Herkese sağlık ve esenlik.126.09 \ 07\ 2020 şube personelinin davranışlarıyla ilgili itirazım, bir kadın şube çalışanının inanılmaz derecede kaba davranışına tanık oldum (üzerinde rozet veya başka kimlikler olmadığı için), isteğim sırıtarak kendini sunacaktı.Peki benim şikayetim nedir, yoksa öfkem nedir?Paketlerin gönderilmesi penceresinde (1) sıraya giriyorum ve pencerede (2), ödemelerin kabul edildiğini ve emekli maaşlarının verildiğini duyabiliyorum, 80'li yaşlarındaki büyükannem operatöre basit bir günlük soruyla (kitaptaki tasarruflarla ilgili olarak) ulaşmaya çalışıyor, evet soru UKR postanesinin çalışanına değil, oschad bankasına (çalışanın ona söylediği gibi), büyükannem şubenin en yakın adresini istedi ve sonra ona cevap verdiklerinde bacaklarım neredeyse eğildi - PENCEREDEN uzaklaşın, REFERANS bürosu değilim ve bir ŞEY söylemek zorunda değilim.Ben de bu en tatlı ve yaşlılığa saygı duyan insanı görmek için kendi başıma bıraktım.Bir kız oturuyor (kendini tanıtmadığı için başka türlü adlandırılamıyor) ve aptalca telefonu çeviriyor.Ona itirazıma (yaşlı bir kadına danışmada yardım etme konusunda bir cevap duydum - BU kadar akıllı bir plan olduğu için YARDIM et).Evet tabii ki, büyükanneme ilçemize en yakın şubenin nerede olduğunu söylemedim, ama asıl mesele şu ki, insanlarla çalışırken kendimiz insan olarak kalmanız ve işin zor ve stresli olması, ancak önünüzde bir bilgisayar varsa, yaşlı bir kişiye saygılı ve sakin bir şekilde cevap vermek çok temeldir. telefon ve pencereye giden sırada 1 kişi var.Bu katın önünde, bir insan (emekli maaşı almış) bir erkeğe kaba davranıyordu.Bu şubeye sık sık gelen bir ziyaretçiyim, her şeyi gördüm, oradaki personeli daha gençlere değiştirdim ve bu genç erkek ve kızların (stajyerlerin) her duruma ve bilgiye hakim olma konusunda nasıl mükemmel olduklarını gördüm.BU BAYANIN ŞUBEDE YERİ YOK, YERİ PAZARDA.Lütfen bu çalışana harekete geçmenizi rica ediyorum, bence bu, 03126'nın tam, 40'lı yaşlarında siyah bir kadın olan bölüm başkanıdır.İNSANLAR BİRBİRİMİZE SAYGI DUYALIM VE YAŞLILIĞA SAYGIYLA davranalım, herkesin anneleri, büyükanneleri var ve onlara böyle davranacaklarını hayal ediyorsunuz.Her şeye sahibim, umarım önlemler alınır.Teşekkür ederiz!

Orijinalini göster

YARUS FIFA

4. seviye şehir uzmanı

Çok yavaş servis

Orijinalini göster