Если вам надо «забежать» по пути на почту, только не в это отделение! Ничего больше на день не планируйте если идете в это отделение почты. На удивление спокойная и неторопливая девушка там работает, заказывала несколько посылок себе на это отделение, не зная, что это засада, пять посылок - и все получала одинаково долго, около часа. Не зависит от времени суток, утро ли, вечер ли, до обеда или сразу после, все равно час.
Очень большая очередь, что логично для местоположения данного отделения. Помещение маленькое, обслуживает одна девушка, но обслуживает отлично и очень вежливо.
Отправляли себе же посылку с вкусняшками. Хотите в это отделение, тогда больше не планируйте ничего, а лучше приходите пораньше.
Ужасно медленная девушка, как Блиц из Зверополиса. Может новенькая? Стояли 9 в очереди, потом 7, потому что кто-то перед нами сдался. Пришли в 10⁴⁰ ушли в ~12🙈
Практически центр туристического города, востребованное отделение. НЕ возможно отправить посылку: нет ни пакетов, ни коробок. Такое возможно? Да.
Помещение оборудовано никак. Вы попали в эпоху 80-х годов. Персонал отзывчивый
Самое лучшее отделение в городе курорте Кисловодске. Приветливый, отзывчивый колектив. Всегда помогут, подскажут. Удобное место расположение. Девочки молодцы.
Очень радует отсуцтвие очереди. Всегда есть всё самое необходимое для отправке посылок и писем. С пустыми руками оттуда неуйтете.
Отправила посылку ЕМС, через максимум 6-7 дней должна быть в пункте назначения. Но...... 6 дней валялась в Мин. Водах, затем непонятно зачем отправилась в Краснодар и там лежит 3 день, а на горячей линии сказали, что вообще в пункте назначения будет ориентировочно 17 января. Серьёзно? Вы обалдели? Месяц из Кисловодска в Сочи, заехав,непонятно зачем в Краснодар? Если по логике, то посылка ЕМС из Мин. Вод должна авиа отправиться в Сочи прямиком. Когда в нашей стране прекратится беспредел на всех уровнях? Крайних не найдешь. Кто понесет ответственность за моральный и материальный ущерб? Претензия не лично к работникам данного отделения, а в целом к работе почты.
Очень хороший персонал, на удивление, очень вежливые девушки. Однажды даже подарили календарь за то, что я оформила карту почта-банка. Быстрое обслуживание
Мама-пенсионерка пришла в это отделение, чтобы отправить посылку весом 500 грамм. Никто у нее не спросил каким способом она хочет её отправить, а просто автоматом оформили отправку EMS, стоимость которой в 2 раза дороже, чем отправка простой посылки. В ответ на вопрос почему так дорого, предложили оформить карту почта-банка, чтобы было дешевле. Навязывание услуг? Конечно, аж два раза за одно посещение. Перед ней тоже пожилая женщина отправляла посылку и с ней приключилась та же история. Нормально это - пенсионеры, которые хотят порадовать посылочками своих детей и внуков, обманываются сотрудниками почты и вынуждены переплачивать за ненужные им ускоренные отправки? А это немалые деньги для них. Нашли уязвимый сегмент, который не разбирается толком в Ваших услугах и отправит посылку в любом случае, и делают на нём деньги! Отлично, так держать!
Чтобы отправить посылку простояла в очереди больше 40 минут. Из двух окошек работало одно. Очередь все крепла. Явилась ещё одна девушка. Очередь разделилась. Посылку у пожилой пары оформляла 20 минут. Три раза отключался компьютер, она лазила под стол, дёргала розетку и все повторялось по кругу. Потом женщина с трудом заплатила за телефон. Итог: два человека за полчаса. Другой оператор работала также неспеша, успевая разговаривать по мобильнику. Хочется вспомнить анекдот. Новости Почты России. Провели эксперимент. Специалистов заменили пингвинами, но они справлялись с работой на минуту дольше, поэтому вернули специалистов.
Сама заполняла лист отправки и все равно отправили не туда, еще и курьерской службой доставляли, которую я не заказывала и лично ставила галочку "самовывоз". И к тому же трекер "международный", несмотря на то, что отправляла посылку из Кисловодска в Москву👍
Возможно претензии нужно предъявлять не столько к персоналу, сколько к организации работы этого почтового отделения. Посылки лежат без движения по несколько дней, их оформляют и все, дальше видимо как придётся. Очень не нравится работа данного почтового отделения
Удобное место расположения данного почтового отделения, рядом с остановкой "Центральный рынок", облегчает жителям города получение почтовых отправлений. Работники отделения вежливы и внимательны к посетителям. Всегда окажут помощ в получении и отправлении писем и посылок.
Пришла сегодня в 16 -30в это отделение чтоы заплатить за телефон .На что сотрудница мне сказала ,что сегодня короткий день и они уже закрываются .Хотя указано часы работы до 18 -00.На каком основании сотрудники сами устанавливают часы работы? Что за беспредел ?
При отправке посылок работники молчат о стоимости их отправления простым обычным способом, а идет навязывание тарифов по завышенным ценам!!
Далее идет услуга навязывания стать клиентом Почта банка, якобы тогда тариф станет дешевле.
На самом деле работники помалкивают о низких тарифах, хотя они существуют!!!!
Обман населения!!! Тарифы должны быть вывешены на видном месте!!!
Надо писать в Прокуратуру на работу этого отделения!!!!
Чтобы их проверили, а операторов поставили на место!!!!
Мрачная обстановка, пыльно, грязно. Но, всё ничего (можно помыть), а неприятно хитрый персонал !? Цена на товар, который на витрине одна, а продают -цена намного выше. Ссылаются, что не успели поменять ценник!!?
Хорошее отделение, звезды относятся больше к сотрудникам…
Нет парковочных мест, получать посылку не удобно, даже напротив практически никогда не припаркуешься …
Но к работе отделения не имеет отношения, поэтому пять звёзд…
На мой взгляд, это отделение — украшение Почты России. Неизменно вежливое обслуживание, теплая атмосфера. И приятно, что даже узнают клиентов по имени)
Отделение маленькое, но есть всё необходимое. Я отправлялся папе открытку с видом Кисловодска. Сотрудник почты наклеила мне марки, я заполнила открытку и на выходе бросила в почтовый ящик.
Был сегодня 18.08.2023.отпровлял посылку.работает один сотрудник народу 15 человек помещение маленькое стоит один стул.время одинацать сотрудница говорит посылки принимают до 12.00 короче жесть полная.
В этом отделении почты работают самые лучшие девушки по нашему городу! Стараюсь посылки отправлять только у них! Девочки работают быстро и качественно!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам почтового отделения 357746 по ул. Горького д. 22 за их качественное и быстрое обслуживание, а так же за доброе отношение и улыбку.
Поступая так, вы следуете золотому правилу, где говорится: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.»
Если бы все люди поступали в согласии с этими словами, то на земле был бы всегда мир, а жизнь доставляла бы еще больше радости.
Продолжайте и дальше радовать своих клиентов.
С Уважением.
Очень часто пользуюсь услугами этого почтового отделения.Очень внимательный и добрый коллектив.От сотрудницы узнала об электронном отправлении посылок через приложение, очень удобно.Уже пользуюсь пару лет.
По настоящему хорошее отделение Почты России. Получал посылку с Авито. На все вопросы спокойные, вразумительные ответы. Без хамства. Отдельное спасибо работнику указанного отделения - Марии. Рекомендую!!!
Получала неоднократно бандероли в этом отделении. Очень вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Нет очереди. Обслуживали даже за одну минуту до начала перерыва. Рекомендую.
Очень приветливый и вежливый персонал, получал посылку в этом отделении, всё прошло чётко и быстро, это одно из лучших отделений где я реально остался доволен. Спасибо вам!!!