Негодую!
Мою посылку прислали по верному индексу, я уже хотел её забрать, но через 10 минут её зачем-то перенаправили в другое отделение, неудобное.
В моём отделении выдать не смогли, не смотря на то, что посылка у них. А это и лишнее время, и ненужные для вас логистические движения. На горячей линии ответили, что отменить это невозможн, что на мой взгляд полный бред и прошлый век. Мы живём в такой прекрасной стране, но вот такие моменты просто убивают мою веру в человечество, как же так, зачем решили переслать посылку, если она пришла на отделение, индекс которого на отправлении указан?.. Настроение испорчено, просто отвратительно себя теперь чувствую. Ещё и догадываюсь, в какое отделение она придёт - там постоянно очереди и грязь.
Само отделение 141737 лучшее из всех, в которых я был - чисто, светло, приветливые сотрудники. Ставлю единицу, чтобы на проблему обратили внимание и донесли руководство, чтобы хотя бы звонили на контактный номер получателя, если хотят переслать в другое отделение, для уточнения или в приложение Почты России добавили возможность самому при надобности перенаправить посылку.
Новое отделение почтовой связи в новом районе города, небольшое, светлое , вежливый персонал, профессионалы своего дела, оператор Лариса обслуживает быстро, с улыбкой.
Сегодня впервые отправляла посылки через это отделение. Очень понравилась работа сотрудника, жаль не спросила её имени. Очень рационально построила работу, ни одного лишнего движения, быстро и ловко, прямо заглядение, все бы так работали. В следующий раз спрошу имя и дополню отзыв. Еще понравилось, что с парковкой нет проблем, не то что на станции или в Букино!