Отделение самое близкое от дома , про очереди на почтах я думаю все в курсе , но иногда попадала без очереди
3
3
Капитан Пикар
8. seviye şehir uzmanı
8 Şubat 2023
2й раз подряд приносят просроченное уведомление и не могу забрать письма которые приходили. Первое было судебное,из-за почты пропустил судебное заседание чуть не попал на огромные бабки. Вы либо уведомления вовремя приносите либо вообще не носите.
Постоянные очереди, нет электронной очереди. Сотрудники грубят (не все). Особенно недоволен Анной. Вечно какое-то недовольство высказывает. Не умеет работать из-за чего еще больше недовольства и претензий. Без предварительной записи не стоит и идти. Запросто можно простоять более часа.
Обслуживание практически на нуле, постоянные очереди, которые возникают из-за некомпетентности персонала. Элементарные функции выдачи посылки выполняются по 20-30 минут, т.к. часть персонала не умеет пользоваться ПК
Всё прекрасно, персонал хороший, обслуживают быстро и без проволочек (бывал в других ПО, знаю о чем говорю), ОДИН минус. Нет электронной очереди. Жил какое то время в Кирове, так там в КАЖДОМ ПО есть эл. очередь, здесь же город в разы больше, народу в разы больше, а эл очереди нет.... Поэтому ставлю 3. К персоналу претензий нет.
3 звезды только потому, что сотрудники хоть как то шевелятся. Нороду очень много. Работают всего два окна на отправку и получение. Просьба руководству пересмотреть графики работы сотрудников, для усиления отделения в пиковые часы
Вечные очереди, при чем до самого закрытия, есть люди, которые просидели по 4 часа, и ушли не получив и не отправив посылки, люди испытывают серьёзное нервное потрясение, работают не все окна, хамство и скандалы.
Очень довольна качеством обслуживания. Прихожу с ребёнком в отделение, сотрудник приглашает без очереди. Всегда вежливое обращение. Очень довольна качеством обслуживания.
Очереди страшные, сотрудников не хватает, постоянно меняются, невыдерживая таких нагрузок. Три дня прихожу забрать посылку , открываю дверь внутри 30 человек, ухожу.это очередь в субботу перед открытием.
Очень медленно работают большие очереди есть сотрудники которые не компетентны в помещении вроде как чисто а ждать порой приходится и по пол часа обслуживание отвратительное
4
Андрей К.
19. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2023
Если сравнивать с другими почтамт где я был, тут нормальное отделение, хороший персонал
Постоянные очереди, лучше всего предварительно оформить запись через приложение и придти в назначенное время. Отправления так же лучше оформлять и оплачивать онлайн.
Очень противоречивые впечатления. Может, от смены зависит. Одни сотрудники хамят в открытую "Я Вам сказала, чтопосылку не буду принимать, у меня осталось 5 минут рабочего дня, я не успею её оформить". А в другой раз прихожу (эту даму точно не вижу в такие посещения) - тишина, все работают, все в порядке, кроме длиннющих очередей. Даже на перерыв не закрыли отделение, сотрудники по-очереди уходили обедать, за что большое спасибо. Но полная неразбериха, в каком окне прием, в каком получение. Где есть безнал и где марки можно купить. И моя посылка из Китая ушла обратно, т.к. мне не приносили ни одного уведомления, а трек был не отслеживаемый. Грустненько...
Муж работал на этой почте почти два года. Работа операторов на почте заметно улучшилась, по сравнению с предыдущими годами, быстрая система выдачи посылок, и конечно, если оператор попадётся быстрый, то обслужат быстро.
Очень не понравилось! Мало того, что все оооочень долго, так и работники не выполняют свои обязанности в полной мере. Сотрудница по фамилии Цой отказалась упаковать посылку в пакет, хотя это была Авито Доставка, где обещают, что бесплатно упакуют посылку. Сказала, что если хотите пакет, его надо купить. Когда я стала разбираться, другая сотрудница сказала, что упакуют, но в этом есть большие сомнения.
Почтовое отделение в принципе загружено из за высокой плотности застройки. Очень редко бывает что приходишь и нет очереди. Но очередь достаточно быстро проходит если сами посетители не тупят и знают зачем пришли
Ужасное отделение впрочем как и везде наверно. Теряют письма заказные с финансовыми документами, сами отмечают что получено. По факту мы ничего не получали. Теряют уже пачками!!!!! Полная безответственность и халатность!!!
Хорошая почта, вежливый персонал, но на такой микрорайон одна почта это ужас, нужно ещё, после 17-00 лучше не ходить, очередя большие, или по электронной записи.