Отличное место, прекрасный персонал, всегда вежливые и отзывчивые. Курьеры всегда доставляют во время, очень удобно, что можно заказать доставку на любой день. Спасибо за работу !
Ужасное отделение. За что мы платим деньги???
Посылка пришла 29 марта, пришло оповещение, что курьер привезет 30 марта с 9:00 до 18:00, среди дня приходит смс доставка переносится на 31 марта с 9:00 до 18:00.31 марта среди дня приходит оповещение , правильно, доставка снова переносится на 1 апреля с 9:00 до 18:00. Понедельник это рабочий день, я не могу сидеть и ждать целый день. Звоню , оставляю заявку, чтоб первого привезли до 11:00, потом меня дома не будет.
Посылка курьеру была передана в 11:12!
Звоню снова, прошу дать номер курьера, чтоб созвониться с ним и договориться на удобное для обоих время, на что мне говорят, что у них нет номера курьера.
Если курьер хоть заикнется, что он мне ее не привезет, напишу жалобы везде!!!
Почему было не написать в пятницу, что на выходные нет курьеров, приедете сами. И за что вы деньги берете, так можно было эту посылку обычно отправить, она бы уже дошла и дешевле было бы!!!
31 декабря, горе директор отделения, самостоятельно решил отпустить всех сотрудников на час пораньше. Итог 8 человек которые приехали в 18-00 и до 19-00 должны получить свои посылки, наблюдают на морозе(-15С). Как коллектив отдыхает, а люди обзванивают почту России которая в очередной раз подтверждает, что отделение должно работать. Вот такая боярщина от руководителя отделения! Обращение зарегистрировал в почте 0034717432. К слову была доставка ems по адресу, до 18-00 никто не позвонил просто в трекере написали, что доставка не произошла, видать курьеры тоже решили тоже не работать, переоформил заказ через самовывоз, приехал, итог выше описал.
Ужасное место. Курьера так и не дождались, пришлось забирать самовывозом. На звонки никто не отвечает. Не рекомендую.
А
Анастасия Г.
7. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Самое отстойное отделение курьерской доставки в мире! Руководитель, разберись уже со своим отделом и своей работой!
Заказала доставку курьером, забрали посылку и уже несколько дней держат "ищем курьера"!!!
Посылка 16,5 кг, поэтому я рискнула заказать доставку.
Вот кто-бы чего не говорил, это отличное отделение, здесь быстро все отдают, супер любезные люди работают. Лично мне всегда приятно сюда приходить, есть отделения - тихий ужас, это - идеально наоборот.
Смс " посылка передана курьеру", тлф курьера нет! Трубку в отделении никто не берёт! Почта не пнинимает во внимание занятость клиентов?! У которых работа, дела и т д! Мне весь день сидеть и ждать курьера?! С 10-18!???
2
2
К
Константин К.
10. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2021
Хуже отделения я не видел, хамство, безразличие, от Заруцкой Елены Геннадьевны, ( или Георгиевны могу ошибиться), получил посылку наложенным платёжом, решил распаковать и проверить так-как в посылке был электрический предмет, и я должен убедится в его целостности, на что она начала кричать и хамить что здесь не магазин и проверять я должен дома, и ей по барабану что содержимое посылки целое или нет, и мои аргументы что содержимое могло повредится в дороге её не волнует, типо отдавайте деньги и валите быстрее отсюда, а то что наложенный платёж существует именно для того что я могу проверить вещь на работоспособность, она наверное не знает!!!
Для руководства компании, зачем вы держите таких работников если они не хотят работать, и позорят имя вашей компании!!!. P. S. анекдоты и так ходят про вас.