Как хорошо, что в наше время работают профессионалы из Советских времен.
Валентина Михайловна Тарасова опытная сотрудница, внимательная, отзывчивая.
Я два раза отправляла посылки в Краснодар и попадала к ней. Приветливая улыбка, спокойное обслуживание, все четко, удобно.
Записывалась предварительно на сайте, обслужили по времени без очереди.
В личном кабинете заполнила необходимые данные для отправки посылки, поэтому Валентина Михайловна только распечатала, заполнять никакие формы мне не пришлось.
Спасибо большое 🤗👍
Очень хочется поделиться своими впечатлениями об работниках ОПС 14 в городе Ставрополе. Елена Александровна сформировала хороший коллектив. Отдельно хочется отметить почтальона Елену Петровну. Внимательный и отзывчивый человек. Из операторов отделения хочу отметить Таню. Все сотрудники молодцы. Хочется пожелать всем удачи работе и личной жизни.
Очень нравится данное почтовое отделение. Всегда чисто, грамотные и самое главное вежливые специалисты. Быстрое обслуживание, работает много окон, очередей никогда нет. Удобный график работы.
Здание почтового отделения очень красивое и старинное, для почты конечно не совсем подходит, каждый раз заходя рассматриваю его изнутри, советую заглянуть любителям архитектуры)) работники почты, приветливые обслуживание быстрое, мне всё понравилось 👍
Отличная почта: когда везде отрубало свет и ломались компьютеры, там всё исправно работало от запасного генератора. Жаль только выбор сувенирных открыток маловат оказался, но это наверное оттого, что был понедельник.
Внутри красиво, прохладно, персонал дружелюбный и действует быстро 👍
Size karşı tutumlarına nasıl tepki verdiğinize bağlı olarak olumsuzlukları serbest bırakmak veya psikolojik yaralanmalar elde etmek için “ideal” bölme. . . Başıma gelen hikayemi yazacağım. Taks, hızlı ve öfkeli hizmeti aracılığıyla bana transfer gönderdiler. Kelimenin kendisi, bunun, alıcının miktara bağlı olarak maksimum 1-2 gün içinde alması gereken yüksek hızlı bir transfer olduğunu söylüyor, aniden alıcı 31 gün içinde almazsa, transfer gönderene geri dönecektir. . . Transferin geldiği gün şubeye döndüm, pasaportun fotokopisini bıraktıklarını, telefon numarasını yazdıklarını söylediler, sizi geri arayalım, ancak para rezervasyonu için bir başvuru yazmam gerekip gerekmediği sorusuna cevap veriyorlar, neden? Ve para alma yönetmeliğine göre, çalışan umursamıyordu) Ve sonra anladığım kadarıyla postaneye ”Başarılı bir şekilde" gelmiştim. 2 gün sonra geri döndüm, paranın alınma durumunu öğrenmek, başka bir çalışanın cevap verdiğini, size geri arayacaklarını söylediklerini öğrenmek, para topladıklarında geri arayacakları anlamına gelir! Rusya Postanesi'nin ana şubesi, 2 haftadır bu 300 bin rubleyi toplayamıyor mu?. Orada neler olduğunu anlıyor musunuz? Aptalca bir kağıt parçası bırakıyordum - pasaport fotokopisi, para ayırma sürecinin nasıl gerçekleştiğini hiç anlamadım, hiç kayıt yapıp yapmadılar, çünkü herhangi bir mal hakkında değil, para hakkında konuşuyorlar, eminim böyle yetersiz bir paket olsaydı, kaybetmeyi başarırlardı ya da başka bir şey. . . İşte böyle mi? Peki, ziyaretçiye karşı profesyonellik eksikliği ve kayıtsız tavrı nedir? Şikayeti yazmak istedim ama nereye yazacağımı hiç anlamadım ve evet ayrıca şikayetlerimi hiç ele almayacaklarını düşündüm, nedenini biliyor musunuz? Bu Ana Postanenin bir şubesi olduğu için, başkalarından ana şubenin bir karmaşası varsa, bir şubeden ne beklenebilir?
------- 2/12/24 tarihinde 4 tartışma penceresi için başvuru yapıldı, 4/12/2024 tarihinde tekrar 1 pencere için başvuru yapıldı (ancak kabul edilmedi, görüyorsunuz, zaman yok). Sonuç olarak, kimse beni geri aramadı ve sonra 11.12.2024 tarihli yardım hattına şikayette bulunmaya karar verdim ve bir itiraz hazırladım ve bu postaya 24 saat içinde kimsenin bu rakamlarda böyle bir meblağ için başvurmadığını ve verilerime göre kesinlikle kimsenin cevap vermediğini göndereceğim. 12/12/2024 şubesine kendim geldim ve durumumu 5. pencereden kadına açıklayarak yeni bir başvuru yazdım, yeterli olduğu ortaya çıktığı için pek çok insan mantıklı değil. Şimdi sorumu çözüp çözmeyeceğini görelim, 12/13/2024 tarihinde beni aramalı ve kasada çok paraları olduğunu söylemeli. Beni aradı ve gelmem gerektiğini söyledi, sonra kuponu alıp çalışmak istemeyen kadına tekrar 2 pencere çağırıyorum, ona meblağı da çağırdıklarını söylüyorum ve beni 1 pencereye yönlendiriyor. 1 pencereye gidiyorum, kadın beni aramadığını söylüyor, beni 2 dakikalığına futboldan uzaklaştırdılar, ikinci pencereye döndüm, eğer 5 pencereden 2'de oturan bir kadına yaklaşan ve kabul etmesini söylemeyen bir kadın olmasaydı, o kadar büyük binalara koşardım!! Pencereden 5 kadına teşekkür ediyorum, ona bir prim verin, çünkü tüm çalışanlardan sadece o yardıma cevap verdi ve yardım etti! Lütfen işgücünü azaltın ve orada zaten çok az çalışan çalışan var, diğerleri gelip oturuyorlar ve hepsi bu!!!
Sonuç:
Mahallenizin başka bir şubesiyle (ikamet ettiğiniz yer) iletişime geçmeye çalışın ne yazık ki bu şube benim üzerimde pek iyi izlenimler bırakmadı. Sadece zaman kaybedersiniz, ancak zaman herkesin sahip olduğu en değerli kaynaktır. . .
Овтратитеная организация работы. Складывается впечатление, что клиенты мешают своим приходом на почту основной работе. Удивляет, как бестолково тыкаются сотрудники в поисках выдаваемых писем, бандеролей посылок. Уже в лицо знаю большинство сотрудников, которые много лет сидят на почте. Но когда по 5 -7 минут ищут почтовое отправление, складывается впечатление, что они первый день на работе. Абсолютный непрофессионализм! И это почтамт, центральное отделение!
Это что за анахронизмы. В отделение почты невозможно попасть из-за дресс-кода. Видите ли оно находится в здании администрации губернатора края и в шортах туда не пускают. Так я пришёл на почту, а не к губернатору. В чем проблема то? Гражданин не имеет права воспользоваться услугами почты, потому что пришёл в шортах в 35ти градусную жару? ???!!!!!
Про само почтовое отделение , притензий нет . Но обращение кассира оставляет желать лучшего . Злая , хамовитая , передо мной нахомила пенсионеру, а меня так вообще послала на завтра … Типа выплат нет . А по сути выплата была . И на следующий день из принципа посадила на ожидание . При этом в день «завтра» очереди не было ….
Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Достаточно быстро подходить очередь, нет длительного ожидания. Персонал работу выполняет. Нравится большой зал ожидания, нет духоты и темноты.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность сотруднице этого отделения, в руки которой попала неправильно оформленная в Москве посылка- и эта милая женщина- к сожалению, я не догадалась спросить её имя и фамилию! не поленилась позвонить мне по номеру телефона и уточнить все детали и сделать правильную переадресацию посылки!!!! Если честно, я немного в шоке от такой ответственности… не ожидала) спасибо огромное🙏 дай Бог вам всего самого лучшего -благодарных Вам клиентов и достойных зарплат за ваш труд!!!! Спасибо ещё раз🥰 Кочетова Наталия, Москва
Отделение работает до 20ч30м (как написанно на режиме работы). Пришёл отправить заказное письмо в 18ч.30 м. Через пол часа подошла моя очередь и от сотрудницы узнал, что наличный расчёт у них всего до 19ч.
Пришлось приходить и отправлять письмо на следующий день.
Отвратительно!
Posta taşıyıcısı yoktur, bildirim ve mektup getirmezler, takip numarası yoksa kayıtlı bir posta öğesinin bile izini sürmek mümkün değildir. Muhataplara fiilen ulaşmamış gönderilerin teslim edildiği şeklinde kutlanırlar.
Самые теплые воспоминания связаны с этим отделением у студентов которые учились в Ставрополе в 60-70ые годы. В этом почтовом отделении получали переводы из дома , а рядом был знаменитый переговорочный пункт где до глубокой ночи ждали чтобы поговорить с родителями . Да конечно это было очень неудобно но воспоминания такие теплые . Зашел для интереса посмотреть как сейчас и удивился студентов нет но народ есть и когда я рассказал что меня привело то с такой теплотой работники встретили и я понял что просто у нас очень хорошие люди и с годами они не черствеют а остаются такими же добрыми как и тогда спасибо вам люди живущие в СТАВРОПОЛЕ
Красивое здание, но место печальное, как не приду, вечно не могут нормально обслужить, находят препоны на ровном месте, игнорируют жалобы на сайте почты, грустно и точка, стараюсь обходить стороной.
Aynı anda çalışan birçok pencere var. Elektronik kuyruk (sadece kupon vermiyor, bu yüzden ekranın fotoğrafını çekmenizi tavsiye ediyor). Hızlı servis yapıyorlar.
Отвратительное обслуживание и обращение с клиентами, огромная очередь, просидела в очереди 40 минут, при этом вызывают клиентов с более поздними талонами, при указании на эту ошибку и несправедливость мне нахамили, далее при обслуживании сделали ошибку в чеке в фамилии отправителя и в адресе (вместо Краснодара отправили бы в Армавир!) если бы не проверила выданный чек
Есть открытки с видами города. Обходительные сотрудники. Медленное обслуживание и наличие хоть и небольшой, но очереди, как и во всех отделениях почты в России.
Написано что открыто -а по факиу понеднльник выхолной на дверях вывеска,и вобще в отделение постоянно огромные очереди,духота,медлииельные сотрудники и интернет,
Мое удивление, что почта России перестала быть тем мемом почты России
Все быстро удобно , подскажут даже как отправить посылку дешевле , всегда посылки приходят вовремя за 3-5 дней , смотря как выпадает день отправки будни или выходной . Не заставляют как в сдэке приобретать свою упаковку. Стала отправлять только почтой России
Медленные очень, приходится на почте терять много времени, в целом можно ходить когда нет наплыва людей. В целом сотрудники хорошие
1
В
Василий Ж
18. seviye şehir uzmanı
22 Aralık
Uzun zamandır postaneye gitmeye gerek yoktu ve sonra bir kartpostal göndermeye karar verdim. Kasadaki kız çok cana yakın, girişken her şeyi anlattı, önerdi, bir mektup seçip göndermesine yardım etti. Genel olarak, konforlu hizmete hoş bir şekilde şaşırdım.
Часто посещаю это отделение почты. Хочу отметить, что тут сотрудники работают намного быстрее и профессиональнее, чем в отделениях по районам города, где своей очереди можно ждать час. А ещё у них добрый дедушка-почтальон, Печкина напоминает, даже похож на него.))))
На почте мне понравилось. Старинное красивое здание, приятный персонал, быстрое обслуживание, бесконтактный способ оплаты, чисто и небольшой выбор товаров и продуктов для отправки есть, либо домой что-то прикупить по мелочи. Есть курьерская доставка лотереи. Рекомендую!
Хорошее почтовое отделение, вызывает ностальгические чувства, еще с мамой и бабушкой туда ходила. Но года два назад там был кошмар и ужас: постоянные очереди, работало в лучшем случае 2 окна, иногда вообще одно, и очень-очень медленно. А сейчас приходишь и душа радуется - очередей нет, обслуживают быстро, все сотрудники вежливые и профессиональные. Не знаю, за счет чего произошли такие изменения, но всем бы почтовым отделениям так меняться в лучшую сторону.
27.07.2023 из Краснодара была отправлена бандероль с документами, номер трека 35000182040258. До сих пор ничего не получила. 10.08 2023 в почтовом отделении сказали, что бандероль будет доставлена почтальоном. Ваш сайт при отслеживании по номеру трека выдает информацию, что бандероль получена адресатом 10.08.2023 в 15:21:25. При обращении к почтальону с вопросом: «Кому вручена бандероль, и кто расписался в ее получении?», он ответил: «Я сам расписался, где ваша бандероль не знаю, скорее всего на почте» и убежал. Убедительно прошу пояснить сложившуюся ситуацию и найти утерянную вами бандероль.
Лучшее место понять, что мир большой а мы маленькие.
С чего всё начиналось, какие добрые были люди и намерения, именно это место вернёт вас к истокам.
Берегите всё что нам досталось от культуры прошлых лет, улыбки и блеск в глазах.
В терминале есть услуга по приему платежей. Мне надо было оплатить госпошлину. Сотрудница почему-то начала отправлять меня в Сбербанк, рассказывая о каких-то реквизитах Сбербанка. Удивительные люди, нет слов.
Хорошее почтовое отделение. Работает дольше остальных, что удобно, если не успеваешь что то отправить. Работники вежливые, компетентные, работают быстро. Есть электронная очередь. Очередей в отделении практически не бывает.
Очень довольна 2 отделением связи на Пушкина,с ташлы езжу туда по делам. Девочки вообще молодцы, по больше бы таких сотрудников на почте!!!!!!!, но есть одно но, правомерно ли торговля и навязывание услуг. Поверьте мне, если бы я захотела что нибудь купить, купила бы не на почте!! Девочки так стараются, что нибудь продать! Ну это глупо!!! Девочкам на отделение 100000000+,а вот с руководством 🤮
Сотрудница этого отделения обманула меня, под предлогом "упрощённой системы" для получения посылок сделала скан паспорта, добавила в базу телефон, сфотографировала меня без разрешения и передала данные в Почтабанк. Параллельно рассказывала жалостливую историю как у них программы слетают, поэтому понадобилось обновлять мои данные. Когда я спросила, почему смс для подтверждения телефона пришла от Почтабанка, сказала что они теперь одна организация. Теперь мне нужно самостоятельно являться в банк, чтобы отзывать согласие на электронную подпись и использование персональных данных. При этом она не сказала, что фактически делает меня клиентом банка. Не ведитесь
Всегда всё на уровне, коллектив дружелюбный, обслуживание быстрое, переехал в другой найон всё равно несмотря на дорогу езжу в родное отделение 47. Руководству прошу обратить внимание на коллектив и достойную оплату сотрудников.