Сотрудники ругаются с посетителями. Не принимают обратную связь о скорости и качестве работы. В ответ была фраза клиенту "Вот садитесь и сами за такую зарплату поработайте, я посмотрю на вас"
Помещение,не тесное,чистое,работники вежливые, но все как-то долго,последние несколько раз не работали табло,и месяц как уже не находят нашу маленькую посылку с Китая, думаю уже не увижу.
Живу рядом, поэтому часто бываю. Вечно сломанный аппарат по выдаче талонов, кассы которые работают только в одном направлении и исключительно одна (не считая той, что на продаже продуктов). И самое наикрутейшое: когда починили аппарат, то я семь минут стояла в очереди ПРИ ПУСТОМ ОТДЕЛЕНИИ. Просто девушки были очень заняты своими делами.
Было бы хорошо, если б уведомления приходили на телефон тогда, когда посылка уже в отделении, по факту. А получается, что приходит смс, а посылки еще нет, потому что не было еще обмена почтового. В итоге, сотрудники не причем, а в выдачу призодится перенести на позже или вообще на пару дней, если это выходные. Извещения идут в доставку с почтампта, а не из отделения. Извещение есть, а письмо будет после завтра. Если рассылка идет заранее, то указывайте в какое время ее можно забрать. А так получается, что весь негатив льется на сотрудников!
Почта россии заложник коммерческого управления. Обычно упрёков нет, но иногда просто бесит - в часы пик обязательно слетит программное обеспечение. Или письма по статусу ожидают в отделении, а на самом деле ещё не приехали с Почтамта. Работники отделения спокойные, не хамят. Им 5+
Ужасно долго работают сотрудники. Постоянно не работает терминал выдающий талоны. Простоял 30 минут в одной очереди чтобы мне сказали ”вам нужно соседнее окно”, и опять простоял 30 минут.
Самая убогая почта, которую либо я встречал!!! Работников на месте нет, очередь на одну сотрудницу, когда другие работники где то курят и приходя на рабочее место ещё и не довольны!!!
Мне нравится обслуживание в этом отделении. Работает чуткий персонал. С конца июля и по конец сентября я посещала это место по своим делам. Всегда относились замечательно. И совет дадут как лучше поступить и успокоят, если надо. Выдержка у них что надо. Спасибо всему персоналу. С Наступающим новым годом и всех благ!!!!
17 апреля 2020 очередь больше 15 челоаек!!! Внутрь не пускают,ипринимают по одному человеку, хотя два окна плюс посылки. Расстояние между окнами нормальное, отдельный вход и выход!!! В очереди люди в основном старшего возраста - оплата комуналки и получение пенсий!!! Стоят на улице, некоторые с палочками, погода +3!!! Один челлвек в среднем 10 минут!!! Итого ждать до 2 часов!!! Почта зватит пробивать днище!!!