Работают с 10, что не удобно, нельзя зайти перед работой.
Второй раз прихожу по записи и стою в общей очереди по 10-15 минут.
Ее сотрудники не все компетентны.
В последний раз вообще некорректно закончили работу по возврату посылки, как итог продавец не смог получить посылку, а я деньги за нее...
После ремонта стало лучше. Когда жил на Планерной, все посылки заказывал сюда (по прописке). На Планерной очередь на 2-3 часа каждый день, тут не более 3-4 человек в субботу.
Была в понедельник в 16.00. Первый раз здесь.
Большие очереди, хоть и по номеркам.
И каждый человек очень долго обслуживался.
На нашей почте другой очередей почти не бывает и люди очень быстро проходят. Сотрудники ловко работают. А тут как то...
+ после ремонта стало симпатичнее)
+ загруженность небольшая, главное - не попасть в день выдачи пенсий🙈
+ приятные работники: быстрые и вежливые.
- пару раз теряли посылки с Joom’а: квитанция на получение есть, а посылки нет.
Сервис очень добавил в последнее время.
Очередь проходит быстро, по талонам вызывается. И, как по мне , отношение персонала изменилось несколько в лучшую сторону. По сравнению с тем, что было несколько лет назад
Все очень быстро ( один раз получала письмо, второй раз отправляла по авито-доставке). Пару раз была в отделении. Работники операционного зала всегда приветливы и проффесиональны. С улыбкой.
Отремонтировали наконец-то, стало значительно приятнее находиться и конечно коллектив стал добрее, думаю им тоже стало веселее в такой атмосфере работать
Чистота низкая , здание старое , персонал такой себе , время ожидания небольшое , ремонт старый , расположение довольно удобное , посылки там забирать конечно можно , но в общем такое .
Неоднозначное мнение на счёт данного отделения, т.к.не всегда все "гладко". Иногда много людей в очереди, но при этом сотрудники быстро всех обслуживают. А иной раз очереди почти нет, но долго ожидаешь вызова, т.к.сотрудники заняты какой-то внутренней работой и не вызывают талоны. Есть сотрудники, которые давно там работают и отлично делают свою работу, а есть некоторые, которые отвлекаются на все подряд, в т.ч.на разговоры между собой и это неприятно. В целом, Почте России ещё надо упорно поработать над сервисом в своих отделениях.
Отвратительно. После ремонта очередь не двигается 30 минут точно. А вашу посылку ищут еще минут 10, когда дай боже до вас дойдет очередь! Так сотрудники не собираются торопится - женщина ( я понимаю возраст), но она так медленно доставала пакеты и перебирала их, так и шла нога за ногу до стеллажей
Короче если раньше это было любимое отделение, то сейчас только негативное впечатление :(
В этом году в отделении был сделан ремонт, стало почище и по приличнее, перед этим я более старого и грязного отделения не видел, оно не ремонтировалось с 80х годов, с момента открытия
Одна звезда - громко сказано
Сегодня утром !12 января ! мне пришло сообщение что моя ОПЛАЧЕННАЯ посылка ждёт меня в почтовом отделении. Радостная Я пришла туда днём - закрыто. Вернулась домой, оформила на сайте Почты России талон на посещение, ну чтобы не создавать очередь … Пришла к указанному в талоне времени - и что ж вы думаете ? А очередь стоит на улице ! Из таких же ничего не понимающих людей как и я ! закрыто . А на дверях красуется замызганный листочек с сообщением «с !!13 января!! данное отделение переезжает»
Набрав номерок горячей линии я с удивлением узнала что центральный офис не в курсе перемен ! Представьте мое удивление ?! Ни адреса на котором теперь мне разыскиваться свой презент мне подсказать не могут ни даже подтвердить факта переезда . Просто . НЕТСЛОВ .
Остаётся вопрос - где мне искать посылку и почему я должна ее искать ?
Вот читаю отзыв и думаю кто написал про ремонт? Живу уже полгода рядом с отделением и пользуюсь им , и такое ощущение что ремонт там был лет 30 назад. И иногда интересно 5 окошек 2 обслуживают, остальные тогда зачем? Очередь всегда. Странно одно такой город красивый , а ремонтов нет не почтах не в школах. Жила в маленьком городе в Сибири сравниваю и поражаюсь , что такая разруха в Питере. В нашем городе уже на почтах лет 5 назад все красиво сделано. Также как и школах в УУ .
Наше отделение не плохое. Тихо, спокойно, в порядке очереди. Как и во всех отделениях почты России бывают разные клиенты: долгие и быстрые и персонал: опытный и новые сотрудники.
Отличное отделение, пользовались услугами постоянно, пока проживали в том районе. Все максимально быстро, вежливое обслуживание. Очереди практически нет, девушки работают оперативно! Как жалко что переехали в другой район, с сожалением вспоминаем вас, когда стоишь в бесконечных очередях и ждёшь...ждёшь...ждешь. Спасибо большое Вам за вашу качественную и быструю работу!
А знаете, есть такое понятие -" над ним время не властно". В основном это касается рано повзрослевших лысых мужиков и девушек-ведьм. Но мы о Почте.
Серое здание середины 70-х, с нависающим вторым этажом. Много больших окон. Есть архитектура, а не эти ваши "излишества". Фасад требует ремонта.
Попав вовнутрь мы совершаем камбэк в 90-е. Аккуратные сотрудницы, запах лакированного ДСП, журналы "Дачник" и "Наша Жизнь".
Эх, над чем-то время не властно.
Забирал посылку с алика, всё быстро и тактично.
Верните отделение на Демьяна Бедного. Нигде информации о переезде отделения, на картах и в интернете по-прежнему по старому адресу. Если бы не отзыв, пришлось бы делать крюк. Надеюсь, что это временно и ради ремонта - потому что это лучшее отделение: никогда не было проблем с получением посылок и ожиданием в очередях. И, конечно, территориально удобно - было в 5 минутах ходьбы, теперь мне надо 30 минут потратить, чтобы доехать куда не едет транспорт напрямую 👌
Отделение после ремонта, чисто. Сотрудники работают неспешно, но аккуратно. Вот что удивляет- установлен кондиционер, но никогда не видела, чтобы он работал. Зимой можно понять, но почему не включить его летом? Почта на южной стороне проспекта, солнце активное, духота в помещении. Наверное пока клиенты в обморок падать не начнут, будут экономить электроэнергию.
Припарковаться место есть. Рядом отдел полиции. Пару раз заходил. Внутри чисто. Непонятно зачем поставили электронный терминал с номерками, если люди (Я только спросить) все равно влезают со своими вопросами. Персонал на заданные вопросы реагирует адекватно. Очередь 5-6 человек на 2-3 окна.
Открылись после ремонта, стало классно, даже кондей есть :) И да, что важно, даже после переезда с пр. Культуры обратно на ул. Демьяна Бедного, посылочки нашлись
В течении недели не работает ни один указанный телефон!!! Связи с отделением просто нет. Для того чтобы узнать пришло ли письмо нужно к ним ходить. Все телефоны в отделении переведены на бесшумный режим дабы н6е беспокоить господ. Мерзость!!!!
Обычная почта. Старого формата! Только терминал очередной поставили и стало удобнее и комфортнее! Давно пора делать ремонт!
Работники почты очень хорошие, внимательные, отзывчивые! Профессионалы своего дела! Некоторые работают очень давно!
Вообщем мне нравиться!
Четыре звезды из-за ремонта!
Обслуживание отвратительное, очереди километровые, сотрудников 3-и колеки, сидят хамят пенсионерам!! Отвратительное обслуживание и персонала и начальства! Зато если видят в очереди животных, готовы их целовать.
Народу вагон, попал только с третьего раза и то отстоял в очереди час !! Работают 5 окон и все равно не справляются (((((( Больше не пойду, буду выбирать другие отделения
Постоянный гость этого почтового отделения)) Обслуживание у них хорошее, операторы вежливые, всегда помогут и подскажут. С очередями по-разному, когда народу много, работает 3-4 окна из пяти.
Пришел получать письма, была очередь, пока ждал кушал аскорбинку, оплатить я должен был ее в другом окне, так как окно с получением писем было без кассы.
Сейчас место ремонтируют, поэтому приходится ходить в другое почтовое отделение очень долго. Очереди не сильно большие, так что при получении посылки или письма, не придется долго ждать
Здесь всегда очень вежливый персонал. Всегда ответят на все вопросы, все объяснят. В этом почтовом отделении есть некий уют, даже, если иногда приходится подождать
Василий Пономаренко
5. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2024
Стараяются навязать дополнительные услуги. Не обьясняют какие есть виды отправлений сразу устанавливают отправку ЕМS. Которая работает очень плохо по факту вместо обещанных 3-4 дней посылка идёт 6-7 так же как и стандартное отправление. По сути содрали 600р просто так.