Прекрасно работают операторы, быстро и вежливо..
Даже знают многих по фамилиям и именам, удивительно)))
Сегодня, 8 ноября 2024 года я уже не могу хорошо отозваться о работе нашей почты.
Работает 3 дня в неделю, да и то по 3 часа..
Как возможно получить посылку работающему человеку?
Срочно принимайте меры по улучшению работы ..
Ну что же Почта Россия..дно пробито...график работы для большого района ШИКАРНЫЙ ..как получить или отправить посылку никто не говорит..о том какие огромные будут очереди..никто не говорит..вы почту перестали толком разносить, теперь и до отделения добрались. Если не можете обслуживать нормально данный участок, закройте полностью отделение.
Отдельно хочу напомнить про терминал, который НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ! по всей России, все умеют им пользоваться, а именно в этом отделении не умеют, поэтому всегда очереди как в 00х годах.. прогресс не для сокола..
Жуть и только. Даже одной звезды жалко на нашу Почту России. Посылка заказная, оплачена с отдачей курьером в руки получателю. В итоге ни курьера, ни бумажного почтового уведомления, ни электронного уведомления в приложении, ни посылки. Покатали её туда- сюда, ни получателю, ни отправителю не вручили, зато в Москву отправили на временное хранение на полгода. Если не хвалишься, то потом её в утиль. Мир меняется, а Почта России нет.
Помещение просторное, работают два окна на выдачу, но очередь большая. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Помогли получить посылку через почтомат.. Очень довольна.
Очень вежливые сотрудники. Всегда подскажут и ответят на любой вопрос! Работают быстро! Отделение чистое и очень удобно расположено! Приятно приходить туда! Отделение работает даже в выходные! Это безумно удобно!
Всё бы ничего, но времени здесь бывает потеряно недопустимо много. Как правило, попадаешь на очередь, оператор один (висит объявление о вакансии)... Особенно неприятно, когда кто-то приходит к заранее назначенному времени с толстой пачкой отправлений, и вся очередь ждёт, пока его вне очереди обслуживают. Ну, персонал вежливый, и на том спасибо.
Почта рядом с Дровами, сотрудники всегда приветливы если есть настроение, последняя неделя одно огорчение не могу забрать посылку, работает только ср и чт с 12 до 15 30 Почта мы с тобой надеюсь у вас всё наладится ✊
Нормальное почтовое отделение,которое работает с утра до вечера.конечно народ там всегда есть, но работают два человека.я пришла отправить посылку в зону затопления ,мне помогли упаковать,рассказали какие виды посылок сколько стоят.мне все понравилось.
Очереди.. Огромные очереди.. Нет персонала, а тот что есть, работает кое как. Извещение о посылки так и не принесли, а чтобы получить нужно минимум час простоять в очереди!.
Девочки- умнички! Оперативные, стараются! Особенно хотелось отметить Надежду Ивановну из службы доставки писем! Всегда на месте, всегда оперативно может подсказать ту или иную информацию и выдать необходимую корреспонденцию – работаем не первый год – всем очень довольны –. Спасибо большое за ваш труд!
Получал и отправлял посылки, лучше приходить после обеда и пока с работы люди не приехали, всегда без очередей, работают 8- 19-30 в будни и 9-18 в выходные, в отделении чисто, приятный персонал
Очень нравится это почтовое отделение. Конечно, бывают и очереди, но почтовые работники работают шустро и всячески стараются их не допускать. Персонал ведёт себя организованно и профессионально. Посещение отделения рекомендую всем. Всегда доволен.
не знаю кто пишет хвалебные отзывы, но обслуживание ужас, трех человек час обслуживали, вечно работает одно окно, закрываются на перерыв, работают по факту с 10:00. Самое отвратительное отделение. Чуть ли не каждый раз приходится звонит на горячую линию
Это отделение Ада,а не отделение почты😡работает только одно окно,терминал,который должен выдавать талоны на очередь,никогда не работает 🤦♀️всегда много людей,душно,нервно и на весь зал ожидания стоит(внимание) один единственный !стул!Пришла я,значит,получить письмо заказное,отстояла в очереди 35 минут,подхожу к окну и подаю извещение на получение письма,а мне говорят:"это вам не сюда,милочка,письма МЫ выдаём в другом отделе, выйдите,заверните за угол и там увидете дверь-вот туда вам"🤬🤬🤬далее без комментариев...
Недавно была в этом отделении связи. Мне нужны были чеки за конверты для своей организации, они мне их не дали.125 рублей потеряла, потому что не подтвердила чеки и вообще не поняла почему не дали. Деньги я отдала сотруднице Валентине, могла бы сразу дать мне чек, если с этим есть проблемы, другой кассир не дала мне чеки типо я у нее ничего не покупала. Вообще раньше не было проблем сначала покупаешь конверты, а потом отправляешь письма и давали чеки на письма и конверты. Даже Администратор не помогла, даже после звонка Валентине той. Ужас просто, а не почта. Подвели меня перед работадателем.
Обслуживание необходимо улучшать, есть к чему стремиться. Персонал доброжелательно снисходительный. Вообщем картина неплохая, терпимо. Чисто. Товара много, порядка в ценах нет. Товар есть -цены нет. Посылку нашли. Спасибо!!!
У меня был очень неудачный опыт посещения этого отделения почты. Работает один оператор, всегда очередь и за 45 минут до конца рабочего дня оператор может заявить, что примет ещё двух посетителей и будет делать свои дела, т. к. у нее рабочий день кончается, а дел помимо оформления отправлений-получений ещё много. Отвратительно ведёт себя начальник - не вышла, не извинилась, не помогла. На просьбу обслужить людей, ответила, что и своей работы ей хватает. В отделении отвратительный запах протекшей канализации.
Хочу выразить благодарность работникам почты, кто работал вечером 28.08.2022 и на следующий день. Заказывал посылку с алика, алик предложил почтовое отделение в желтых песках, заказал не посмотрев, увидел адрес, когда посылка, пришла в Липецк. Сотрудницы помогли перехватить посылку, тем самым сэкономили мне кучу времени. Большое спасибо.
Очень плохо! Постоянно очередь!
Говорят-нет сотрудников!
Почта занимается всем, кроме своей основной деятельности. Превратили почту в супермаркет. Продают бич-пакеты, детские игрушки, моющие средства. Но письмо или посылку отправить не возможно! Поэтому приходится ехать в СДЕК и ПЕК. Почта для пенсионеров, для получения пенсий! Надеюсь услышит начальство.
Раньше посещение данного почтового отделения не очень радовало. Вечно были большие очереди из-за нехватки сотрудников. На данный момент время работы отделения увеличили и это очень даже нормализовало ситуацию! Проблем в получении и передаче посылок никогда не было. Всё всегда доходило. Очень неудобно, что долгое время не могут закупить терминалы для оплаты картой! Очень неудобно в современном мире наличкой-то расплачиваться....
Сделали одолжение, отправив письмо за 80 рублей, а не за 155, как ОНИ ХОТЕЛИ. Почему? Потому что они видите ли не зарабатывают ничего себе с оформления простых писем. Вот это я офигела конечно на кассе. С каких пор работники почты решают за сколько мне письмо отправить?
Очень часто работает только одно окно. Очередь большая, а когда наступают платёжные дни по коммуналке,то время ожидания увеличивается до бесконечности! Необходимо было забирать маленькую посылочку (чехол для телефона с Алика) прождал чуточку дольше, чем ДВА ЧАСА!!!
Сокольская почта это вообще жесть,если честно. Не ходишь туда,вроде как и хорошо, а пойдёшь,один нервяк)),видимо там очень мало платят,раз сотрудники там ....
Хотела посылку сделать в армию для сына, мне сказали чтобы получать посылку за 2 дня надо доплатить, ещё предлагали курьерскую доставку, ещё за этот оплатила, конечном итоге у меня вышло 2200р,посылка должен был идти до города Луховицы, из Липецка всего за 4 часа ехать.Сегодня уже 4 дня, статус никак не изменилось, посылка не получена, пошла разобраться, мне нагрубили сказали что ничего не знают и ничего не объяснила, конечном итоге, узнали что, оказывается что до военного часто, вообще нет курьерского доставки, что сын должен сам отправить почту какого-то доверенного лицо чтобы получить посылку, в общем за услуги курьерская доставка получается деньги на ветер, а насчёт посылка вообще сказали что может даже после нового года будет готов 😞 это вообще издевательство. А кто мне вообще вернёт за моральный ущерб из-за все эти потраченные деньги 😭
Вечно злые сотрудники, никуда не спешащие, чаще всего работает одно окно, и как результат, огромные очереди. Живу рядом, но в течении года отправляла посылки исключительно с отделения на ул. Зегеля, поскольку убить пол дня на отправку посылки, для меня роскошь.
Не хватает сотрудников. Очень долгое обслуживание. Работает, как правило, одно окно. В это окно стоят те, кто оплачивает коммунальные услуги, те, кто забирает посылки, и те, кто отправляет. То есть забрать посылку - минут 5 максимум, а все остальное занимает время. И из-за этого стоишь впустую, тратишь свое время.
Так же была ситуация, когда приехали за 10 минут до закрытия, а почта уже закрыта.
К большому сожалению, дефицит сотрудников. Из-за этого вечная очередь и велик риск, что не обслужат, если пришли всего за 30-40 минут до конца рабочего дня. Не помешало бы и порядок навести, с виду пол мыли последний раз довольно давно (в днях, а не часах).
Посмотрела часы работы на сайте, где обозначено, что в воскресенье отделение почты по адресу: Липецк, Ушинского,9 РАБОТАЕТ до 18 часов, специально приехала, чтобы забрать посылку, а по факту- выходной! Вот так вот не ценят время своих клиентов(. Это же не так трудно исправить на сайте режим работы?