Хорошая бел почта я там часты клиент сколько я там кредитов и расрочак переплотил даже самаму не верица обслуживания просто класс мне очень понравилось так что советую её посетить
Очень приятный коллектив в этом отделении, всегда отправляю отсюда корреспонденцию. Операторы внимательные, всегда подскажут, какой выбрать вид почтового отправления и прочие вопросы. Работают быстро (ну, кроме временных новичков). Правда, очередь всегда большая. Но причина в нехватке сотрудников и постоянном сокращении рабочих мест.
Собираются огромные очереди. Одна из сотрудниц в окне выдачи вместо того что бы принимать огромную очередь, занималась рутинной работой, что-то сканировала. Бабушки за пенсией сидели по 2 часа, а очередь между прочим электронная. Технологии дошли, некомпетентность осталась. Сотрудница включилась в работу, только после требования предоставить жалобную книгу.
Если бы была возможность получить посылку или отправить в другим месте,сделала бы это с удовольствием. Раньше было окошко для почтовых отправлений,сейчас сделали электронную очередь,при этом оплата за квартиру,пополнение баланса и покупка газет в приоритете,а я стою час,чтобы получить посылку. К тому же к окошкам подходят старики и лезут со своими вопросами, работник сразу начинает отвечать на из вопросы,а я опять должна ждать,на замечания,что не надо лезть вне очереди,старики начинают кричать,что молодежь у нас не культурная, а работники почты их поддерживают,несколько раз просила книгу жалоб по этому поводу,находят разные причины её не давать.
Обслуживание нормально .
Персонал хороший.
Время ожидания не больше так как там много окошек и все в электронном варианте.
Посылки как отправляют не знаю.
Расположение удобное в проходной месте.
Хорошее почтовое отделение. Реализована электронная очередь. Можно отправить и получить посылку, денежные переводы. Оплата коммунальных и других платежей. Поэтому ближе к 25 числу месяца много народу.
Скажу честно: грусть и печаль. Какие надо было иметь соображения, чтобы отдать под здание почты помещение 25 м2. В дни оплаты коммунальных услуг и выдачи пенсии просто не протолкнуться. 2 банкетки на всех присутствующих. Из плюсов электронная очередь. На этом плюсы закончились. Увы...
Очередь по талончикам,как по мне обслуживание стало дольше.Но все равно персонал хороший,все добрые и отзывчивые,помогут заполнить если есть проблемы в заполнении писем, наложенный платеж и авансовый книжке
Само расположение почты очень удобное. Но чем дальше, тем больше сокращают персонал, приходится подолгу стоять в очереди, как в советское время, когда люди в очередях на почте стояли часами.
Удобное расположение почты . Очень вежливый персонал. Отлично то,что в отдельном окошке можно отправлять и получать посылки,и не нужно стоять долгую ,вечную очередь из пенсионеров.
Маленькое уютное место, хороший квалифицированный персонал, но что тут будет твориться во время оплаты коммунальных, выдачи пенсий и отправки корреспонденции.... одному богу известно 😂
Был момент, когда пришла забрать несколько мелких пакетов(было число 25 где-то). Попросила девушку поискать, она приходит и говорит, что ничего нет. Пришла через неделю, полторы у другой сотрудницы опять прошу тоже самое. Оказалось, что мои мелкие пакеты пришли еще числа 16 и их было штук 6 , а их каким-то образом "не могли найти" . Вероятнее всего даже не старались искать.
Отделение работает через пятую точку. Если хочешь забрать большую посылку , то они даже сообщение не присылают, посылка может лежать в отделении больше недели, а ты и знать не будешь.
4
3
О
Олег Гончаров
7. seviye şehir uzmanı
4 Nisan 2023
Всегда огромные очереди, медленный обслуживающий персонал и куча бабушек любящих поболтать. За очередь в кассу за посылкой всегда война, хоть она и отдельная. Даже электронная очередь сильно обстановку не поменяла
3
2
В
Виктория Сахарова
5. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2023
Хорошая почта, вежливый и внимательный персонал, всегда подскажут и посоветуют!!!
Проблема, как у всех отделений , виснет техника, когда большой наплыв. Была неприятная ситуация, когда мне послали до востребования посылку(наложным платежом), которая нужна была срочно, но указали адрес. Посылку отправили на сортировку, были потеряны сутки. Отследить в каком отделении посылка и приехать в отделение на сегодняшний день нет проблем. Тем более, что мое отделение находится на рассмотрении одной остановки, а вот забрать с сортировки невозможно.
Ужасное обслуживание работника Сахаровой Ларисы. Некомпетентна. Не умеет разговаривать. Огрызается. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника!!!
Здравствуйте, спросила самый обычный конверт маленький, кассир дает большой и говорит, что есть только такие, я просто отвечаю что брать не буду. На что кассир начинает возмущаться, мол какая разница! Одинаковые конверты и т.д.
Отвратительная почта, и да, если вы читаете это, то не умеете с людьми работать, работайте с мусором на свалке 😉
Чтобы отправить письмо, нужно отстоять с пенсионерами в огромнейшей очереди. И попробуй только заикнись, что ты с письмом. Обругают и пенсионеры, и сами заносчивые операторы. Это почтовое отделение давно уже превратилось в филиал беларусбанка. Свои непосредственные обязанности по отправке корреспонденции исполняют с трудом. Если бы можно было поставить минус, я бы его им не пожалела. Вот только вряд ли после этого они начнут работать, как положено. Вот хоть бы взяли и выделили одно окно, которое бы занималось ТОЛЬКО письмами, посылками и т.п.
Не моё отделение почты, т. К. Прописана не по адресу обслуживания, но предпочитаю обслуживаться здесь. Персонал очень хороший. Здорово, что сделали отдельную очередь для получения посылок без оплаты, для меня это важно. Есть аппарат для электронного обслуживания.
Сегодня зашла на почту забрать мелкий пакет. Очередь была с самой улицы , работала только 2 окна очень медленно. На 3 окне стояло инфо о том что 13:20 до 19:00 оно работать не будет. На почте я было в 12:20. Я понимаю , что работать должно было 3 окно до 13:20. Я попросила отдать мой мелкий пакет ,но его не нашли , когда попросила поискать лучше мне отдали записку от почтальона и сказали не можем найти. Халатное отношение персонала почты . А заведующая вообще не умеет с людьми общаться . Сходила зря , да и каждый день бегать на почту нет времени.