Это что-то ужасное. Зашла сразу после обеда, людей было в очереди 3 человека. Мне нужно было отдать лотерейный билет, назвать код и получить свои несчастные 100 рублей. В итоге я простояла в очереди 40 минут. У окошка слева клиент получил обувь и поимеоял ее под стенкой, не имея возможности поисесть, потоиу что стулья не предусмотрены от слова совсем, а про примерочную кабинку речи не идет. 20 минут ждали пока поимерит, слндующий клиент отпоавлял какие-то письма, дело пошло быстрее, я уже к стойке подошла, но не тут то было. Оказывается что-то пошло не так, и деаушка упорно пересчитывала и пересчитыва, по кругу. И когда я уходила, процесс продолжался. Итог - за 40 минут 2 человека. У другой стойки 3 человека. А про условия даже стыдно говорить, люди стоят с посылками в руках, некоторые с тяжелыми, а положить их некуда. Хотя б какой столик поставили.
Длинное неопрятное помещение, полное уставших от ожидания и тяжелых посылок людей. Напоминает кошару для овец. И отношение к людям соответс твенное.
İstedikleri gibi çalışıyorlar, görünüşe göre işçilerin ruh halinden program sürekli değişiyor, Belgorod'a rezervasyon yaptırmak, bu lokantanın rastgele açılıp açılmadığını deneyimlemekten daha kolay.
НИКОГДА!!!НИКОГДА!!! Не отправляете емс отправление! Заплатили деньги за срочную доставку … и все зависло , отправление висит в аэропорту без движения уже 2 суток !!! А до этого в отделение еще 3 суток !! Сроки нарушаются !!! Заявки не рассматриваются !!!!дурят людей!!!кто должен уже начать контролировать эту организацию ?????
Отправила посылку номерED220807105RU , дата 09 декабря, сегодня 26 число. Отправляла по индексу 105122 в г Москва. Каким то чудом моя посылка очутилась на сортировочном во Львовской в Подольске. Там её тоже не найдут, хотя по отслежке она находиться там. У меня вопрос,, как работают операторы, какая у них задача?где внимательность, где ответственность? На мои притензии, меня просто отшили, попросила книгу жалоб,, ответ простой якобы не могут найти,, заведующая никак не среагировала, она просто села за стойку и сидела вид, что она занята. Простояла около 40 минут я и ушла ни с чем. Завтра пойду опять. Как добиться ответа? Где посылка? Почему она ушла по другому индекс? За что я заплатила 814 рублей? Почему операторы без моего ведома оформляют курьерской доставкой? У меня пенсия минимальная, а хочеться близким сделать приятное, а получается, что только нервы щекочем. Когда будет порядок? Хочу чтобы среагировал на отзыв, и не только на мой, а на все. Люди детям в окопы тёплые вещи высылают, лекарства и все жизнеобходимые вещи. Ну как это, мы же все люди!
Ужасное отделение, бывает, когда персонал вежливый, но чаще всего - нет. Оператор отказал выдать посылку, потому что она была на другого человека оформлена, попросила доверенность. Через час я прихожу с доверенностью от человека, но этому оператору она уже не требуется, она отвечает в грубой форме, что нужен только мой номер телефона и ничего больше. Итог - потраченное время, хамство и грубость со стороны работника. Если и получать посылку, то лучше в другом отделении, а не в этом, где работает персонал, который не знает, что такое манеры и профессионализм. Кроме того, не могут выдать посылку в день ее прибытия, хотя раньше это не вызвало проблем.
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, разнообразный товар среди журналов, газет, открыток, кроссвордов, сканворд. Причём не только для взрослых но и очень большое разнообразие для детей.
Заказал товар на 45000 рублей, идет из Калуги уже 8й день, до меня это 400км, все остальное заказывал сдэком и сберлогистикой, через них, пришло еще 4-3 дня назад. У этого «сервиса»товар лежит в сортировочных центрах по 2-3 дня, работать никто здесь не хочет, первый и последний раз я через них что-то заказываю и никому не рекомендую, отвратительное отношение к своим клиентам.
Довольна. Благодарность специалисту почты Наталье, внимательна и профессиональна. Большая очередь напугала, но быстрое обслуживание, доброжелательное отношение удивили. Благодарю.
Филиал ада на земле, чтобы получить посылку нужно продать душу дьяволу и отстоять очередь в километр. Без скандалов в отделении никуда, как говорится "Каждое утро в нашем заведении начинается одинаково.
Это уже обычай. Традиция." Операторы никуда не торопятся, наслаждаются своей работой и придерживаются фразы "Кто понял жизнь тот больше не спешит". Отдельного внимания заслуживает почта банк, 2 специалиста сидят без дела около часа, а когда к ним приходит клиент, то у них неожиданно начинается совещание и человек (между прочим в преклонном возрасте) должен ждать пока они наговорятся и соизволят выполнить свою работу. В общем любителям ужасов и мазахистам советую, остальным соболезную.
Всегда полное отделение людей, что-то сделать быстро и срочно - не получится полюбому. Время на ожидание требуется не менее 20 минут)) исходя из собственного опыта...
Ужасное обслуживание посылку получить целая проблема хотя за это мы платим деньги.надо было получить две посылки оператор сказал одну выдам а за второй приходите после обеда хамство за наши деньги .начальство не реагирует был ответ оператор прав.
Не люблю очереди. Надеимся, что когда-то в почтовых отделениях отменят очереди, усовершенствуют работу. Если сделать буфет и поставить электронную очередь, как в банке, то стало бы веселее.
Заработали 3 кассы. Просьба добавить в зал пару табурет ок, т, к, приходиться иногда долго ждать. Тем более много людей приклонного возроста, инвалиды посещают данное почтовое отделение
Самое худшее отделение! Очередь создают всегда! Ожидание больше часа! Работники медлительные, то что стоит куча людей в осени их похоже только радует.... Не всегда с первого раза удаётся там забрать посылку. Услугу доставки на дом игнорируют, посылку просто никто не приносит на дом, приходится опять терять время и стоять в огромной очереди.
Очень часто очереди до выхода. Сотрудники не всегда приветливые и вежливые,часто уставшие и раздраженные. Хочется видеть коллектив в более опрятной форме с улыбкой на лице.
21 июня 2022 отправляла посылку, которая принимается вне очереди, т.к. оформлена через интернет. Оператор мне в этом отказала, объясняя это тем, что нужно стать в очередь, купить сначала конверт. Я простояла в очереди 45 минут. Захотела узнать, почему изменились условия, т.к раньше таких проблем не возникало. Оператор (фамилию она отказалась назвать, поэтому даю ее описание: блондинка, полноватая, средних лет) раздражённо стала отвечать, выставила табличку "Технический перерыв" и удалилась. Почтовые конверты продаются только на почте, заранее посылку упаковать нигде не получится. Объясните: правомочен ли такой отказ?
Отвратительное обслуживание!!
Это самое худшее отделение почты, где я была!
Чтоб отправить посылку, надо пройти все круги ада!
Работники на столько обленились, что придумывают свои правила, которые даже не существует в ПР!
Будет толпа стоять, будет работать только одно окно, так как остальные заняты своими делами!
Обслуживание плохое, как будто заставляют работать, постоянно грязно, работаю очень долго но посылки приходят вовремя хотя и квитанции куда-то деваются
хуже почтового отделения не видел во всей Белгородской области, об этом можно писать безконечно, кто не верит прийдите и постойте в часовых очередях как в мавзолее , или закажите что то и поймете меня
Прождал час в очереди чтобы услышать сарказм. Вроди бы как и не нужно было стоаять чё пришол вообще. И самое интересное. Чем больше людей приходит тем меньше работников вас обслуживает. Когда видят что очередь увеличивается табличку на стол перерыв и досвидос.