Я обслуживаюсь в почтовом отделении номер5, Энгельса,82. Отличное отделение. Очень вежливые сотрудники, внимательные, всегда помогут советом и делом. А почтальон на моем участке, просто "прелесть"; жаль что ей пришлось уволиться по состоянию здоровья. Желаю коллективу почтового отделения успехов, здоровья и побольше приветливых и терпеливых клиентов. Хоть их мало,но они в "тельняшках". Благодарю за работу.
Сотрудники усиленно навязывают отправку первым классом. более 5-ти писем отправлять не хотят, всячески затягивая, со вздохами и недовольством . складывается впечатление что пришел к сотруднику домой и просишь что-то лично. продажа продуктов в отделении совершенно не уместна, выглядит это все печально и неуместно в современном городе в 2024 году
Сотрудники приятные,очередей нет. На этом всё хорошее кончается. Не знаю конкретно это отделение виновато или в целом Почта, но важный документ отправленный Авиа почтой до меня не дошёл.
Это ужас из прошлого!!!
Не понятно, как такое вообще существует и что-то еще отправляет.
От конкурентов отстали на миллион световых лет.
Поклон девочкам, что они как-то держатся и не бросили еще эту ужасную работу.
Отличный сервис, быстрое и качественное обслуживание! Всегда добродушный персонал, можно жалеть на месте собрать и отправить посылку! Работают без обеда, до 20:00 очень удобно!
Всё, как и в 353915 почтовом отделении - Замечательные, грамотные, дружные и позитивные сотрудники!
Всегда приятно иметь с ними дело. Оба почтовых отделения - молодцы! Чтобы все были такими!
С Большим Уважением, Александр!
Сотрудники почты искусственно создают очереди, тратя по 10 минут на убеждение каждого клиента, что он должен поставить приложение. В итоге вместо 5 минут на получение, ты тратишь только полчаса на ожидание.
Обслуживание нормальное, человеческое. Персонал внимательный, грамотный, всегда объяснят, если что-то не понятно. На большие очереди не попадал - а может их и не бывает. Расположение супер - дорогу перешёл и на месте.
Позитивные работники отделения. Быстро обслуживают. Если даже очередь, то нет напряга. Ассортимент такой же, как и везде. Рекомендую!
М
Михаил Сергеевич
2. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2023
Большой минус в том, что получение посылок и оплата коммунальных услуг в одних и тех же окнах из за этого постоянно большая очередь, которая продвигается очень и очень долго. Лучше разграничить окна по приему платежей и выдачу посылок, пока этого не произойдет, то ни чего в лучшую сторону не изменится. Пока только очень негативные впечатления от этого места.
Сегодня наконкц то получила посылку, которая по треку должна былоа прилти в первых числах января.Я человек совершенно уровновешенный, понимаю, что посылки в начале года могут щадерживаться.Но неуважительное отношение к себе я не смогла потерпеть.Поэтому и пишу.Получив посылку, я увидела, что ее целостность нарушена.Вызвав к себе начальника 05 отделения Донскую Ксению Владимировну, я спросисила у нее, что нужно, для того, чтобы устанрвить, что посылка, пришла в ненадлежайшем состоянии.На что она мне ответила, что мы можем составить акт, котопый в дальнейшем никуда нк пойлет.Я была удивлена.Доя чего тогда акт, если никаких действий после этого не последует.Достав из посылки содержимое, я обнаружила совершенно испорченный один непродовольственный товар, с ужасным запахом и совершенно мокрым, на ощупь.При этом вес посылки изменился в сторону увеличения.Прошу разобраться.Где произошла эта ситуация.И почему начальник отделения не помогла мне в решении моей или их проблемы.написав, что внешних дкфектов не обнаружено.Позже позвонив отправителю и в отделение из которого посылка отправлялась они сообщили, что так они посылку не заклеивали
Как обычно, из 3 окон работает только одно от сюда и очередь. Когда же наведут порядок в работе? Года идут а почта России не меняется, как была дном так и осталась.
Увольте руководителя.
Практически постоянно очереди, так как в одном здании всего 2 окошка. и каждое на разные почтовые отделения, причем в самое неудобное время- около 17:30 каждый день закрывается на отправку почты. После работы невозможно получить посылку. Разносят же квитанции на получение спустя 5-7 дней.
они работают над собой! Молодцы! Если ещё им помогаешь рекомендациями, то улучшается в отдельности каждое отделение. У каждого своя территориальная специфика, время работы можно попросить настроить более подходящим образом под локальные условия.
6
3
Валентин
22. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2021
В одном помещении два отдельных почтовых отделения. Очередь минут на 20, а в итоге Вы стоите не в то окно, идите туда. 2021 год, а Почта России как была, так и остаётся в 19веке.
Жаль нельзя поставить пол звезды