Очень плохо работает отделение, приходится сидеть в очереди час и дольше, в ожидании на мониторе 20 номеров, окон много, но по факту работает два, очень медленно, прихожу после 17 часов, каждый будний день одна и та же картина.
Хочется, чтобы руководство прочитали отзыв и посетили отделение. Следующий раз обязательно будет фото.
Рада, что есть такое приятное отделение, очень вежливые сотрудники, чисто, и очень уютно.Пришла, нет никакой очереди, письма приняли быстро, оперативно и грамотно.Спасибо оператору Бизюковой Оксане Анатольевне.
О да! Отделение красивое!
Единственное, работающее в круглосуточном режиме! От того спрос на его услуги после закрытия прочих, резко возрастает! Но приём ведут всего 2 сотрудника, а чудо компьютер ещё может вставить пришедшего позже, перед Вами.... А у него 50 заказных писем. Ну класс!
В 23 часа 2 окна и 28 ожидающих своей очереди.
Надо будет проверить... Наверняка днём сотрудников больше чем посетителей и они выстраиваются в свою очередь чтобы принять письмо.
3
А
Анастасия
28. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2023
Круглосуточная почта, удобное расположение. Вежливые сотрудники. Внутри красиво, выглядит современно, как будто это не почта)
Приходили ближе к 11 вечера, народ был, работало всего два окна, тут сразу видно, что это почта))
Оплата картой с 23.30 до 00.00 недоступна, только наличными.
Есть, кстати, даже автомат с кофе.
Огромная благодарность оператору Исаевой Надежде за помощь в отправке документов о наличии права на проживание за рубежом. В двух других отделениях с этой задачей не справились и в конце-концов отправили в главное отделение на Невский 70. Все получилось, спасибо!
03.11 в вечернее время просидела в очереди 1,5 часа так и не дождавшись, нужно было сидеть наверное час ещё точно. Работало 3 окна, листов с ожиданием на табло было 3!!!
04.11 утро 10.10 приехала всё за тем же делом, работает 3 окна, сижу в очереди уже 30 минут, интересно на сколько опоздаю на работу 🤔
Просто ужасное отношение к клиентам, если у вас высокий поток, может и окон должно работать не 3, а больше!
Пользуюсь услугами этого отделения уже больше года( так как оно прямо напротив моей работы) .Чего только за это время не было, и стояла 40 минут в очереди до закрытия ,отказывались без двух минут обслужить ,когда до меня дошла очередь, и авито доставку (2 заказа разом получала) перепутали . Но сейчас вроде бы обслуживание подкоректировалось, только очень долгое всё это происходит...прям очень долго.. видимо потому что персонала не хватает ? Надеюсь ,что в будущем ,руководство учтет и решит этот вопрос.
Лучшее посещение российского почтового отделения за всю жизнь!
Все окна работают, очереди нет. Сотрудники очень приветливые, оператор за стойкой быстро сориентировала по ценам и срокам доставки. А ещё даже предложила выбрать разные штампы для отправки писем и пожелала хорошего дня! Это действительно подняло настроение на весь день.
место, которое меняет впечатление об отечественных организациях. спасибо Романовой Наталье за качественную работу и сервис. все быстро, четко и по делу.
Посылка из Китая LK138756154CN прибыла на Сортировку 200960 25.08.2023г и дальше в отделение для получения не собираются еë отправлять. Время получения в почтовом отделении было назначено 28.08.2023г , сегодня 06.09.2023г, посылки до сих пор нет. Очень плохая работа сотрудников или плохо отлажена авто сортировка. Я крайне не доволен, что связался с почтой России, у жены прошёл день Рождения и она осталась без подарка, который затерялся где то на Сортировке. Отвратительно, не советую заказывать через почту России.
Мало того, что красивое и чистое отделение. Так еще оно было единственным, где мне действительно помогли. Мне отказали в 13-ти отделениях в отправке большого количества писем, а в этом отделении не только никто не ворчал, а наоборот все были максимально учтивыми. И даже начальник почты вызвалась сама помочь, чтобы ускорить отправку и не копить очередь. Девушки, спасибо вам огромное. Вы пример качественной и примерной работы. А в первую очередь настоящие и отзывчивые люди. Я три месяца получала отказы в других отделениях. А вы мне помогли. Спасибо, спасибо, спасибо😘😘😘
Супер отделение. Совсем не похоже на обычную почту. Все сотрудники вежливые и доброжелательные. Очередей нет, работающих окон много, время ожидания не превышает 5 минут.
Не один раз пользовались услугами этого отделения. Очень приветливый персонал, не смотря на тёмное время, даже скорее ночное!время суток, дамочки всегда вежливые, помогут, посоветуют, расскажут, без агрессии и недовольства, в отличии от других отделений почты. Спасибо вам большое за приятное и уважительное отношение!
Все удобно и быстро. Сотрудница помогла с отправлением посылки, объяснила как все лучше заполнить и сделать. Мы с женой остались довольны уровнем оказанных услуг.
Само отделение тоже хорошо выглядит - все отремонтировано, светло. Есть электронная очередь, которая реально работает. Кроме того есть возможность взять кофе в неплохо выглядящем автомате, хотя мы ей и не воспользовались.
Было мое любимое отделение,пока все сотрудники не покинули данное отделение . В один из визитов простояла в очереди 2часа на отправление посылки .звонки на горячую линию игнорировались .
Так же всегда есть проблемы с отправлением Авито-доставки (часто нет упаковки ,порядок приема у всех сотрудников разный ) ,многие сотрудники не знают как и что отправляется и не могут подсказывать по отправлению .
Чисто
очень жаль, что не спросила имени девушки, которая сегодня помогала мне (запомнила только окошко 5), но я очень довольна! Все было сделано быстро, четко, даже с юмором! Само отделение - очень удобное, весь персонал вежливый. Не во всех отделениях можно такое увидеть. Спасибо большое!
Ну в принципе вполне ожидаемо плохо. Отделение заявлено как круглосуточное, пришли поздно, где-то без чего-то 10 вечера, хотели всего лишь купить марки, и казалось бы, народу должно быть не много, но человек 10 перед нами было. Я подумал, ладно, очередь должна быстро по идее продвигаться, но по факту очередь продвинулась за час меньше чем на половину. По итогу стало очень хотеться спать и не дождались и ушли. В общем ожидаемо, хотя да, чистенько.
Отлично, что работают все время. Свободно. В отличие от других отделений очереди нет. Но, пока ,наверное, в связи с открытием, нет компетентности работников. Девушка на входе, стараясь помочь, после трёх раз отчетливого объяснения так ничего и не поняла, потом разборки в окне, привлечение специалиста, а вопрос конкретный, но, видимо не знакомый пока. Надеюсь, время научит. А внешне всё отлично
Самые вежливые и терпеливые работники почты! Всегда помогут, объяснят и порекомендует нужные почтовые услуги! Большая благодарность за работу! Всегда посещаю данное отделение почты!
Отличное отделение в плане обслуживания. Хочется выразить оттдельную благодарность оператору Бардакову Антону. Сурер вежливый, скорость работы очень высокая. Было бы здорово поощрять таких сотрудников денежной премией.
Круглосуточное единственное в Санкт-Петербурге почтовое отделение!!!Чистое..Единственный минус глобальный ..нет парковки от слова вообще. Так как отделение находится на самом Невском проспекте)
Хорошее отделение. Доброжелательные сотрудники, готовые всегда помочь. Обслуживание очень быстрое. Расположение удобное.
Отправляла письма, потратила не более 7 минут.
Просто потрясающее отделение почты!
КРУГЛОСУТОЧНОЕ!!!
Отдельное спасибо Наталье Голубевой,профессионал с большой буквы,все быстро и ОООчень качественно 🔥😍
Очень понравилось данное отделение почты. Вежливый и дружелюбный персонал,который быстро помог мне получить свою посылку. Понравилась и чистота самого отделения.
Самое красивое и удобное отделение почты. Работает круглосуточно, вежливый персонал, нет очередей. Отдельна благодарность оператору Ирине К. за внимательность и аккуратность.
Уже обрадовались, подумали что хоть раз в таком большом городе что-то для людей сделали, наконец-то, но увы опять всё для галочки. Почта действительно аккуратная и круглосуточная но что толку, если часто работает всего 2 окна! из 10!посылки принесённые на отправку лежат в общем доступе и часто без присмотра, есть камеры но для чего?что бы потом люди могли посмотреть как беспрепятственно выносят их отправления? Работники принимают посетителей вне очереди в обход электронных номерков, которые нужно фотографировать на мониторе и при этом ощущение что они как и прежде пашут сутками за копейки, очень уставшие. Ну и САМОЕ ГЛАВНОЕ это технический перерыв - с 23.45 до 00.15 то есть даже если перед вами всего пару человек на метро вы уже опоздали, ну а если как обычно десяток и больше то и на развод мостов вы тоже опоздали, менеджеры «Почты России» на интересы людей в очередной раз наплевали
Доброжелательные и профессиональные сотрудники, все быстро и тщательно. И, кроме того, чистое помещение со всеми необходимыми удобствами. В целом, только хорошие впечатления.
Очень благодарна сотруднице, Исаевой Надежде, за неоценимую помощь с отправкой письма. Желаю России как можно больше таких компетентных, приятных и ценных сотрудников, очень осталась довольна посещением:)
25/08 пришла в 20:57 получит посылку без оплаты , талон взяла был номер п26, через пару мгновений он исчез с табло и я пошла уточнить почему , ведь меня не пригласили , мне начали доказывать, что я ошибаюсь, что я взяла о26,а не п27, я сказала что на получение он давал П26, в итоге спросила у очереди и человек с номер О26 там был , в итоге пришлось брать новый талон уже под номером п34 и снова ждать , слыша от сотрудников, что это я ошиблась , не понятно и не приятно ! Сервис хромает
Доброжелательное и быстрое обслуживание в ОПС на Невском очень понравилось! Хочу поблагодарить за качественное обслуживание Кортунову Ирину и администратора Марину. С праздником вас!
Доброжелательный и компетентный персонал. Всё очень удобно и быстро. Красивый дизайн зала. Везде бы так было устроено в других отделениях Почты России. Спасибо за работу.
Уже год наш БЦ обслуживается в почтовом отделении 190000. Я очень благодарна сотрудникам отдела работы с юр. лицами за оперативность и внимательность. Особенно Елене Климовой. А так же огромное спасибо почтальону Наталье, которая всегда помогает решать срочные вопросы.
Большое и очень приятное отделение почтовой связи
Весь персонал может помочь с любыми вопросами, никто не ругается и нет агрессии даже на самые сложные вопросы
1
В
Владислава нескоромная
4. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2024
Bu bir tür dehşet verici. İlk başta 4 kez teslimat siparişi verdiler. Kurye her zaman zamanı erteledi, sonuç olarak paket hiç teslim edilmedi. İlk defa geldik - posta çalışmıyor. Bilgisayarlar bozuldu. İkinci kez geldik (akşam 7) - kapı kapalı— 🤬
Хорошее отделение почты, работает без выходных, вход прямо с Невского. Внутри помещение чистое и красивое. Получала небольшую посылку в воскресенье, днëм очереди вообще не было, обслужили очень быстро.