принять меры, возможно увеличить количество сотрудников и провести профилактические беседы с этими двумя сотрудниками. И ещё самый неприятный момент: просят помимо госпошлины оплатить ещё 1000 рублей за оказание кредит т оформление документов. Что за бред??? мало того, что я весь день тут просидела из за вашей некорректной работы, так ещё и дополнительно должна платить деньги???
Отвратительное отношение к клиентам ! Пришли к 9 утра по талону из терминала, сначала очередь к девушкам два часа, потом осмотр машины очень занятым инспектором, потом снова очередь к инспектору, уже сам вызывает, но про некоторых клиентов он почему- то забыл и ушел обедать до 2 часов, потом заново сидеть в очереди! Не знаю как фамилия этого инспектора, без волос, но обслуживание ужасное!!!! Проторчали 7 часов просто чтобы сменить собственника авто!!!! И еще за это 1600 взяли услуги кан авто!
Одни минусы, народ ждет часами, чтобы получить номера и документы!!! Такое ощущение, что попал в далекие, прошлые времена!!! Надо либо закрывать это место, либо нормальных людей сюда, на работу устроить, которые могут с "простыми" людми общаться и реальным им помогать.
Если, кто то читает из руководства данные отзовы, прошу повлиять и посодействовать!!!
Заранее, благодарю.