Почтовое отделение закрыто на ремонт. нет данных об этом в Яндекс картах , в котором указано, что данное отделение открыто. Потратила 30 мин на дорогу в одну сторону и ещё 30 мин обратно. При том что закрылись на ремонт 26.03 - прошло 3,5 месяца. Неужели за это время нельзя передать информацию в Яндекс службы
ЗАКРЫТА на капитальный ремонт !!! На двери указан адрес ближайшего отделения связи: Сходня, ул. Чапаева, 7. Пришлось сходить по этому адресу - 1 час ходьбы вдоль железнодорожных путей. Если ждать электричку, то всё равно уходит 54 минуты - очень далеко и много потраченного времени!!! А по новому адресу крайне не приспособленное для почты помещение: посылки хранятся в коридоре в мешках, ищут долго. Места для посетителей фактически нет! Народ толпится в подъезде!!! Крайне не удобно и не хорошо !!!
Искали посылку ,две девушки из троих, минут 10,так и не нашли. Не знают где и что у них лежит, ищут по всем ящикам, задерживая очередь. То отправить посылку не получается, какие-то там ошибки выходят. Часто бываю в другой почте, в Москве м. Савеловская, там таких проблем нет.
В этом отделении очень плохая организация работы.
Сколько свободного места было рядом Железнодорожная 2 и 2-а )))
Может,наконец-то,и БАНКОМАТ бы установили!
А могло быть и другое отделение почты... Столько людей в Новоподрезково!!!
Власти видят это?????
Одна звезда за старую почту, здесь было просто невыносимо! Нереально было что-то оплатить, получить, отправить! Однажды простоял в очереди 2,5 часа! Мыслемо?
С удовольствием поменяю оценку когда окажусь в отремонтированном помещении, вдруг и вправду стало лучше и удобнее, а пока только так!..
У сотрудников биполярочка. Зимой (декабрь 19-го) приходил забирать посылку с интернет-магазина. Предоставил трек-номер - выдали без вопросов. Далее в этом месяце заходил забрать ещё одну, забирал опять по треку - послали куда подальше, ибо "без извещения не выдаём". Ругаться не стал, ибо за день уже устал, да и в посылке была несчастная перчатка для вычесывания животных, стоившая от силы рублей 170, которую я по идее должен был забрать максимум месяца 2 назад (да, я тут тоже ступил, но ковид беспощаден). Теперь я об этом жалею
Дружелюбный персонал, скорость работы сотрудников тоже удовлетворяет, всегда стараются все делать оперативно. Из минусов , ну даже не минус , а придирка, это то что час пик много народа, но как выше описывал, что у сотрудников почты хорошая скорость работы и если сравнивать с другими отделениями, то тут все на высоком уровне!!!
Отзыв без преувеличений- как есть.
Очередь всегда.
Среднее ожидание в очереди 30 минут, это если очередь не более 3х человек, если больше можно потратить час и более. Отсталое от жизни почтовое отделение, как в 20 веке. Все анекдоты и шутки что есть про почту России- это как раз вот про это отделение.
Пожелания: поставьте терминал для электронной очереди, устройства для оценки обслуживания клиентов, и тогда станет понятно, что нужно заменить в этом отделении, узнаёте от реальных пользователей. Пользуюсь переодически почтой, был во многих разных отделениях, и это самое паганое из всех где я когда либо был и я думаю многие со мной согласятся. Была бы оценка 0 я бы ее поставил
Сотрудники молодцы, но к руководству явно есть много вопросов. Отделение не ремонтировалось очень давно. Уже как с 2014 начало обслуживать новый микрорайон и не справляется с таким количеством клиентов. Очень много обращений к руководству ни к чему положительному не привели. Лично обращался в мерию г. Москвы в 2018 году, ответили, что модернизируют в ближайшее время, год прошел - без изменения.
Пришло извещение. С этим извещением пришел на почту. Да пришли вам письма НО почтальон решил их сам вам положить в почтовый ящик. Спасибо очень хорошо. Но уже как неделя прошла. Значит еще не дошел. Прошла неделя. Снова почта, не подскажите где письма...Знаете,....а что еще их нет в почтовом ящике? Нет. Она забрала(почтальон),сказала что обязательно положит. Знаете ее сейчас нет,оставте свой телефон я Вам обязательно позваню...................Прошел месяц. Нет звонка,нет почтальона,нет письма пииииииии.
Ужасные сотрудники, вежливости их не учат, в помещении надо поставить,, Пастоматы,, чтоб не было очередей, очень удобно при получении заказов, чем стоять в очереди, чтоб заполнить бумаги, потом опять в очередь становится за получением товара, я получаю только посылки от Эйвон, но в последние пол года не делаю на почту так как не удобно получать на почте, а получаю в меге на постомата, не очень удобно ездить, а почта рядом, но увы нет пастоматов на почте!
Хотелось бы похвалить за работу, но имеют места быть скопления людей. Помещение отвратительное, жалко сотрудников, которые работают в таких спартанских условиях, вроде химки, а внутри, как в глухой деревне, все валится и отваливается с потолков, страшно смотреть. Ну зато у топ менеджеров почты, премии за 100 миллионов, а у обычного работника почты наверное от силы 20 тыс, за что работать, как жить!? Спасибо руководсву нашей страны, вы, '' заботитесь'' о людях. Ах, да, забыл написать про прилавки с едой, ну это вообще смехопанарама, кто будет брать-это г., когда рядом сетевые магазины, просто караул!
Все, кто там работают-молодцы, особенно могу выделить Веру, даже если большая очередь, девушки стараются быстрее всех отпустить/ отправить/ выдать посылку, всегда позитивные, улыбаются) тем, кого знают по фамилии и в лицо, выдают посылки даже без извещения, по треку, если посылка поступила на почту, то отдадут. В общем отлично! Но руководству бы советовала сделать нормальный ремонт и премировать сотрудников, они того заслуживают))
Персонал работает хорошо, а вот Отделение снова на ремонте. Здесь почему-то ничего об этом не сказано. Нужно выставлять объявление чтоб посетитель видел реальное рабочее время.
3
2
Алёна Ч.
12. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2022
После ремонта тут стало лучше, персонал поменялся - вообще приятные люди. Но ремонт оказался дешёвым и не качественным. Ламинат уже пошёл вверх
Кассир в нетрезвом виде ругалась матом . На просьбу позвать главного плеснула чай в лицо. Руководство нагло стаять и пить пиво на рабочем месте. Инцидент был 21 02 2021
Отделение не очень большое для такого количества жителей, но персонал старается обслуживать максимально быстро, а так все недостатки как и у любой почты России
Ужасное почтовое отделение,сотрудники хамы.При отправке посылки чек даже не выдали и по какому-то совпадению посылка не дошла,хотя прошел уже месяц,будьте бдительны просите чеки, чтоб вашу посылку себе не присвоили
Ужасное отделение с такими же сотрудниками. Навязывают услуги внаглую. Например, вместо обычного заказного письма оформляют 1 класс и узнаёшь уже когда сумму называют, 120 р. вместо 60 р.
Уведомления разносят по почтовым ящикам с задержкой или вообще не приносят