Otdeleniye pochtovoy svyazi 143962
328 yorum
11 Kasım
Очереди на километры
Каждый раз прихожу сюда и стою 40 минут минимум . Ну просто ужасный сервис , как вообще так можно ? Смысл в куче окон если работает только одно
26 Haziran 2023
Сотрудники приветливые, помогут заполнить заказные письма, сделают копию, если нужно, но ооочень долго((( и совсем не добавляют скорости, когда видят, что маленький ребенок уже на истерике
3
29 Eylül
На 4 этаже
Без подсказок не найти
Электронной очереди нет
Сотрудники где-то гуляют, пока люди стоят в очереди
Скоплены кубометры отправлений без отправки
27 Temmuz 2023
Обслуживание и отношение к клиенту высокомерное, предвзятое.
Лично меня, обманули с продажей сим-карты, продали не тот тариф....хотя уверяли, что это тот самый. После выяснения на горячей линии, Почта РФ а так же Оператора Tele2, мне подтвердили, что тариф не тот. Но, при повторном посещении отделения почты, мне пытались доказать (все три сотрудника одновременно), что они правы а все остальные им не указ.
Результат, попросил книгу претензий (которую небрежно и с вызовом просили на стойку), где кратко описал ситуацию. А так же отправил претензию в электронном виде на сайт почта РФ.
P. S. Для сравнения. После общения в онлайн переписке, где мне предложили другую конкретное почтовое отделение, я на следующий день получил/купил тот самый тариф, который искал и который продается только в отделениях почты (тариф ограниченный "Социальный", для социальной группы населения)
3
30 Ekim 2023
В самых лучших традициях Почты России максимально медленно (аж специально) зверопрополис отдыхает … всегда у них какие то проблемы с упаковок для авито доставки , ну классика
3
24 Ağustos 2023
Чудесная почта . Во-первых, она работает до 22.00. Во-вторых , молодой человек, который оформлял делает всё быстро и с полной информацией об оформлении.
1
4
21 Temmuz 2023
Почта как почта, но находясь в таком огромном ТЦ , нужно было как минимум разбавить описание точным местонахождением, например указать этаж. Вы указали все, а про этаж забыли, непорядок.
2
1
21 Ağustos
Все бы хорошо, но очереди постоянно 🤦
24 Mart
Везде дают упаковку под авито, а тут нет. Бред. Денег просят за упаковку для авито, хотя в других отделениях нет
4
25 Ekim 2022
Обслуживанием довольна, все сотрудники работают хорошо, но… сотрудник : Астапова Светлана Николаевна , на своей волне, а иначе по другому не сказать!!!! На днях попросили отправить посылку ПЕРВЫМ КЛАССОМ , она взяла молча отправила стандарт и из за ее халатности срок доставки увеличился … и по сумме вышло больше . Вообщем остались одни ужасные впечатления!!!
6
29 Nisan 2023
Самое ужасное отделение почты из всех. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Руководитель хамит. При огромной очереди более 10 человек даже не может выйти и начать принимать клиентов. На отправку письма ушло 40 минут! Это катастрофа!
6
1
2 Mayıs
Прям почта) ... в торговом центре - удивило - долго искал либо входс улицы
20 Haziran
Всем рекомендую, очень хорошие отделение.
12 Aralık 2022
12.12.2022 в 19:00 пришли получать посылки, все посылки оказались мокрыми, так как у них протекает крыша, сотрудники не хотят не чего решать посылки продолжают находиться в воде. Отказываются составлять акт о порче посылок. У Сотрудников почты полной наплевательское отношение, сказали уходите не наши проблемы что Ваши посылки промокли.
3
3
3 Ağustos 2023
Ужасный сервис.
На все отделение один сотрудник.
Простоял в очереди на получение посылку больше 40 минут.
А ещё переведите уже часы на актуальные даты и время)
4
9 Şubat 2023
Ужасное отделение, вернее сотрудники.
Нагло врут, хамят и очень медленно работают.
Впервые за 5 лет написала претензию, о не знании сотрудников рабочего процесса и наглого вранья в лицо.
К тому, что сотрудников в зале много стало, а работать стали хуже.
6
1
15 Şubat 2023
Ужасное отделение, грубые сотрудники! Последняя мой визит в нашу почту России! Картой не оплатить, за кассами стажёры которые ничего не могут сделать! Посылки ищутся по пол часа! Ужас ужас ужас! Не тратьте время…оформляйте альтернативные способы логистики
6
25 Şubat
Хорошее почтовое отделение, в большинстве посещений очередь не было дольше 10-15 минут.
1
9 Ocak 2023
Самое ужасное отделение почты России .да с посылками.Не компетентные, хамоватые сотрудники.Очень грубые.Единственная звездочка-иногда бывает смена парня,который очень включён в работу и очень старается.Вот он молодец там единственный.ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
6
1
27 Şubat 2023
Большое отделение. Специалисты были все молодые , шустрые. Для почты это нонсенс. Надеюсь всегда будет такое же быстрее обслуживание.
1
5
17 Ekim 2023
Очень забавное отделение, работает 1 человек. Очередь человек 10. Как итог, более часа ожидания. Потраченного времени жаль.
4
1
1 Nisan
Очень чистое и аккуратное отделение почты, быстрое обслуживание для получения посылок. Сотрудники все в работе, хмурые такие
1
6 Mayıs
В 20:45 почти никого не было и мне очень быстро выдали посылку. Но сотрудники почтового отделения выглядели уставшими и грустными, что хотелось их немного обнять.
1
1
11 Temmuz 2023
Согласен с людьми которые говорят что сотрудник данной почты медленные вруны. Посылка прибыла к ним в 10-11 утра они до след дня ее морозят говорят нет
5
1
19 Ağustos 2022
Отличное отделение! Несколько раз отправляла через них доставки: всегда быстро, внимательно, без очередей! Удобный график работы. Коллектив молодой.
4
18 Şubat 2022
3.02.2022 судом в мой адрес было отправлено судебное дело. Не дождавшись квитанции или какой либо информации 16.02.2022 приехал на почту сам. Поискали. Не нашли. Взяли номер телефона поклявшись что найдут и перезвонят. Прошли сутки. Никто не перезвонил. 17.02.2022 вновь приехал. Та же история. Начальник никаких действий к поиску не предприняла. Просто имитация деятельности. Заставила какую-то сотрудницу поискать. Та ходит по помещению хлопает себя по бёдрам и причитает ох и здесь нет.... При этом на просьбу усилить поиски был ответ - нет, некого. Судебное дело потеряли!!!!
Есть огромное количество надёжных компаний которые занимаются отправлениями. Сторонитесь почты России.
6
12 Mayıs 2022
Что за хамки работают в отделении. Вообще не понятно. Пришла за получением посылки, обращаюсь в первую кассу, меня отправляют на другую, оттуда в третью. А в третьей женщина сделала вид, что меня нет, игнорируя, что я стояла над ней. После этого, я спросила «можно получить посылку?» , она на меня злобно посмотрела, на что ее коллега отреагировала «обслужи», и та ответила «пусть матное слово идёт в другую кассу, я сейчас собьюсь матное слово». Это нормально вообще? При этом работают только 3 кассы.
8
10 Aralık 2023
Я просто в шоке с безответственности сотрудников!!
Отправлял посылку, которую не отметили в системе, ввиду чего заказ был отменен системой и товар помотался до Юга страны и обратно, оставшись не реализованным. Потерял время и деньги!
Перепроверяйте все за ними.
3
1
31 Temmuz 2022
Сотрудники выглядят уставшими, но так оно и есть. Рабочий день до 22-00 для клиентов. Даже в выходные. Нам удобно, сотрудникам низкий поклон. Не грубят, как обычно принято в почтовых отделениях. Благодарю за ваш нелёгкий труд!
1
2
23 Şubat
Хорошее почтовое отделение, грамотный персонал.
1
23 Kasım 2023
Набрали новых сотрудников но не обучают, не могут принять посылки уже 3 дня сказано было начальницей при мне
3
12 Mart 2022
Отвратительное, мерзкое отношение к клиентам! Отказывают в обслуживаний , на человека выделяется минимум 15 минут!! Это вообще как?? Когда заходишь в любую службу доставки, все происходит очень быстро, тут никто не копошится и хамит. Сотрудница усмехнулась, когда мне отказали в приеме посылки, я попросила телефон руководителя. Она усмехнулась и сказала, на портал гос услуг звоните, если дозвонитесь, какой тут Руководитель. Поэтому так и работают озлобленные безграмотные тетеньки. Просто фу. Возвращайтесь к себе в деревню
6
15 Şubat 2023
15.02.2023 год, время 19.50, работают два сотрудника.
Собрали огромную очередь, крайне медленно обслуживают клиентов, почему нельзя в часы пик выводить на работу больше операторов?
4
1
5 Eylül 2023
Ужасное отделение,очереди постоянно,персонала не хватает,ждешь по 40 минут!!!Нигде таких отделений больше не встречал
3
24 Ekim
В 10.35 24.10.24 никого нет на рабочем месте.
Время ожидания оператора 20 минут
Отвратительное отделение
14 Eylül 2021
Была бы моя воля,никогда сюда бы не приходил,но, к сожалению,Али не спрашивает,куда отправить посылку.
2 раза столкнулся с кидаловом не понятно чьим - Али или почтовым отделением- один раз пришел получать посылку, а мне говорят, что найти не могут. Пришел через пару недель за другой посылкой и решил уточнить о статусе не найденной. И в ответ услышал - за ней никто не пришел,поэтому отправили обратно в Китай. Али возвращать деньги не хочет. Попал на 1тыс руб. Второй кидок в отделении,когда пришел за посылкой,а мне говорят,что я ее уже получил. Али просит подтвердить статус посылки,а статуса в базе нет.говорят приходите и разговаривайте с заведующей,но она в отпуске и будет через месяц.учитывая, что я инвалид и ходить на разборки мне сложно,идти в это болото не хочу. Ещё на 3 тыс попал. Короче отделение не рекомендую. Это сумеречная зона. Поставил две звёзды вместо одной только потому,что добраться можно на машине и оставить ее на парковке торгового центра не боясь, что мест не будет
9
1
17 Haziran 2023
Сотрудники достаточно внимательные. Оформляется всё оперативно.
1
3
10 Temmuz 2023
Очень медленно, очередь 18 человек, аж в коридоре стоят, работаю только два сотрудника, остальные бегают туда-сюда… хамят,
4
1
15 Nisan 2022
Обслуживание хорошее, посылки выдают быстро, удобный график работы. Работают одновременно 3 сотрудника. Очередей нет. Вежливый и внимательный персонал к каждому посетителю.
3
2
11 Temmuz 2023
Ооооочень медленное облслужиывние. Ребят, если вы монополисты (хотя уже веряд ли) это не значит работать на расслабоне
4
1
23 Ocak 2022
Пришёл получить посылку к открытию офиса. Сказали, что нужно подождать минут 10 пока на компьютере загрузится обновление. Потом минут 15 искали посылку. Не нашли. Пытались отправить меня обратно, типа мы вам перезвоним, когда найдём.
Не согласился. После длительных препирательств и отказа покинуть очередь, посылку всё- таки нашли. Браво! Работа сродни работе детектива, искать то, что лежит под носом.
Гнать поганой метлой таких "работников".
Самая адекватная, в этом отделении заведующая, но е
5
14 Ağustos 2022
Любимое место, часто бываю , всегда помогают , даже если посылка не в их отделении , очень доброжелательные сотрудники
1
3
16 Ocak 2022
Я конечно понимаю, что работа на почте не предел мечтаний, но ни разу не видел, чтобы в данном отделении не было очереди , сидят два человека персонал, а очередь насчитал 12 человек. В итоге посылку получили за 30 минут. Потом почему бы не сделать электронную очередь? Тоже не понятно. Я уже молчу о том, что сама посылка с Барнаула ехала почти месяц!!!
3
17 Mart
Была один раз. Народу не было. Обслужили быстро.
1
25 Temmuz 2022
Обслуживание полное дно. Есть нормальные вроде, но есть личности которые работают на отвали, не проверяют паспорт,ничего. Не спрашивают время отправки, сами решают и дают огромную сумму лишь за отправку, хоть вес посылки очень маленький .
5
2
27 Kasım
Pul yok, kayıtlı bir mektup gönderemezsiniz. 20 dakika sırada bekledim!!!! BU HİÇ NORMAL Mİ?!?!???
Orijinalini göster · Русский
16 Ekim 2022
Посещал не раз это отделение , раньше были отличные сотрудники . Сегодня 15 октября пришёл в отделение с целью отправить посылку , на меня набросилась Наталья Опушкина , такие люди не должны работать в общественных местах . Ни такта ни подхода к людям . Она мне сказала по итогу своих высказываний , что почта не работает на отправку посылок . 16 октября я снова пришёл , мне ответили так же , отправка не работает . Огромная просьба к руководству, разобраться с этим и начать принимать посылки !
3
18 Kasım 2023
Работники совершенно не хотят работать, модно весь день простоять, а посылку так мне получить
3
1
5 Temmuz 2022
Самая неудачная почта. В какое время не придешь-очередь. Будет перед тобой даже 2 человека- стоять от получаса и как получится.
Сотрудники явно не владеют никакими навыками, что то стучат на клавиатуре, но это им не слишком помогает, очень медленно всё.
2
2
19 Kasım 2021
Мама, ей 81 год, забыла паспорт. Обнаружила пропажу только через 3 дня.
Паспорт был в сохранности. Спасибо сотрудникам данного отделения.
Чего к сожалению не могу сказать в отношении организации связи и контактов Почты России в целом. В конкретное почтовое отделение дозвониться нельзя, есть только общий телефон горячей линии. Приходится изощряться, чтобы робот переключил на оператора. Оператор в конечном итоге, как то же, робот говорит, что все вопросы решаются только при личном посещении.
3