Отделение почтовой связи № 194363
847 yorum
27 Temmuz
Отличное отделение Почты России. Приятно удивляет наличие современной электронной очереди, которая в отделениях Почты мне раньше не встречалась, хотя стала привычной в банках и поликлиниках. Помещение немного тесновато для таких объёмов клиентов, но благодаря наличию семи окон обслуживания очередь идёт очень быстро.
Возможно, я ошибаюсь и таких отделений много, однако в моем родном Иркутске такого отделения я не видел.
Отлично, что есть доступный для маломобильных вход в отделение, который не затруднен порогами. Доброжелательный персонал поможет в вашей задаче. В общем, отделение очень понравилось, большое спасибо!
2
1
17 Temmuz
Жил в разных местах, бывал в разных почтовых отделениях - это нравится пока больше других. Работает электронная очередь. Одновременно работают несколько окон. И работают довольно шустро. Принимают почти все, если например через Авито отправляешь. Дама, с которой все советуются - видимо заведующая или директор отделения - с юмором относится к рабочим моментам и шутит с клиентами
2
5 Ağustos
хорошее место, посещаю уже больше года чтобы забирать посылки с алика и ожерелья/брелки под заказ. сотрудники терепливые, спокойные и вежливые; в кофейном автомате неплохой эспрессо. один минус(от работников это не зависит, я понимаю) — это единственное почтовое отделение на весь парнас, что создает гигантские очереди в определенные дни недели и часы рабочего дня. 💔
3
16 Haziran
Любимое отделение! Удобная электронная очередь, всегда чисто, просторно, все сотрудники - отзывчивые специалисты, обслуживают быстро и качественно.
10 Mart
Мне понравилось отделение. Чисто, светло. Сотрудники вежливые, приветливые, работают расторопно. Нет, конечно, в часы пик посетителей много, можно достаточно долго простоять в ожидании своей очереди, но я этот вопрос решила для себя - хожу на почту в другое время, когда свободно. Порой не успеваю открыть приложение, как уже вызывают. В общем, насколько можно быть довольным почтой - я довольна!
4
12 Mart
Уютно, чисто и приветливый персонал. Всегда подскажут, расскажут и помогут! Удобно,что электронная очередь. И даже есть кофе-автомат :-) это прекрасная задумка) в ожидании своей очереди можно насладиться кофе и немного расслабиться.
3
2
26 Eylül
Мне нравится. Почти без очередей, по сравнению с почтой на пр. Просвещения.
Современное новое отделение. Сотрудники доброжелательные и приветливые. Надеюсь, наша почтовая жизнь их не изменит)))
23 Temmuz
Почта рядом с домом, чего еще можно пожелать!) Работают с 8:00-20:00. Довольно долгое ожидание в очереди до 30 минут. В целом все отлично.
21 Eylül
При получении посылки Авито столкнулась с недоброжелательным и некомпетентным работником почты. Посылку получала 21.09.24 в 9 часов утра в окне номер 3. Работник мог выдать по паспорту, но настаивал на указании трек номера. Не каждый пожилой человек сможет это найти. При этом отрицал,что номер можно найти в приложении Почта России, а отсылал в приложение Авито. В итоге номер был найден в приложении Почта России. В другой день я в мгновение ока получила подобные посылки по паспорту вместо блужданий и задержки меня и очереди.
1
9 Nisan
Хорошее отделение связи. Очередь двигается быстро, очередь электронная, это удобно. Вежливые сотрудники. Единственное, это всегда много людей, как и везде на почте. Можно записаться в отделение через приложение и выбрать время.
12 Ağustos
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, ожидание меньше 1 минуты было утром. Чистота, порядок, всегда все подскажут и расскажут.
11 Ekim
Понятно, что есть загруженность- огромный микрорайон и одна почта (это не проблема конкретного отделения, оно небольшое).
Регулярно отправляю посылки - встречаю только радушие и позитив персонала. Есть посадочные места для ожидания Спасибо за ваш непростой труд.
6 Eylül
Очень понравилось обслуживание клиентов ! Персонал отзывчивый спокойная атмосфера ! Благодарю!!!
28 Ocak
Почта на Парнасе - это уже плюс. Не знаю как было раньше, но последние пол года от данного отделения только позитивные эмоции. Когда вы идете на почту, надо понимать что вы идете на ПОЧТУ и самонадеяно ожидать чего-то сверхестественного от этого места. Для меня если ожидание в очереди составило максимум 15 минут и мне не нахомили - это твердая 5.
Персонал набран (не на 100%, но и 2 окна никогда не работает сейчас), марки, конверты, коробки все присуствует, персонал обучен и вежлив, но текучка понятное дело есть, поэтому вероятность получить в "подарок" неуверенного сотрудника есть всегда. Тут главное спокойствие и терпение, если начнете психовать, оператор начнет психовать еще больше, а это все может привести к полнейшему неадеквату. В час пик стараюсь не ходить, если в выходные, то до 12.00, в будни до 16.00. Поэтому время ожидания составляет 0-15 минут.
Обслуживание просело перед НГ, но это и понятно, количество посылок в это время зашкаливает.
На данный момент 10 час. 37 мин. 28.01.2024 отправил 15 заказных писем, на все потратил минут 10, работает 4 окна, в очереди 0 человек
4
15 Mart
Удивительно приятное отделение. Небольшое, но есть места где можно присесть и кофейный автомат, всё быстро, понятно и вежливо. Получила посылку всего за 7-10 минут, включая очередь.
13 Mayıs
Очень долго в очереди на отправку сидела, там распределение по окошкам, я на отправку сидела 40 минут, а люди которые пришли позже меня уходили раньше, моя отправка заняла в окне ровно три минуты. На этой почте второй раз, но больше туда не поеду, хоть и была в дневное время, когда обычно людей мало, но тут они видимо всегда:(
11 Temmuz
Регулярно сюда хожу, отправляю товары через авито. Сегодня столкнулся с откровенным хамством персонала, пожилая женщина совершенно не умеет строить доброжелательный диалог. Кидается фразами в духе "я своё уже отработала". Если отработала - иди на пенсию, не надо своим токсичным отношением к работе портить впечатление об отделении. Прошу принять руководству этого почтового отделения меры в отношении хамоватой пожилой женщины.
8 Haziran
Хочу отметить сотрудницу почты Бахвалову Елену за её аккуратность,вежливость и быстроту выполнения работы! Сразу видно добросовестное отношение Елены к своей работе!
1
10 Eylül
Отвратительное обслуживание в стиле совдеп. Оператор отказала в скотче. Сказала сами покупают из своих средств. Почта на столько нищая что не может для отправки кусок скотча предоставить. Нужно было коробку замотать. Спросила купить, сказала закончился и ооочень дорого стоил. Даже смешно. Разговаривать с клиентом совершенно не умеют!
29 Temmuz
Моё самое любимое, самое чудесное отделение почты! Прохладно, работники вежливые и быстрые.
1
27 Mayıs
Регулярно хожу по работе в это отделение!!!! Все сотрудники отличные кроме Барсуковой!!!! Как попадаю к ней-капец : мало того что долго так еще очень не компетентный оператор!!!!
2
29 Şubat
Хорошее отделение, тёплое и чистое. Сотрудники приятные и уважительные. Два раза получала посылки- электронная очередь организована терминалом. Очень удобно
22 Eylül 2023
Доброжелательные работники, организованная электронная очередь, в помещении чисто, в общем все основные моменты в наличии. Минусы: нет чековой ленты в терминале очереди, и только один монитор, информирующий о состоянии очереди, и он висит за спинами посетителей, как будто для персонала, то есть с музыкой в ушах за своей очередью следить не комфортненько.
25 Haziran
Небольшое отделение, чисто, довольно оперативно обслуживают, если не в наплыв людей.
20 Ağustos
Кофе брать не рекомендую(подкрашенная водичка).
А так... Добротное отделение с приветливыми сотрудниками. Со времени окрытия отделения ноль претензий. ❤️
16 Nisan
Всегда пользовалась данным отделением почты и отправляла посылки от Авито. Вчера принесла большую коробку в 2х коробках, скотчем запечатанна только по бокам, т. к. в условии стоит, что я не должна запечатывать полностью, потому-что сотрудник будет проверять. В итоге у меня не приняли посылку, потому что я отказалась оплачивать скотч. Первый раз такое вижу. При этом сотрудник говорит мне, что они отношения к Авито не имеют, поэтому плати. Зачем-то отправляла меня на другое отделение почты.
До этого такого никогда не было.
1
26 Kasım 2023
было очень весело и круто наблюдать за неповторимым экшеном в виде работы из двух сотрудников на все отделение. 2 звезды за просто ради них, они правда старались дайте премию, а звезду за целый товар. два сотрудника добавите - добавлю две звезды
4
2
14 Mart
Персонал вежливый и компетентный, по моему вопросу все доступно разъяснили. Все портит большая очередь. Сначала даже пугает. Хочется чтоб люди оставались людьми, и относились друг к другу, хотя-бы, терпимее.
4 Nisan
Долго ждали открытия почты в Северной долине, более 10 лет. И вот, ура! Операторы чаще всего работают оперативно, но не всегда. Бумаги для печати номера очереди никогда нет, в зале грязновато (пол)
1
16 Ocak
Это кошмар какой-то... Это я про работу почты в целом. За 2 дня умудрилась посетить три отделения. Пытались найти деньги отправленные наложным платежом из Якутии.. Система почты вся взаимосвязана, ничего нет сложного набрать фамилию или номер отправления и всё проверить..... Нашли, но после моих прогулок по отделениям и устроенному скандалу. ..
Именно в этом отделении, не имеющим никакого отношения ко мне... Мы народ не опытный: откуда отправили, туда и обратились за помощью., но получился казус..
Это я к чему? К безалаберности и не желании отследить в компьютере куда и когда пришёл перевод...
Это просто издевательство...
К самому отделению претензий нет: чисто, аккуратно, достаточно приветливый персонал, работает табло с выдачей номерков, чего не скажешь про отделение на пр. Просвещения 32. Пол года нет
бумаги, номер запоминайте..
Пока сидишь в очереди всё забудешь. Да и вообще отделению требуется ремонт.
30 Kasım 2023
Очень люблю свое почтовое отделение 188650. Но крайне недовольна логистикой Почты в целом! Для меня в данном отделении отправили посылку. То есть получить я ее должна в том же отделении, что и отправляли. Отделение находится в Ленинградской области, а посылка поехала путешествовать по Санкт-Петербургу. Уже третий день кочует из сортировочного центра в сортировочный центр. Не поняла маневра от слова - совсем! Видимо - покочует и потом вернется назад . Но логистика трэш, конечно.
1
25 Ocak
Самое отвратительное отношение которое я когда либо получала в свой адрес!! Талонов для электронной очереди нет, потому что нет бумаги, нужно запоминать или записывать какой номер у тебя в очереди. Если ты хочешь отправить письмо, а не получить посылку, будешь ждать минимум час, потому что для кассиров это дольше и они тупо пропускают твой номер с буквой «О», обслуживая только «П». Когда очередь подходит , то твоего заполнения на конверте данных молодой человек с рыжими волосами ждать не стал , мол иди и заполняй, а потом бери НОВЫЙ ТАЛОН и снова жди и демонстративно нажал на следующую очередь, при этом еще оскорбив и послав на три буквы, когда я вежливо попросила его подождать мое заполнение!!! Прошу принять меры по отношении к этому сотруднику, больше никогда к вам не вернусь и всем знакомым расскажу, какое «классное» обслуживание
4
2
19 Eylül
Однозначно не оценить. Временами толпа, на час , иногда тратишь всего 5- 7 минут. От времени и дня недели не зависит. Количество и качество работников сильно разнится .
7 Eylül 2023
Новое отделение обслуживает весь Парнас. Сотрудники вежливые, работают чётко и всегда подскажут. Бывают очереди в вечернее время из-за нехватки персонала! Девочки большие молодцы, терпения и сил Вам!
5
24 Eylül
Немножко напоминает старую почту, но профессионализм и доброжелательность сотрудников, нивелирует это. В целом мне тут очень нравится.
24 Mayıs
Ну просто сказка, не ожидал такого от почты, электронная очередь, все быстро и приветливо, благодарю!
19 Aralık 2023
Странное отделение. Иногда просят паспорт на получение, иногда нет. У меня отключены бумажные извещения в приложении и получаю я всё через него, но какой-то мужчина на выдаче старательно пытался убедить, что мне отправили извещение и выдадут только после его заполнения, в итоге посылку я забрала на следующий день, женщина на выдаче ничего не сказала насчёт извещения. А вот на днях была неприятная ситуация, когда на выдаче девушка спросила сколько у меня посылок (должно было быть три, но через приложение показывало одну), я объяснила ситуацию и она просто вынесла одну посылку. Через минуту приложение показало, что можно забрать остальные две, но снова стоять в очереди час я не хотела, на что девушка сказала, что моё "окошко" закрыто и нужно брать талон заново (буквально чтобы получить те посылки, которые она увидела, что готовы к выдаче?). Понимаю, что это, возможно, не входит в обязанности человека, что стоит на выдаче, но почему она не могла сказать, что на почте лежат и другие мои посылки? Когда мне приходило только что-то одно, то никогда не спрашивали сколько мне нужно забрать отправлений.
3
1
9 Aralık 2023
Пока лучшее отделение, в котором я была. Работает несколько окон, есть электронная очередь, что очень удобно. Не нужно спрашивать, в каком окне какие услуги, не ошибешься. Есть стулья и кофемашина, за что отдельный респект отделению. Единственный минус, это маленькое пространство. Хотелось бы помещение побольше. Ну и чтобы работали все окна. Это было бы идеально.
31 Ağustos
Быстро, доброжелательно (насколько это возможно при такой зп😳)
Но, среди прочих, это отделение радует
24 Şubat
Короче мнение не однозначное, с точки зрения скорости работы персонала и прохождения очереди однозначно, как не удивительно 5, но проблема в том, что потеряли посылку с али, и дали ответ, согласны что потеряли, но это не их проблемы согласно какой-то конвенции.
Посылка, согласен, копеечная, но на просветн на почте я простоял час, оказалось, что переслали её на парнас, там ещё минут двадцать что бы это выяснить, короче время жалко.
31 Ocak 2023
Мне нравится наше отделение! Новое, чисто, аккуратно! Очень рада, что оно появилось)
Отзывчивые работники! Подскажут, помогут! Одна девушка очень улыбчивая, это приятно! Если не учитывать, что бывают не маленькие очереди из-за густонаселенного ЖК, то можно сказать, я с удовольствие иду на почту))
4
17 Nisan 2023
начну, пожалуй, с плюсов: новое и "опрятное" место, вежливый и понимающий персонал (не весь, конечно, но об этом далее), мне повезло так, что попадается почти каждый раз милая и приятная девушка, решает проблему в считанные секунды, не задерживая очередь.
естественно то, что очереди будут большие, а шума не меньше: тут и мамочки с малышами и колясками, и бабушки-дедушки с квитанциями, а места маловато, очень даже тесно. порой приходится стоять в очереди на улице.
как так вышло, что на огромный спальник с густой населенностью одно отделение? именно это мешает работать сотрудникам, а клиентам быстро и качественно получать услуги.
не у всех клиентов есть терпение.
был случай, что мужчина довел молодую девушку-сотрудницу до нервного срыва прямо на рабочем месте, не смог терпеть.
периодически не работает система выдачи талонов, персонал вызывает мастера, но приходит он не сразу, да даже не в тот день. живая очередь тут не редкость.
в общем и целом, это не худшее отделение почты России, персонал в основной массе вежлив, справляется, конечно, но с трудом, с наплывом граждан. посылки стараются выдавать быстро, ни разу не столкнулась с потерей.
3
1
1 Temmuz 2023
Очень довольна. Есть с чем сравнить. Быстрое и качественное обслуживание. В отделении чисто. На момент посещения была очередь, но она быстро прошла. Время ожидания составило примерно 10 минут. Удобно, что в будни работает до 21:00.
8 Mayıs
Само отделение радует тем, что рядом с домом. Не много народу. Молодцы сотрудники, хорошо работают, вежливы, корректны.
1
8 Mayıs
Добрый вечер! В данном отделении отказываются принимать к отправке заказные письма, предлагая отправить первым классом. Утверждая, что по новым правилам отправить письмо на имя юр. лица, можно только первым классом. Такого правила нет, я выясняла на горячей линии. По моей профессиональной деятельности приходиться отправлять много заказных писем и разница в цене получается существенная. Примите пожалуйста меры.
28 Ağustos
Скандальные женщины работают в этом отделении, каждый день делаю отправления, и каждый раз сталкиваюсь с грубостью и не профессионализмом.
Пора уже снимать видео
1
1
17 Eylül 2023
Полноценное отделение с широким спектром услуг. Немного тесновато. Есть абонентские ящики, находится на первом этаже - доступно для маломобильных. Есть аппарат с кофе)
2
17 Eylül
Хорошее отделение. Сотрудники всегда деликатны, а вот некоторым посетителям бы не мешало пройти курсы по воспитанию и общению
23 Kasım 2022
Персонал отлично работает, видно, что все стараются быстрее обслужить посетителей из-за больших очередей. Единственное отделение почты на огромный по численности населения район -более 100 тыс.чел, в котором должно быть минимум 4 отделения почты -по одной на каждый квартал. В каждом квартале спальных районах с хрущевками и панельками есть по 1-2 почты, а на Парнасе дома высотой 5 хрущёвок или 3 девятиэтажки и одна почта на 4 квартала..
9
1
28 Kasım 2023
Новая почта очень удобная хорошее помещение довольно таки быстро, народу не очень много, есть где посидеть. Очередь электронная по табло все видно.