Помещение чистое, светлое, прохладное. Работница отделения улыбчивая, доброжелательная, спокойная. Всё разъяснит доходчиво. Всё понравилось кроме одного- расчёт только наличными деньгами. Надо заранее запасаться разными купюрами и манетами!
Светло и чисто. На этом плюсы заканчиваются. Если вам надо что-то отправить, и вы собрались в это отделение - сначала помолитесь Богу с просьбой дать вам терпения.
Итак, нужно быть готовым к тому, что вам обязательно нахамят. Сотрудники в процессе работы общаясь между собой, ещё и матерятся. Бланки для отправки посылок в своей таре почему-то нужно печатать дома - если не хотите их выпрашивать. Пользовался несколько раз в течение последних трёх лет - описанная выше ситуация отличается крайней стабильностью. Захожу сюда только в случае крайней необходимости, когда нет возможности отправить посылки из другого отделения в г. Евпатория.
Руководству Почты России давно пора принять меры - сотрудники этого отделения явно делают всё возможное, чтобы у них не было клиентов, которые хотят что-то отправить. И с этой целью специально издеваются над людьми.
Пришла узнать в какие дни получать пенсию на ребёнка, так как впервые назначили. Сначала на кассе на повышенных тонах женщина, к которой я даже не обращалась, начала рассказывать что никакой пенсии уже нет, объяснив ей, что я пришла узнать за дату доставки, она отправила меня к администратору. Подойдя к окошку администратора, я увидела недовольную женщину, а затем и услышала"что ещё нужно?"
Отвечала на вопросы эта женщина высокомерно.
Когда эти работники научатся разговаривать с людьми нормально???
Мы не домой к вам приходим, и не грубим вам.
Очень приятно и быстро обслуживают, терпеливые и вежливые сотрудники, помещение чистенькое, посылки принимают быстро, помогут упаковать и посоветуют как лучше. Спасибо вам за ваше терпение. Работа у вас не легкая и требует внимания.
Пришли забирать посылку за час до закрытия, а там закрыто и женщины говорят мы уже закрыты, хотя написано что до 17, а я пришла в 16. Ладно в другой день пришла,естественно ручки с собой нет,т.к нет нужды постоянно её с собой носить, женщина на выдаче посылок начала говорить что у неё ручки воруют,что ей на шею их привязать и т.п,вся такая недовольная...ну я понимаю каждый просит ручку,марку,конверт,ну так это же почта, как по другому,зачем показывать своё недовольство и портить настроение остальным,у меня тоже бывает плохое настроение,но на работе я его приходящим людям не порчу,т к это работа.
Самое плохое отделение! Всегда очереди, оператор один, работает медленно, порой грубит. Если отправлять что либо, то лучше идти в другое отделение. Хотя, почтальоны работают четко, без задержек. Бардак только в самом отделении.
Вчера зашла оплатить по квитанция.
В окошке коммунальных платежей стул был пуст и было темно.
Подошла к следующему окну, где сидела оператор Латенкова А.А. и на мой вопрос, где я могу оплатить, так как там никого нет, ответила с вызовом: "Ну наверное!
Вы же видите, что там темно и никого нет!"
Проглотив этот выпад, подала ей платежки.
Потом также на высокомерной ноте она мне прочитала лекцию о том, что-такие-то квитанции не принимаются по такой-то причине.
Ладно, убрали, эти, даю следующие.
Возглас: "Вы что, всё сразу положить не можете?"
В общем, не отвечала ей в её же тоне по причине природной вежливости и хорошего воспитания, спасибо моим родителям.
Очень хотелось отвесить ей поклон и поблагодарить, что испортила мне настроение на целый день, но пожелала ей доброго дня и ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ!
Придя домой, поведала мужу эту историю.
Он сказал: "Ну ты же выходная, а она на работе!"
Занавес.
Почта после обновления стала намного лучше, распределили участки по отделам, персонал на удивление приятный, готов помогать, но смотря какая смена и ситуация.
Бесконечные очереди. Жаль, что практически не осталось сотрудников. Оставшиеся практически совершают ежедневный подвиг, вежливо и с улыбкой обслуживая бесконечный поток бабушек...
Обращаемся в это отделение, когда необходимо отправить посылку детям в Китай. Очень рады, когда удаётся попасть в смену одного оператора ))) В этот раз повезло 25 июня, в субботу! Человек Всегда вежливо, спокойно и с большим профессионализмом обслужит. Собирать и отправлять посылки так далеко- тот ещё риск! А когда всё покупаешь с любовью и душевной теплотой, потому что для детей, то переживания многократно увеличивается!И когда встречаются такие высокопрофессиональные, с желанием помочь и подсказать лучший вариант люди- это дорогого стОит!Приносим свою благодарность этой замечательной, красивой блондинке!! Большая просьба к руководству Почта России оценить хорошего и нужного в работника!!!
Был раз пять в этом отделении. Во все разы была очередь от 5 человек и более, работало только одно окно, при том что всего имеется 6 окон. Оплата только наличными, карты им неизвестны. Стоит банкомат, но не почты, а РНКБ.
Здравствуйте первый раз пользовалась этим почтовым отделеним и очень осталась довольна сотрудниками, первое порадовало нет очередей все сотрудники вежливые что не мало важно рекомендую это почтовое отделение
Посетив данное отделение был приятно удивлён. Сделан ремонт, чисто, мало людей. Посылку получил вообще без очереди. В отделении стоит банкомат РНКБ, и есть специалист банка. В целом остались только положительные впечатления.
Отправила заказным письмом документы в госучреждение. У меня «неудачная попытка вручения» в 12:17 - ежу, блин, понятно, что в 12:00 там обед и никто письмо не получит.
Постоянно, в течении 2х лет, получаю посылки в этом почтовом отделении. Хочу отметить чистоту помещения, прекрасную работу персонала, скорость и вежливость обслуживания. Спасибо!
После ремонта стало приятно приходить) Всегда вежливые обслуживание. Есть место для ожиданий(где можно присесть). Внутри просторно и светло. Обслуживание быстрое.
Сотрудники....на кого попадешь. Есть очень приятные, есть наоборот. Так что дело случая. Нет электронной очереди. На материке привыкли к электронным билетам, здесь неудобно. Нет оплаты картой, только наличные. Ну это совсем прошлый век.
А тут сотрудникам вообще объясняют, что они обслуживающая организация!? Уважение должно быть к клиентам, нет? Неадекватная сотрудница, имени не увидела, разговаривает грубо, на вопросы отвечает, как будто ей что-то должны!
Когда на почтах появится безнал?! риторический вопрос!
А помещение выглядит хорошо, светло, чисто!