Замечательное отделение. Я пользовался услугами четырех отделений в Мытищах, и мне есть с чем сравнивать. Много отправляю и много получаю посылок и писем. Иногда по несколько раз в неделю. В этом отделении практически всегда (кроме самых горячих часов) можно уложиться в пять минут на получение и отправку. Письма и посылки, проходящие через это отделение ни разу не терялись с концами, и даже если не удавалось получить их в день прибытия, их всегда находили. Видно, что руководство отделения навело в нем порядок — хожу туда уже лет десять, раньше было всякое, но сейчас уже несколько лет как красота. Решил написать сейчас, потому что недавно довелось сравнить с другим отделением, это просто небо и земля.
Отличное отделение. Сотрудники всегда помогут, время ожидания зависит от людей в очереди, а не сотрудников. В будние дни после 18.00 люди идут после работы и формируется очередь и длительность ожидания более 7 минут. Почта работает до 19.00 , вполне приемлемое время чтоб успеть все получить и отправить. Тот кто не успевает в будни, в субботу отделение работает тоже.
Огромная благодарность Татьяне Эдуардовне за помощь в решении сложного вопроса- вот, что значит профессионал своего дела! В настоящее время редкость встретить отзывчивого человека .
Хорошее отделение, очереди небольшие, часто прихожу и вообще нет очереди.
Сотрудники толковые, приветливые. Отдельное спасибо заместителю начальника Татьяне Эдуардовне - очень грамотный, отзывчивый и приветливый сотрудник. Редко вижу ее без улыбки.
Хочу поблагодарить отделение за такой грамотный и отзывчивый персонал!Оператор Леонтьева Татьяна прекрасно проконсультировала и помогла с отправкой посылки, всё чётко, понятно и доброжелательно. Такое отношение , к сожалению, редкость в наше время. Спасибо всему персоналу за чуткость, внимательность и готовность прийти на помощь. всего наилучшего. С праздником 9 мая!
Мои слова благодарности заместителю начальника почтового отделения №141009 Свентковской Татьяне Эдуардовне. Была всегда уверена, что она и есть начальник почты. Прекрасный человек, профессионал своего дела. Всегда внимательна, готова выслушать и помочь как своим коллегам, так и посетителям. Побольше бы таких работников в рядах почты РФ! СПАСИБО ВАМ!)
Неадекватные люди работают. Пришел забрать посылку, хотя пришли посылку пятница. А я приехал понедельник 10:35 говорят что ваша посылка пока не разобрали и не можем найти прихадите вечером ил завтра.
Хожу регулярно, сотрудники вежливые, ассортимент хозяйственных товаров достойный. Прикупил шампунь, стиральный порошок, зубные щётки, крем для рук. Посылки доходят быстро.
1
Валерия
9. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
Регулярно покупаю там перекус к чаю, персонал вежливый, можно купить бытовую химию, чай, кофе, консервы, печенье, ну, и, конечно, получить и отправить посылку😅
Утеряна посылка. Две недели назад. Никто не может ответить где она. Связаться с отделением нельзя. Одно отделение почты россии не контактирует с другим, это как разные конторы. Одни говорят, что они вовремя отправили...дальше не их ответсвенность куда она делась...
Горячая линия почты России - формальная организация, они могут с вами поговорить просто о насущном, помочь они ни чем не могу. У них нет полномочий связаться с другим отделением, нет их телефона и контактов.
По факту- посылка приехала в пункт назначения, куда и должна была прибыть, далее в течение суток отправилась в неизвестном направлении.
Удивительная логистика.
Теперь ясно почему теряются посылки.
Все отделения не имеют отношения к друг другу.
Отправляйте посылку в путь, а дальше как повезет
Хочу поблагодарить отделение за такой грамотный и отзывчивый персонал!Оператор Назарова Ольга прекрасно проконсультировала по оформлению описи ценного письма, всё чётко, понятно и доброжелательно. Такое отношение , к сожалению, редкость в наше время. Низкий поклон и всего наилучшего.
Одно из немногих отделений связи где быстро обслуживают, очередей почти нет. А ещё там собирают различные вещи для отправки в детские дома. Такого точно не видела в других отделениях
Почта РОССИИ!) Что сказать, чисто ,уютно,вкусно пахнет бумагой. Но как обычно ооооочень доооолго всё,хотя есть 3 сотрудника.
Персонал вежливый ,отзывчивый.
Очень приветливый, компетентный и что не мало важно внимательный персонал. Отдельно хотела поблагодарить за работу Татьяну Эдуардовну, всегда готова помочь в любой ситуации. Спасибо вам огромное!
Неплохо, маленькое, но в целом очереди не очень часто, в этот раз вообще не стояла, мне легче - я заполняю заранее в приложении, поэтому всё занимает 3 минуты. Всё было хорошо, персонал приветливый, очереди не было, время и настроение не потеряно
Отличное место, где иногда бываю в свое свободное время. Можно посидеть, можно поесть и попить. Очень большой ассортимент продуктов и предметов обихода. Начальник почтового отделения образец культуры и вежливости, всегда на Вы...
7 июня 2023 г. у меня состоялся визит в отделение почты на Колонцова, 15. С отправкой письма мне помогала Татьяна Леонтьева, очень приветливая и внимательная девушка, зарядила позитивом на весь оставшийся день и объяснила, что к чему с отправкой емс. Большое спасибо)
Очень оперативно обслуживают ждёшь в очереди очень мало если большие очереди, очень вежливый персонал и профессиональное обслуживание приятно заходить в данное отделение.
Если приходит заказное письмо, то извещение бросают в почтовый ящик. Отмечают, что была неудачная попытка доставления письма, чего на самом деле не было. Даже было не доставлено извещение о назначенном судебном заседании в мособлсуде. Извинялись, что у них был сбой. А у меня пропущенное апелляционное заседание! Кошмарное отделение
Приветливый персонал, чистота и порядок. Время ожидания бывает разное... сказывается близкое расположение АО "Метровпгонмаш", поэтому основная нагрузка в обеденное время и после окончания работы этого предприятия.
Отличное отделение почты. приятный и приветливый персонал. объяснили, рассказали, подсказали. Пожелали хорошего вечера. А самое главное нет очередей бешеных.
Оператор Шаманова Марина материлась передо мной потому что я принесла на отправку больше 5 писем. Если без мата , то вот ее слова : принесла 5 писем и с остальными в конец очереди. Она была очень нервной и злой. В любом ее сказанном предложении (не только мне) были матные слова. Считаю, что работа с клиентами это не ее. У меня нервная работа но я никому не показываю свое плохое настроение и всегда обращаюсь культурно с человеком. Тем более употреблять мат не приемлемо.
В остальном хорошее почтовой отделение. Отправляю письма от моей компании. Остальные девочки все хорошие и руководитель отдела тоже.
Претензий к качеству обслуживания нет, отвратительный график работы. В будни до 7, физически не возможно попасть, в воскресенье выходной, вопрос почему?
Нормальное отделение.
Сейчас неплохо работают, довольно быстро.
Хотя в часы пик бывают приличные очереди.
Причина в том, что приходят оптовики типа приставов и тд... В итоге один из сотрудников по сути их только и обслуживает.
Большая нагрузка на отделение.
Сотрудники адекватные.
Бываю частенько в этом отделении, очень нравится весь персонал работают всегда три окна девочки все приветливые, помогут объяснят, спасибо вам огромное за ваш очень не лёгкий труд,
Просто ужасное впечатление от сотрудников данного отделения, а конкретно Леонтьева Татьяна!!!! Грубая, не воспитанная, не образованная хамка!!!! Разговаривает на ты, отказалась выдать посылку ссылаясь на вес посылки(которая в пределах нормы), отказалась предоставить жалобную книгу и ручку. Просто визжала, что она не обязанна все это делать. Всё это происходило в полном отделение людей.КОШМАР!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!! Такие психические дамы не должны работать с людьми!
Постоянно пользуюсь данным отделением. Работники всегда вежливые и всегда помогают с отправлением посылок(авито)! Приятно посещать это отделение с культурой обслуживания!!!
Нормальное отделение, но сотрудница, которая мне попалась, за несколько минут обслуживания раз пять выругалась матом, хотя я вела себя очень вежливо и ситуация была совершенно рядовая - нужно было отправить две маленьких посылки.