Было приличное отделение с адекватными людьми. После прихода новой сотрудницы Соколовой Ирины появились очереди, отрицательные отзывы в книге жалоб. Человек работает не на своем мест, никакой помощи клиентам не в отправке посылок и писем, не в продаже и предложении товаров, продающихся в отделении. Весь негатив от одного сотрудника выливается на остальной коллектив. Неравнодушные жители Новых Ватутинок выступают с огромной пока просьбой о переводе Соколовой Ирины из нашего отделения к руководству Почты России. Проверьте ее качество обслуживания и убедитесь сами в правдивости данного отзыва.
Лучшее отделение почты в новой Москве
Самые лучшие и отзывчивые сотрудники
Спасибо вам большое за вашу не легкую работу
2
3
İ
İsimsiz yorum
31 Ekim 2021
Отвратительное отделение! Работают хамы! Приходили за полчаса до закрытия, как освободились, чтобы отправить письмо. Была очередь, пришлось ждать где-то 15 минут, когда подошла очередь, подошли спросить, как правильно писать адрес, хотя в других отделениях сотрудники часто пишут сами, чтобы ускорить процесс, здесь нас послали писать самим. В итоге через 5 минут нам было сказано, что почему так поздно пришли со своим письмом, вообще-то мы уже не работаем, было это за 10 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ!!! Когда дописали и подошли к окошку отправлять, спросили, заказным или обычным, я человек современный, письма не отправляю часто, соответственно и спросила, в чём разница, на что мне ответили «люди, когда приходят отправлять, должны знать, что они хотят» в очень хамском тоне. За нами за 10 минут до закрытия подошли девушки, чтобы отправить посылку, на что им работницы сказали, что «надо раньше приходить, мы уже закрыты», хорошо, что девушки оказались продвинутыми, сказали, куда им идти с таким отношением, пришлось работницам выполнить свою работу и принять посылку. Почта России в её лучшем свете)))
Был бы ноль поставила бы, работает один оператор и очень медленно, очередь стоит на улице, в помещении не грязь, часы уже год показывают 19.40,лень батарейку заменить, иду на почту как на квест, час в очереди стоять надо
Из трёх окошек работает одно или два . Очереди огромные , а сотрудники почты как черепахи . Ещё грубят , наглые хамки слышат только себя . Все им должны ... Заведующая отделением совсем потерялась , орет на всех ... Отвратительное место .
Как не придёшь работает один оператор. Очереди дикие. В обеденное и после работы время лучше вообще не соваться. Вечно либо персонал болеет, либо положено 1 оператор. А то что мы по часу стоим в очереди и ещё с детьми ????!!!
Расскажу небольшую историю. Как то раз, заказал себе лазерный нивелир. Ссылка на него вылезла при просмотре сайта по поиску этого оборудования. Не насторожила СЛИШКОМ большая скидка. Заказал.
Когда пришел в это отделение за заказом сотрудница почты за 2-3 минуты нашла мою посылку. Её насторожило, что данная доставка идет без описания и были случаи когда присылали совершенно не тот товар который заказан. Предупредила, что вскрыть ее возможно только после оплаты. Предложила отказаться от приема 'кота в мешке'.
Повертел запаеный пакет в руках и понял, что по весу он отличается от нивелира, который удалось осмотреть ранее в строительном магазине. Коробка на ощупь оказалась не заводской. Отказался...
Вот так, благодаря бдительности сотрудницы почты удалось избежать мошенничества. Спасибо ей огромное.
Раньше было лучше, на данный момент как обычная почта стала. Работает одно окно, остальные сотрудники ничем не занимаются, из за чего очередь идет до улицы.
Это чудо чудесное , просто лучшии! Одно отделение на весь район , 3 окна рабочих которые обслуживают почти 30000 населения района ! Работает как и вся почта пятидневку ! Чтоб забрать посылку нужно после работы как конь педальный бежать к ним ! Отстоять в очереди , если
не успел это ваши проблемы . Если вы думаете что вы отработали пятидневку и спокойно пойдете в выходные на почту заберёте посылку , хочу вас разочаровать (
Работники ,на мой взгляд, медленные . Могут нагрубить , но не все. Например, когда я получаю посылку одни могут выдать её по трек номеру, а другие принципиально просят паспорт .
Всегда много народу . Хотелось бы ,чтобы в таком большом районе , был ещё один пункт почтовой связи.
Самое ужасное отделение. В понедельник днем очередь аж на улице! Из 3х окошек работает одно. Начальник почты вообще следит за отделением или так же отсутствует как и сотрудники у рабочих мест ?
Это кошмар!!! По часу люди стоят в очереди получить письмо по извещению. Их трех окон работает одно, остальные сотрудники слоняются туда-сюда. Очень медленно работают, хамят. Хуже почты нет. Буду писать жалобу на руководителя данного подразделения. Не соответствует занимаемой должности
Как обычно - огромный минус - это очереди, поэтому сюда надо приходить только по предварительной записи и исключительно в своё время, иначе можно долго здесь простоять!
1 отделение на весь район (50 тыс) это издевательство, вечные очереди, хамство и грубость, не рекомендую. Люди перед НГ стояли по 40 минут на улице, чтоб попасть вовнутрь и получить свои посылки
Работники совсем зашоренные. Не вышли к инвалиду в машину, стоящую у дверей отделения. Почему-то для работников МФЦ это не подвиг, а для работников посты что-то небывалое
1 сотрудник и 20 человек в очереди. Очень маленькое для такого района. К сотруднику претензий нет, она умничка! Руководству стоит открыть второе отделение и взять рабочих!!
Скажите, пожалуйста, почему такое медленное обслуживание? Не государственные пункты доставки справляются лучше во много раз, тогда зачем нам организация с государственной поддержкой
Может во всех отделениях почты так...но постоянная очередь, сотрудники как сонные мухи, внутри находиться неприятно. Входная дверь больше года была разбита, и ее наконец-то прикрыли....фанерой. Жуткое место.