Письма 1 класса систематически задерживаются, иногда на целую неделю. Почтальон работает ужасно, письма 1 класса теряются, иногда говорят "мы забыли/сегодня дождь, почтальон не понесет, ждите еще 3 дня". Я зачем переплачиваю за конверт 1 класса, чтобы вы их мне не приносили и задерживали? Книгу жалоб не предоставляют, работники часто хамят и возмущаются при просьбе "посмотрите пожалуйста, может у вас где то завалялось мое письмо, я его давно жду, по отслеживанию оно уже вручено мне, а почтовый ящик пуст". Ужасное отношение к людям.