Можно было бы поставить ноль, я бы это сделал, но увы и ах. Если у вас есть выбор пойти в другое отделение, пусть оно и будет дальше, лучше поступь так, чем посещать данную богадельню.
3 бабульки еле обрабатывающие очередь из 4 человек, постепенно превратившихся в очередь из 10 человек.
Несмотря на то что, 2 прекрасно видели накапливающийся народ, продолжали заниматься непонятно чем, переставляя пару корзин с письмами с маста на место, создавая видимость бурной деятельности.
Оператор Монахова Любовь Николаевна ,вообще не профи своего дела ,не знает как отправить посылку !наделала кучу ошибок ,час ждала пока все переделает ,на следующий день не была посылка отправлена,трек номер был не действителен!кормила каждый день завтраками ,что все отправится !а по факту она свои ошибки не исправила и посылка не была отправлена .Ввела адрес отправки и адрес доставки одинаковый ,неправильно написала фамилию !
ПРОСЬБА УСТРАНИТЬ ТАКОГО НЕДОБРОСОВЕСТНОГО СОТРУДНИКА !!!!
Самые душевные работники почты. Быстро, чётко все подсказали и отправили посылку буквально за пять минут. Чисто и тепло, что с удовольствием хочется приходить вновь. А главное, уважительное отношение сотрудиков как между собой, так и с посетителями. Всех встречать каждого с улыбкой, это не каждому дано.
Отличное отделение, какие прекрасные сотрудники. Отделение маленькое, новсе делают для того, что б было удобно и как можно быстрее прошло обслуживание. Выделите отделению большую площадь!!!
Пришла в 10-17. Пять человек в очереди. Простояла 45 минут. Сложилось впечатление,что сотрудница работала первый день, нерасторопная. Само отделение требует качественного ремонта. Я и не думала,что ещё можно увидеть такой ужас-состояние офиса.
Это очень странно, приехали 13.07 в отделение в рабочее время, отделение было закрыто, висел замок с внешней стороны. Позвонила в поддержку, оператор сказала что отделение должно работать, оставили обращение на разбор этой ситуации.
Если вас интересует музей археологии, то это - он. Динозавры, окаменелости - всё здесь. И конечно же сервис эпохи палеолита! Ни доставки, ни удобства (чистоты даже). Лишь очереди до проспекта Мира. Каждый раз испытываю стресс, когда доставка возможна лишь почтой России. Стараюсь избегать этого места, если это возможно, как можно реже здесь бывать. Вымирающий вид.
Почта никогда не работает, персонал всегда работает тогда когда хотят , невозможно попасть на почту и забрать важные документы, посылки , письма !!!
Решите уже проблему , одна почта на весь Внииссок !!!
Отлично! Быстро, оперативно, доброжелательные сотрудники. Минус помещение маленькое, люди еле помещаются, также мало места для хранения посылок(они лежат в холле где ожидают люди), желательно проработать этот вопрос.
Длительное время работает один оператор, люди подолгу стоят в ожидании обслуживания. Почта завалена отправлениями т.к. одному человеку не подсилу справиться. Всегда работало 3 человека. Поселок увеличился жителями, а этот уголок, как был 20 лет назад , так и не расширяется. Куда бюджетные деньги ушли -не понятно. Нежно немедленно укомплектовать почту работниками.
Быстрое обслуживание, профессиональный коллектив. Не хватает ута из-за отсутствия ремонта в помещении и чувствуется недостаток мест хранения, но это вопросы для руководителей, которые отвечают за финансовую часть отделения
Сегодня хочу написать отрицательный отзыв о б отделении почты. Хотела отправить срочную посылку, но не удалось. Простояв 30 мин в ожидании, пока оператор пыталась войти в программу, я ушла нисчем. Она просто сказала, что она посторонний человек здесь и принимать или отправлять она не может. Зайти никуда не может. Спрашивается зачем открывать отделение если там некому работать, тк многие уволились, заведующая в отпуске. Бардак полный!
Хотя несколько дней назад все было отлично. Вежливый персонал, быстро принимали посылку на отправку.
Надеюсь, что все-же в ближайшее время все наладится и придёт в обычный режим.
Нужно открывать другое отделение почты. В нашем районе живёт 15 тыс человек. На почте всего 2 человека. Работ сотрудники без выходных и обеда. Они сгорели уже на своей работе! Жаль их и нас (жителей Внииссок).
Отправляют с почты других населённых пунктов (Лесной городок) сюда для отправки посылок. По приезду оказалось, что оплата только наличными (при этом терминал на ресепшен, включён - вопрос к поддержке), сотрудники только после явного возмущения со второй моей попытки рассказали, где есть банкомат, чтобы обналичить. Затем оказалось, что в наличии нет коробок больше 30х40. Очередное отвратительное отделение Почты России
Время работы отделения для неработающих. Внутри просто ужас. Ремонта помещение не видело очень давно. Работники измученные нашими претензиями, хотя и не виноваты в этом. Закрывается ровно в момент окончания рабочего дня у большинства работающего и не близко населения.
Отделение работает очень долго с клиентами. Не хватает сотрудников на количество посетителей. Ждать приходится по часу и больше. Очереди порядка 10 человек на постоянной основе. Просьба увеличить штат сотрудников чтоб отделение справлялось с той нагрузкой посетителей. Надеюсь на понимание руководства и устранение данного дефицита сотрудников штата.
Стало гораздо лучше, чем было два года назад. Появился обходительный, вежливый персонал, всегда все объяснят, подскажут. Сократились очереди, правда бывает иногда, но быстро проходит.
Место где исчезает Ваше настроение. Огромное количество посылок приходит, Огромное количество людей хотят их забрать . Очереди всегда. Помещение очень маленькое. Сотрудники замученные потому что работают и грузчиками и операторами и уборщиками.
13 октября 2023г.
Время ожидания 30 минут. Очередь из 10 человек.Бедные работники этого отделения. Очень жаль девушек, зашиваются. Ремонта нет, обшарпанные стены,мусор и пустые ящики. Посылки прям при выходе.Куда смотрит начальство!? Не мешало бы сделать ремонт, расширить помещение, добавить сотрудников.Такой огромный посёлок, а отделение почты одно.Наверное жалоб мало.
Все сделали достаточно быстро,несмотря на то что была небольшая очередь.Общались не приветливо,но вежливо,это тоже очень хорошо.Никогда не думала что смогу зайти на почту и выйти через 10 минут ,а не через час,как это бывало обычно)
2
OK Yandexx
7. seviye şehir uzmanı
7 Mart
Без всякого сомнения, это худшее отделение почты. Возможно одно из самых худших в московской области. Все жители близлежайших домов и этого района – об этом знают. Достаточно посмотреть на фото с очередями по 20-30 человек, которые выстраиваются за дверью отделения почты и всё сразу станет очевидно. Только тут вам хамят и вас будут обслуживать по 40 – 45 минут. И ещё раз нахамят бонусом. При этом, огромные очереди – трудится всего лишь один или максимум два сотрудника. Начальница отделения ругается матом прямо за стойкой приёма посылок (март 2024). В общем, если вам отправить посылку, то это точно не сюда. Худшего отделения в округе не найти. раньше был другого мнения. Теперь оно кардинально поменялось.
И снова минус в работу этой почты,пожалуйста разберитесь.!!!
Времени ходить в другое отделение нет ,но видимо уже надо точно.
Какой раз немогу получить свою посылку вовремя.
То завалы то очереди то света нет то ещё что то.
Очень расстроена и надеюсь моя посылка уже не ушла назад и попробую получить завтра если работают😔
Отличная почта, очень профессиональный и терпеливый коллектив. Особенно хотим выразить благодарность Сергею и Юли. Дай бог им терпения и здоровья. Срочно 🚨 нужна перезагрузка. Они не виноваты так сложилось. Ребята, мы с вами)
Очень долгое обслуживание, в очереди приходится стоять около 40 минут. Была тут два года назад, и сейчас, снова ситуация повторяется. Очень долго не могли найти чью-то посылку. Персонал не отличается вежливостью. И работает всегда только одно окно. Имеется только один стул, чтобы посидеть, пока ждёшь своей очереди. В помещении грязно, специфический запах и посылки прямо на входе свалены горой.
Отличные работники этой почты. внимательны и добры. Работают в жутких условиях. ремонт там не делался видимо Никогда, потолок глядишь и упадет на их головы, ео они не унывают,всегда доброжелательны
Это не отделение почты, это неизвестно что ! Посылки в неудовлетворительном виде, мятые, рваные , лежат не в зоне рабочих почты, а в зоне для посетителей. Назвал зоной посетителей потому что места там для поситителей не более чем 2 на 2 метра, и ещё грязные мешки и коробки, там же. Очередь постоянно, работает в основном одно окно. Очередь обычно стоит на улице, в отделении почты не посещаются посетители.
Немного тесновато, но работницы очень вежливые, расторопные и доброжелательные. Раз надо было документ заказным письмом отправить, так помогли советом про все варианты, подсказали с оформлением и т.п. Пять баллов!
К сотрудникам претензий нет,оперативные отзывчивые.
Вход в почту заменить дверь,как будто заходишь в гараж,либо сельпо.Сделать пандус,т.к ступенька осень крутая и не чищенная
Всегда очереди, ужасно тесно, спасают только работники, которые держатся из чистого оптимизма - в остальном же в последнее время стараюсь обходить это место стороной, и то постоянно очереди даже на улице..
Очень тесное помещение. В лучшем случае работают два оператора. Постоянная те кучка кадров. Пора бы руководству Почты России поднять имидж и культуру обслуживания свих клиентов , а заодно и зарплату своим работникам!!!
Это кошмар! Потолок с дыркой, весь в подтёках, скоро обвалится. Пол такой же - плитка битая тут же валяется. Зато электронное табло, стыдоба! Женщины бедные, по одной работают. Там холод, сырость. Всё навалено - помещение крошечное.
Ужасное отделение. Маленькое помещение, людей тьма. Непрофессиональные сотрудники. Посылают с одного оконца на другое, потом говорят, что Вам все же туда и ты стоишь опять в очереди в первое оконце. Единственный приятных сотрудник - молодая девушка, всегда вежливая, ответит на все вопросы. Стараюсь попасть именно к ней всегда.
Остальные сотрудники бабки, противные и грубые. Неприятно, что посылки на отправку стоят в открытом доступе для посторонних. О камерах, уверена, там и речи нет. Да и в толпе, не особо видно, кто что может случайно взять. Ближайшее и единственное в этом районе отделение, так что вариантов нет. Поэтому они вряд ли улучшат работу.
Хорошее ламповое отделение. Реально отзывчивый персонал, всегда помогут! И не просто как написать, а что и чем отправить, чтобы быстрее доехало отправление!
Спасибо огромное!
Такого бородка и грязи я не видел НИКОГДА и НИ В ОДНОМ отделении почты России! Наваленные посылки мешали подойти к стойке для отправки! НИКОГДА бы не подумал что такое вообще имеет место быть.
Единственный плюс: сотрудники хорошо знают свою работу!
Добрый вечер, очень плохо. Помещение маленькое, грязное. Корреспонденция не доставляется. Какие-то продукты продаются, зачем а почтовом отделении и кто это пртдумал.
Полный треш. Стоять можно полчаса и безрезультатно. Одно окно с полумертвой бабушкой, куча разбросанных посылок. Когда спрашиваю "Может есть кто-то ещё, на выдачу?" получаю ответ "здесь вообще никого нет". И так здесь уже несколько лет. Если есть возможность, ищите другие варианты. Эта почта умерла.
Работники очень медного работают, очень много разговаривают, с очереди стояла 30 минут. Работала из двух женщин только одна. Очередь стояла огромная на улице под ливнем
Маленькое камерное отделение, спасибо сотруднице, которая несмотря на то, относилась к почта банку, оформила мое отправление, видя что я с маленькой дочкой. Сотрудникам 5 баллов!
К большому сожалению, вынуждена изменить свой отзыв о работе этого почтового отделения. 30 ноября 2022 в данное отделение поступила посылка на мое имя. Через мобильное приложение я сразу оформили платную доставку. В результате, посылка, которая пришла за 4 дня, уже 7 дней лежит на Почте. На мой звонок в отделение мне пояснили, что "они не видят платную доставку и что, когда будет почтальон они не знают".... Горячая линия Почты приносит свои извинения за доставленные неудобства и на этом все... Мне не понятно, зачем предлагать платную услугу, которую не в состоянии выполнить...