Все зависит от сотрудника, который обслужит вас в конкретный заход. Есть очень клиентоориентированные (в основном молодого возраста), а есть и откровенные совковые хамы (абсолютный лидер - сотрудник лет 40 с усами , общается с клиентами в худших традициях синдрома вахтёра)
1
1
Egor
8. seviye şehir uzmanı
7 Ocak
Персонал вежливый и дружелюбный, но какая то катастрофа с расходниками - нет ни бланков, ни конвертов - ничего...
На мой взгляд работники данной организации должны быть заинтересованы в работе с людьми и оказания людям почтовых услуг, хотел отправить 230 писем, пришол за два с небольшим часа до закрытия отделения, людей внутри не было, был послан со словами: "Я что с вами до утра сидеть буду". Я думаю что всем бы хотелось к себе другого отношения от работников данной организации.
Сама Почта чистая и сотрудники быстро выполняют свою работу. НО!? Подъезд к почте постоянно перекрывают машины, которые оставляют жители дома - из-за чего приходится идти пешком по грязи (особенно в дождь), возможно данная ситуация изменится, когда закончится «реновация»
Легко отправила посылку,очереди почти нет,операторы как пчёлки,быстро,культурно.Только люди не всегда понимают что за другого человека не дадут посылку без доверенности,возмущаются,люди будьте добрее.
Отличные операторы
Отправила посылку,уехала ,и вспомнила что кое что забыла положить,вернулась
Девочки все мне оформили,положили в посылку !!хотя уже почта была закрыта
Девочки БЛАГОДАРЮ ВАС ❤️❤️❤️
Понравилось все. Внимательные сотрудники, готовые помочь в решении вопросов. Чисто, спокойно. Плохо одно. В отделении не принимают отправку от юридических лиц. Надо тратить время, чтобы в другом почтовом отделении отправить почту.
Зашла на почту , сотрудников не было на своих рабочих местах (ну может суббота утро ) , нужно было оправить посылку , но там не работает почему-то безналичная оплата ))). Пришлось искать другое отделение
4
К
Константин Кузнецов
13. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2023
Если хотите получить посылку, будет готовы выдержать волну недовольства в свой адрес, как вы так посмели вообще?!!!
Находится на первом этаже жилого дома, после входа в здание справа находится почтовое отделение на отправку и получение посылок, а слева отправка корреспонденции. При этом если вам нужно отправить письмо в пластиковом конверте, то сначала нужно отстоять очередь в помещении справа и лишь потом взять талон и отстоять очередь в помещении слева. Если же вам нужно отправить письмо в простом бумажном конверте, то тоже сначала нужно взять талон на покупку конверта, заполнить адрес и снова взять талон на отправку письма. В итоге тратится уйма времени.
На почте продают продукты - конфеты, соки, печенье и прочие продукты для которых не нужно холодильное оборудование, а так же продают книги и открытки.
Нормально работает. Иногда бывает очередь отправить посылку.
2
2
Я
Яна
4. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2023
Очень долго пришлось стоять в очереди, по итогу меня не успели обслужить до закрытия отделения. На месте был только один сотрудник, не сумевший выполнить свою работу.
Часто пользуюсь услугами. Отправка бандеролей. Всё отлично! Спасибо! НО отдел доставки работает ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Счета на оплату телефона и мосэнерго приходят примерно раз в 3 месяца!
Сегодня пришла забирать свою посылку в почтовое отделение по адресу ул.Удальцова д.14 , И узнаю , что ее отдали совершенно постороннему лицу. Просьба разобраться и провести проверку .
Большая очередь, два сотрудника, а принимает только один. Как так?!???
Отправкой писем здесь занимается только один человек!!!???
Ооооооочень все долго!!!
Закончилась бумага в терминале, сотрудники не особо реагируют на это.
Как и любая почта России пропитана совдеповским менталитетом и такое ощущение что подбор персонала это какой-то кастинг на медлительность и заторможенность. Не видел еще ни одного отделения, где люди работу делали как-то быстро и с максималь эффективно, все как спящие мухи. Никому не советую.
С каждым годом все быстрее обслуживание и меньше очепеди, но вот когда я сидя на карантине оформил доставку на дом трех посылок из почтового отделения пришлось ждать 3 дня...