Очень плохое отделение, совершенно не справляющееся с потоком клиентов. Работает только 3 дня в неделю до обеда, из-за чего с самого утра здесь собирается огромная очередь, которая очень медленно двигается, потому что работает только одно окошко. Я несколько раз приходил сюда, чтобы забрать посылку, и каждый раз приходилось ждать от 1 до 2 часов. Примечательно, что в помещении даже не оборудовано никаких лавочек для ожидания, так что даже пожилым людям приходится ждать стоя. Зато при входе стоит терминал для записи в электронную очередь. Но какой в нём смысл, если всегда работает только одно окошко?
Ne yazık ki, Rusya Federasyonu Postası her yıl "dibe vuruyor". Sitede / uygulamada çalışmayla ilgili bilgiler birdir, geliyorsunuz ve kapıda bir parça "çalışma saatleri" var ve bunlar tamamen farklı. Her zaman kuyruklar vardır, kadın ameliyathaneler ne olursa olsun çalışan ve çabalayan vatanseverlerdir. Belki bundan sonra parlak bir geleceğin olacağına inanıyorlar. Ama ne yazık ki şimdiye kadar her yıl daha da kötüleşiyor. Ziyarete tavsiye etmiyorum!
Мне кажется они делают всё, чтобы к ним не ходили. Простоять 40 минут в очереди из 3-х человек - это вышка. А потом ещё узнать, что они принимают только наличку и только без сдачи - это прям край! Посылки лежат город ВЕЗДЕ. Разрешают посетителям проходить во внутрь и искать посылку самостоятельно. Что с почтой РФ вообще происходит? Такое ощущение, что они и не пытаются развиваться и совершенствоваться. Никакой модернизации технологий. Слава богу, что не на счётах считают.
про очереди с километр и одно работающее окно тут написано много, но меня добило то, что при таких очередях, на 99% процентов состоящих из бабушек, в отделении всего две маленькие табуретки для посетителей (ещё полгода назад, кажется, были металлические кресла). подумайте о стареньких людях (я сама к ним не отношусь), это просто бесчеловечно заставлять их стоять часами.
Девушка в первом окне очень грамотная и вежливая, быстро все оформляет. Ожидание иногда долгое в силу большого количества людей. Самое адекватное место для отправки посылок и цена приемлемая, доставку хотелось бы побыстрее немного. А так, почтовое отделение преобразилось в лучшую сторону.
Я уже и отвыкла что есть профессионалы своего дела.
Очень порадовало общение с персоналом.
Участие
Помощь
Профессионализм
Просто помочь клиенту в любой ситуации.
Я крайне недоволен работой Почты России! Мой опыт общения с этой службой оставляет желать лучшего.
Во-первых, сроки доставки посылок постоянно нарушаются. Это не просто неудобно, а крайне непрофессионально!
Во-вторых, качество обслуживания на почтовых отделениях оставляет желать лучшего.
В-третьих, система отслеживания посылок работает ужасно. Информация обновляется с большими задержками.
Beğenmedim, kesinlikle! Postanede üç çalışan vardı, ama aslında sadece bir kadın çalışıyordu, diğerleri birbiri ardına gidiyor. Kuyruklar her zaman çok büyük. Çok yavaş servis yapıyorlar. Ya bir şey bulamıyorlar, sonra bilgisayar donuyor! Bu postayı atlamanızı tavsiye ederim
Плохо работающее отделение почтовой связи. На такой большой и густонаселенный район такое почтовое отделение - катастрофа! Очереди запредельные! Отправить заказное письмо можно только 1 классом за дорого! Ускоренное письмо в субботу в 10-30 уже не обработают для отправки и оставят до понедельника, но деньги возьмут как за ускоренное! Отстаяв очередь, мне оперетор предложила посетить другое отделение для отправки заказного письма. Отделение связи С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФУНКЦИЯМИ.
В данный момент стою в очереди ровно 1 час. Работает 1 окно для пооучения посылок. Туда нет ни одного человека. Сотрудник просто сидит.
В другом окне сотрудник взяла себе в помощь третьего сотрулника, бросила очередь и начала заниматься приёмкой чего-то. Ходит неспеша...то за карандашом...то за др.канцеляркой... пошел второй час ожидания
Письмо на почту пришло 17 июля 2024 года квитанцию принесли 17 августа 2024 года письмо ушло обратно адресату 16.08.24 вообщем бардак полный. Теперь неизвестно от кого пришло письмо будем ждать обратно это письмо . Вообщем бардак на горячую линию составлена жалоба..
Yine çalışma programı her hafta yeni bir şey değişti, sonra 9'dan sonra 10'dan sonra öğleden sonra 2'den. Bu Pazartesi Salı günü kapalı, sonra başka bir günlük ev günü. Ve kapıya ulaşana kadar en komik şeyi bilemeyeceksin.
Работает один сотрудник! Хамят пожилым людям! Отвратительное обслуживание! Стояли в очереди 40 минут чтобы просто задать вопрос! Кошмарное отделение! Сотрудник один и просто сидит в телефоне, закрывает прием когда хочет и по придуманным причинам! Жаловаться жаловаться и еще раз жаловаться!
Самое ужасное отделение.Работает один сотрудник с графиком 1/1 с 9:00 до 15:00 .Очередь стоит с улицы .Отпускает невыносимо медленно ,на каждого клиента более 15 минут .
Посылка (Авито) была выслана обратно 5 сентября в СПб (автоматическое оповещение в личном кабинете!)
Так посылка и не доехала!!! Месяц!!
Где она??? Как вообще работает это отделение???
Как и все отделения Почты России, в которых я была, - это островок СССР в его худших проявлениях. Все очень неудобно, медленно, практически всегда очереди, сотрудники будто бы делают тебе одолжение… И очень странный график работы, то в первой, то во второй половине дня !!! Обязательно посмотрите его перед тем как соберетесь идти !!! Хотя то, что написано на сайте не соответствует графику который висит на входе в отделение 😏
Отделение почты очень плохое! Заказ пришёл а они только через неделю его оформили для выдачи... Отказали залобную книгу выдать... Очереди по 1-2 часа, одно окно, нету лавочек для пожилых...
Какой смысл в сотрудниках, если один человек принимает людей? Мало того, что из сортировочного центра шла больше недели, так еще и забрать ее сложно с такими очередями.
Ужас, сотрудники хамят, еле поворачиваются. Им на людей, стоящих часами в очереди, плевать. Публичная демонстрация такого наглого поведения возможна только при поддержке руководства!!!
Стандартное почтовое отделение. Касательно постоянно меняющегося графика работы - смотрите точное время работы на сайте почты России, оно там совпадает. А на Яндекс картах, а сожалению, не всегда успевают актуализировать
В данном отделении каждый раз новый график работы (((( ни когда не попадаешь с первого раза !!! Нечего не совпадает с тем что указана в интернете чтобы 20 раз не сходить !!! Очень не понятное отделение и график работы !!!
Очень не стабильное отделение. Можно быстро получить отправление, с можно и полчаса простоять. Операторы по долгу не задерживаются. Когда появляются новые, откровенно тупят, так как еще не знают, что делать. Был у меня случай. Пришла посылка из Рязани. Вижу, что она в отделении. Прихожу, оператор говорит, посылка еше в Рязани, но разберемся позвоним. Звонка не дождались. Снова идем в отделение. Оператор говорит, посылку отправили назад, что перезвонят. Звонка опять нет. Снова идем, на этот раз попалась расторопная девочка и нашла посылку на полке. Работать не хотят. Если собирается много народа и очередь стоит на месте, не когда не посадят дополнительного оператора, и когда люди начинают нервнечать и требывать заведующую, ответ один-на месте нет. У меня есть на телефоне почта россии, но сообщения , что посылка пришла не присылают. Отслеживаю на сайте отправителя.
Если 2 окна работает ещё более менее, но если одно работает то это капец просто( очередь на час минимум. В идеале конечно 3 окна должно работать, но работать не кому(
Ужас!!,написано что до 15,в итоге пришел в 13:56 забрать а они сказали что мы закрываемся,я сказал что вы до 15 работаете а они сказали что они до двух,в итоге теперь мне ждать 5 января чтоб забрать посылку, спасибо
Попадая в это отделение связи переносишься на машине времени в 80-е годы прошлого века. Никто никуда не спешит, электронные новшества из будущего не работают...
Обычное отделение, очереди, как и везде на Почте... Но это же не их вина, а введённая оптимизация... Просто наберитесь терпения. Им тоже тяжело.. Удачи нам всём.
То конвертов нет (а и правда, откуда на почте конверты!), то еще чего-нибудь… Зато всегда имеется длиннющая очередь. Электронная очередь не работает. Как правило, работает одно окно. Правда, иной раз кто-то появляется дополнительно, но это редкость. Тем не менее, персонал терпеливый, почти не грубит. Прошу увеличить зарплату работникам и пополнить штат.
Хорошее отделение, но вам должно подвезти, чтобы перед вами не было очереди из бабушек с квитанциями и людей, отправляющих вещи по пяти разным адресам, иначе, ждать придётся долго
Временами бывает большая очередь и почему-то работает одно окно !!! Но сейчас стало лучше , видно что стараются !!! Но я всё равно пользуюсь онлайн , предварительной очередью , тогда обслуживание сразу по времени !!!
Обслуживание быстро, персонал приветливый. Единственное часы работы мало, что после работы не успеваешь туда. Хотелось бы хотя до 18:00 бы работали и все отлично
Работают по странном расписанию. Мало людей. Но функции свои выполняют на ура. Спасибо им
1
Т
Т.
5. seviye şehir uzmanı
26 Şubat
Посещала данное отделение 3 раза, больше не пойду. Нет организованности, операторы при полном зале между собой устраивают какие-то разбирательства, несмотря на народ, операторы ошибаются при каждом отправлении или получении, или уходят, оставив окно мин на 10, я понимаю текучка кадров.. но народе сказываться это не должно.