Лучшее отделение из всех, которые я посещала. Операторры грамотные, вежливые, приветливые, все объяснят. Работают оперативно. В отделении всегда чисто. При возникновении вопросов выходит руководство и разрешает грамотно любую ситуацию. С огромным удовольствием посещаю именно это почтовое отделение.
Хорошее отделение. Всё быстро, чётко, большой очереди не наблюдала. Операторы приветливые, терпеливые, подскажут по любому вопросу. Чистота, наличие бланков на столике, ручки для заполнения, всё удобства для клиентов, маленький магазинчик с выбором продукции, на случай если что-то забыли купить, идя домой.
Каждый раз когда прихожу сюда, сочувствую операторам и руководству этого ОПС. Люди стараются делать свою работу достойно. Но постоянно обновляемое ПО, создаёт ещё большие проблемы т.к. увеличивает время обслуживания. Не работающая электронная очередь - частая проблема и не только в этом ОПС. А с другой стороны : если на всё ОПС с клиентами работает ОДИН оператор- то очередь обеспечена хоть по талону, хоть живая.. Виноваты ли в этом сотрудники ОПС- НЕТ !!!. Это оптимизация расходов ООО "почта России". Если кто-то увольняется с почты, то эту штатную единицу сокращают. Вот и выходит что в ОПС в котором должна быть смена из минимум 3 (ТРЁХ !!) операторов + кто-то из начальства . По факту работает только ОДИН оператор и зам или нач отделения, которого во время рабочего дня постоянно отвлекают из вышестоящих структур. А кому долго стоять за посылкой - заказывайте доставку . Да за деньги, но не стоять в очереди )))
Отличные специалисты. Работают быстро и сложенно, помогают друг другу. Очереди, конечно, бывают, но операторы стараются быстро и чётко обслужить всех. Нет проблем если записываться, обслуживают точно по времени
Это просто ад, а не отделение почты, простояла в очереди час, вызывают не по очереди а непонятно как, позже меня минут на 40 зашла девушка и прошла сразу же, а так и стояла ждала , так и не дождавшись ушла. Никогда туда больше не приду ...
Yaz aylarında şube bir hafta çalışmadı, rahatsız edici bir program, programdan 20 dakika önce kapanıyor. İstedikleri zaman çalışırlar. Kuponlu cihaz çalışmıyor, sadece birkaç pencere çalışıyor. Sonsuz kuyruklar. Avantajlardan iyi çalışanlar var. Kuyruklarda saatlerce durabilirsiniz.....
Большие очереди в дневное время, крайне часто выходит из строя система очереди по талонам, периодически попадаются некомпетентные сотрудники. Принимают только наличку на услуги, связанные с транспортными картами.
В большинстве случаев работает только одно окно, независимо от количества посетителей и их потребностей, но так у нас везде, уже привыкли. Система талонов не работает со времён мамонтов, в принципе, что с ней, что без неё — результат один. Но ГРАФИК с 10 до 19 — моё почтение! Ловите одну звездочку мишлен ☆! ♡
К сотрудникам претензий нет, всегда вежливы, работу работают.
Из плюсов: доброжелательный персонал, который умудряется работать на ДРЕВНЕМ постоянно зависающем железе. Минус в этом ОПС, как впрочем и остальных - это тот оригинал с БОЛЬШОЙ буквы "М " который решил из УФПС сделать сельмаг,салон сотовой связи , отделение банка и филиал страховой компании в одном флаконе, не озаботившись при этом заменой оборудования.....
В принципе отделение хорошее. Всегда открыааются вовремя. Только одно неудобство. Слишком часто по утрам зависает компьютер. Забегаешь перед работой, а там все стоит. Остальное все устраивает
Получал посылку, очередь была ооочень длинной, но своевременное усиление исправило ситуацию) подошла женщина и быстро быстро нам все выдала, 10 минут и я свободен! Спасибо
Наше почтовое отделение. Огромный спектр предоставляемых услуг. Единственное, что не очень нравится - это полки, на которых консервы соседствуют с порошками и мылом... Зачем они на почте? Конечно это не придумка сотрудников почты.
Почтовое отделение перешло на режим работы до 18:00, вопрос - что делать работающим людям? Не могу получить посылку (не успеваю до закрытия, отпроситься с работы нет возможности), других способов доставки у поставщика нет, понятно, что больше заказывать не буду... Возмущению нет предела, верните режим работы хотя бы до 19:00
Еще недавно это было лучшее отделение в округе. Но что-то случилось, и как будто откатились в 90е. Электронная очередь не работает. Работают две кассы, из них одна только на выдачу, другая на прием. Очереди колоссальные. Все ругаются. Не тратьте свои нервы.
Работники уходят,когда захотят , приехали за час до закрытия , а почта уже закрыта !И так было уже много раз, но на этот раз решила написать сюда , сегодня закрылись за час до закрытия , на днях за 2 часа до закрытия!
Электронная очередь не работает! ! 25 минут соял в обычной живой очереди, которая почти не двигалась. Люди приходили становились в очередь у уходили глядя на то, что очередь не двигается. Потом всем просто сказали, что компьютеры зависли и лучше приходить завтра. Почта России - всегда худший сервис России!
Даже одной звезды жалко, недавно мне прислали денежный перевод, но сотрудники меня не проинформировали, деньги вернулись отправителям, когда я пришла выяснить в чем дело, ни кто , не извинился, а просто просмотрели- юная особа( старшая) мне сказала
Мне не нравится пользоваться услугами почты. Конкретно в этом отделении всегда очереди, работают до 19-00- очень не удобно! После работы никак не могу попасть, забрать посылку.
Могу сказать только положительное об этом отделение. Всегда стараются разгрузить очередь. Последнее время много молодежи среди сотрудников, но все они компетентные.
Посещаю часто это почтовое отделение. Недавно в отделении сделали реконструкцию и теперь здесь простор и красота. Организована электронная очередь, есть места для ожидания. Очень вежливые сотрудники, с желанием помочь клиентам и друг другу. Если заранее на сайте распечатать и заполнить документы, необходимые для получения или отправки посылки, вообще можно уложиться в пять минут, ну а если на месте, то чуть дольше, но всё равно внимание сотрудника принадлежит одному человеку и никто не лезет через голову чтобы "только спросить". Ну тут понятно 6 из 5
Нравится это отделение почты. Хорошие сотрудники , особенно хочу выделить специалиста Туркан (прошу прощения, если имя написала неверно). К таким приветливым девушкам хочется возвращаться снова и снова) спасибо Вам)
Обслуживание быстро. Все объясняют. был случай, когда посылку отправили обратно, хотя я приходила и узнавала, но не могли найти. Странно. А так по другим вопросам всё хорошо.
Почему в картах не указаны обеденные перерывы? (13.00-14.00)
Идти по холоду до отделения и ещё 30 минут стоять ждать около закрытой двери- отлично, спасибо, придём в другой раз)
Замечательное фото! Если вы заметили, трава на газоне только в центре, это потому, что когда идет дождь, все размывается и пройти там просто невозможно, а зимой, у меня нет цензурных слов!!!
A
Alexey
10. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2023
Часто бываю на почте, но с таким уже давно не сталкивался. Ужасное отделение, застрявшее в 90-х.
Электронная очередь не работает и при этом работает только одно окно. Очередь гигантская образуется, элементарные типовые вопросы занимают кучу времени у персонала, при мне девушка покупала журнал, это заняло порядка 5 минут у специалиста!
Если много свободного времени, не чем заняться и вам скучно, можно обратиться сюда и погрузиться в атмосферу 90-х.
Ужасно длинные очереди
Хамское отношение сотрудников
При отправке посылок с Авито это единственное отделение, которые пытается навязать платные коробки. Любая отправка у них «не по габаритам»
Ужас какой-то творится, 2 часа ждал чтобы получить посылку. Не советую сюда приходить, лучше закажите доставку! Иначе угробите своё время... Работает 1 женщина и оочень медленно.
Медленнее работать просто невозможно! Девиз этой конторы: И пусть весь мир подождёт! Надо же уметь создать очередь из трех человек на полчаса. Местные работницы как будто не ориентируются в своих компьютерах и по полчаса нажимают на кнопки. Два окна работают, остальные бегают, видимость создают. Поэтому максимально избегаем это место.