Крайне отвратительные впечатления от посещения данного отделения почты. Ходила сюда раньше не раз, все было замечательно, но в этот раз столкнулась с хамством! Отправляю письма каждую неделю, вышло так, что отправляла в других отделениях, НИ ОДНО не требовало вскрыть картонную упаковку, чтобы убедиться, что там фотографии! Просили что-то написать, по типу, что я сама несу ответственность за содержимое, но вот вскрыть…Я специально упаковывала, чтобы к получателю дошли достойного вида фотографии, не помятые и тд. НО благодаря Олейникову Олегу Николаевичу до получателя дойдет фиг пойми в какой виде конверт и дай бог, в нормальном виде содержимое! Уму не постижимо! Так еще и хамит. Если вы заставляете человека вскрывать упаковку, то будьте хотя бы добры предоставить материал/конверт, чтобы вернуть отправление в исходный вид!!!
Живу в Крёкшино с 2018 года, и активно пользуюсь Почтой России, и никогда никаких пробоем не было, всегда адекватный персонал БЫЛ. Но сейчас, туда просто не зайти, хомят, грубят. Я пол часа стояла возле отделения с другими клиентами , т к почта поменяла режим работы, и те кто пришли к восьми, ждали до девяти, и когда в 9-00 мы зашли на почту, нам сказали, что программа не работают, и мы не можем получить и отправить посылки . И тут лишь один вопрос, было сложно об этом сказать людям? Мы пол часа ждали возле двери . Отношение просто не человеческое.
Отличное отделение почты по качеству обслуживания, клиентоориентированности, доброжелательности, работы. Помещение маленькое и неудобное , но это терпимо, ибо здесь готовы все объяснить, разжевать информацию, помочь и направить.
Стандартное отделение почты, только очень маленькое, старое и не современное. Но работники очень отзывчивые и внимательные, готовы вникать в проблемы, которые возникают, всегда помогут. Все происходит достаточно быстро, электронной очереди нет, но получение по СМС работает. Тройка из за помещения и комфорта и для клиента и для сотрудников. Надеюсь в будущем в этом районе появится большое, современное отделение почты, в котором обслуживать я будет ещё приятнее!
Худшей из всех отделений почты,в которых я была.Сотрудники хамы!Сегодня 30 минут потратила на то,что бы получить посылку,так и не получила.Сотрудник Олег,сказал что не видит мою посылку в отделении,и отправил в отделение в Москвовском.На горячей линии мне подтвердили,что посылка в отделении Крекшино!!!Ни когда больше не буду пользоваться этим отделение почты!!
Отделение маловато конечно, не с учетом жильцов в населенном пункте, а с учетом, организаций, которые постоянно им пользуется. Очереди переодически, ну и с такой зп, кто там работать будет?
Новый сотрудник Олейников Олег Николаевич превышает свои полномочия: требует биометрию, паспортные данные, хамит посетителям, выталкивает из отделения, игнорирует наличие электронной подписи, не отправляет уведомления ссылаясь то на проблемы с компьютером то на отсутствие почтальона, отвратно общается с людьми. Удерживает посылку из живых растений. В отделении почты вечные очереди зато на перерыв он уходит вовремя . По чистоте помещения и проветриваемости тоже вопросы.
Прошу устранить данного сотрудника за некорректное общение с людьми и нарушение прав потребителей.
Самое маленькое и смешное отделение связи. Обслуживание хорошее. А почему смешное,каждый раз происходят какие то весёлые истории при его посещении. Настроение поднимается.
Отвратительное обслуживание.
Откройте уже нормальное полноценное отделение, с достаточным количеством окошек на прием, а не два окошка, из них только одна касса.
Просто какое-то неуважение ко времени людей
Грязно.грязно.и еще раз очень грязно!Все отделение завалено коробками и выглядит неопрятно.валяется мусор.Посылку могут сразу не отправить,а через 2-3 дня,такое ощущение,что на сельскую почту зашла…
Перед Новым годом украли из большой посылки маленьку посылку(в одной большой было несколько маленьких и одна большая)500р вроде не большие деньги за товар,а все равно обидно.Почта в краже разбираться не стала,сказали что пакет порвался при доставке ,а они сами ничего не знают.Вынужденно сюда заказываю,потому что альтернативы нет.
Отделение почты .
Был вчера - хотел отправить посылку , приехав к ним первое, что увидел это очередь из 10 человек, ( работает в почте всегда стабильно только одно окно !)
Простояв в очереди 30 минут - очередь сдвинулась на 3 человека и далее выключили свет ( свет там выключают чуть ли не каждый день ) .
Пришлось уехать так и не отправив посылку . Вернувшись через 2 часа я отстоял в очереди еще 40 минут . Впечатление от посещения почтового отделения - остались отрицательные
когда нибудь наведут порядок в этом отделении? Пока работали Мария и Олеся все было отлично, сейчас же каждую неделю новый сотрудник который не может быстро и качественно работать, очереди до улицы несколько раз простояла полчаса и ушла так как очередь не сдвинулась с места, выдать письма не могут, найти не могут. просто кошмар
Раньше филиал был приятным! Где работали приятные люди, которые нормально работали и общались с клиентами…сейчас просто жуть!!!во-первых, некомпетентные сотрудники, которые судя по всему не умеют работать с компьютером, так и руководитель отделения-Олейников Олег Николаевич готов покусать) наверное,если бы не было защитного стекла, он кидался бы на людей,которые хоть какой-то вопрос ему задали…ужасное общение!!!
Я Постоянный "клиент" этого отделения. Если в кратце сказать Сотрудники всегда рады помочь даже в самых тупиковых ситуациях, индивидуальный подход к каждому. Почта России лучшая!!! Надеюсь в каждом отделении почты России такие же сотрудники работают,как в нашем 108810.
Почта хуже деревенской , постоянно отключается свет , очереди минимум 10 человек , работает один сотрудник , одно письмо по 15-30 мин оформляет. Маленькое помещение , постоянно завалено посылками , людям негде стоять в очереди.
Из за частого отключения света посылки выдать не могут , а на следующий день их возвращают обратно отправителю.
Очень понравился сотрудник почты, грамотный мужчина, профессионально подошёл к моей проблеме, отзывчиво , без пренебрежения помог разобраться в отправке и получении посылки
Спасибо что отделение почты вообще есть. Но сотрудник Марина выделяет своих знакомых и не соблюдает очередь. Для меня было странно отстоять очередь и пропустить после себя пришедших людей. А мне сказала, я вашу посылку потом доделаю.
Сделала на это все замечание, отреагировала адекватно. Но осадок есть.
Люди нормальные. На этом все! Помещение, программное обеспечение, коммуникации, режим работы - все мимо! С первого раза не всегда можно получить посылку - на прием - да, на выдачу - нет, нет света, висит программа. Ау, ответственные за работу почтового отделения!
Обслуживание быстрое, персонал грамотный, вежливый, когда я зашла туда, то никакой очереди не было. Быстро получила посылку. Расположение удобное, есть парковка.
Выдали вскрытую посылку, хотя сами видели что вскрытая. Даже из отделения не вышел, дошел до двери входной. Вернулся. Отказались составить акт о вскрытой посылке.
Молодцы так держать.
Очень тесное неудобное помещение, не для людей. Очереди огромные. Сидит только одна работница. К ней претензий нет. Видимо, Почта - это теперь чисто чей-то бизнес, не для людей.
Работает одно окно, и из-за этого собираются очень большие очереди, так что посылку забрать быстро не получится надо будет простоять час или более. Работает мало почта
Получить посылку можно быстро, отправить можно достаточно быстро. Оператор Мария проконсультировала и помогла с отправкой. Ремонт очень помог обновить отделение. Находится в жилом доме на первом этаже, но дверь найдете сразу, прямо перед глазами. В общем, мне там понравилось. Персонал добрый и открытый, помогли знатно!!
Почта расположена на первом этаже жилого дома и имеет небольшое пространство. Тесновато в общем, два человека считай уже толпа для данного помещения 🙂. Ремонт унылый, но это пожалуй единственный недостаток данного отделения. Могу отметить, что сами работники почты очень даже вежливые и отзывчивые! Всегда помогут, проконсультируют, и сделаю всё возможное.
Один раз долго искали мою посылку с Алика, в итоге нашли, всё ок. В другой раз отправляла посылку, помогли тщательно всё упаковали и оформили) Спасибо! 🙂👍
Ничего интересного рассказать не могу. Обычное отделение почты. Из минусов маленькое помещение, не очень быстрое обслуживание, не очень удобный график работы...
Хорошее почтовое отделение.Прошел недавно ремонт.Отлично работают операторы.Особенно хочется отметить Марию,квалифицированный доброжелательный работник,всегда подскажет и поможет при оформлении посылок.