Наконец-то можно все посылки получать тут около дома, а не ездить на мехзавод.
Сервис остался такой же из 90-х, но компания сделала многое для удобства внутри помещения. Осталось улучшить вечно зависающую программу и обучить сотрудников здороваться и быть вежливее.
Upd:
15.10.2024 Очередь выходит на улицу, а они ещё и часы работы сократили. Понимаю, что сотрудники только исполняют обязанности (не всегда вежливо) и не виноваты в нехватке работников, но руководство должно понимать загруженность пункта на весь большой район крутых ключей. Недовольство работников из-за зп не должно сказываться на клиентах. Именно клиентах, а не рабов, которым приходится выбирать почту России. Есть конкуренция к счастью. Почту выбираю в самых редких случаях из-за такого медленного обслуживания.
Сотрудники компетентны и максимально вежливы, насколько им позволяют условия работы. К отделению в плане чистоты и т.п. вопросов нет. А вот к обслуживанию есть. Очереди всегда большие, часто очередь вообще стоит, потому что сотрудник занят другими текущими делами, видимо не достаточно сотрудников. Но и работают они медленно, между талонами часто почему-то перерыв в 2-3 минуты. И по итогу стоишь в очереди 25 минут, когда повезёт, в основном 45-50 минут, час, если нужно отправить посылку.
Отделение функционирует очень плохо - одной почты на такой район, как крутые ключи, категорически мало.
Работает, и на том спасибо👌🏻
Чистое,небольшое,но функциональное помещение . Комфортно и приятно там находится. Обслуживание в порядке очереди по талонам, без задержек и путаниц, работают приветливые сотрудницы, четко и быстро выполняют свою работу.
Очень вкусно, приветливый персонал, все салаты и выпечка свежие . Мне нравится брать там готовые салаты , например селёдку под шубой, всегда свежий и вкусный салат.
Будьте осторожны!!! Сотрудники выдают неверные , так посылка в Петропаловс-Камчатский, по их данным, будет доставлена через неделю. На самом деле прибудет через месяц. Настаивают на регистрацию в личном кабинете, это же так удобно, но направляют к другому сотруднику. Который является сотрудником почты Банка и заводит вам личный кабинет не вПочте России, а в ПОЧТЕ БАНК. Какая-то мошейническая схема. После это начинаются навящевые звонки по будням и выходным от почты банка. Теперь надо опять ехать, терять время на блокировку их банковского обслуживпния. Сотрудник почты Аксаментова Надежда Васильевна и её коллега.
Во-первых, это единственная почта в Крутых ключах, во вторых, работают без обеда и выходных, но с 10 до 18. Удобно, что электронная очередь. Сотрудники внимательные, несмотря на ворчащих клиентов.
Отделение как отделение, сотрудники приветливые, скорость обслуживания вполне приличная. Побывала в нескольких отделениях, это в немилость не попало. График работы хороший, работают и в выходные.
Отличная аптека! Удобная, чистая, вежливый фармацевт. Живу в другом районе, но если есть лекарство, которого нет в других точках - приезжаю в эту аптеку.
Пришла забирать посылку от мужа, было много посетителей,думала придётся ждать долго, но всё прошло быстрее. Сотрудник вежливый, чётко и быстро выдала посылку. Рекомендую данное место.
Как могли расположить почту так далеко от остановки? Я несколько раз попадала когда идёт дождь и гололёд и дойти очннь тяжело, а пожилым просто не возможно.
Непонятно почему график работы почты начинается с 10 часов. Попасть на почту перед работой невозможно!
Организовали 4 окна. По факту не разу не видела, чтобы все работали.
Очереди всегда!
Из положительного: всегда чисто, персонал старается.
Огромные очереди, места не хватает всем, люди стоят на улице , причем в любое время, как не приди.Перестали принимать в вечернее время, только до 18-00, причем с начала шестого по времени уже разворачивают людей и говорят очередь не занимать .Как получать посылки работающим???
Единственное отделение в микрорайоне!!! Очередь очень большой .. На Финютина тоже есть почтовое отделение но всех отправляют и направляют по адресу Крутые Ключики 46
Первый раз отправляла, а затем получала посылку. Всё прошло хорошо. Сотрудник Лиля, если не ошибаюсь, помогла всё заполнить и качественно упаковать посылку. Электронная очередь, небольшая.
Это какой то финиш. Три дня хожу как на работу, что бы забрать посылку. Очередная на улице стоит, а скоро зима ! Вам не уменьшать а увеличивать время работы надо !!! Раните доставка до двери была 100₽, а теперь от 350₽.
За что спрашивается если почтальон пешком как ходил так и ходит ! Расход на его передвижение не вырос, как и зарплата этого почтальона !
Бешенная очередь и три сотрудника, из которых только один занимается выдачей посылок. Одно окно выдает пенсии , другое окно оформляет прибывшие посылки. На вопрос : почему при большом скоплении народа не подключают дополнительного сотрудника ответили что не положено, хотят, и не ценят чужое время
Почта расположена далеко от всех домов. Это жаль.
Отличное обслуживание. Чисто. Нет суеты и скандалов. Деловая рабочая обстановка. Спасибо большое за вашу работу)
Почтовый отдел со своими услугами, письма, посылки, открытки, денежные переводы, пенсии, пособия и многое другое. Очень удобно. Бывает очередь. Персонал вежливый, обслуживают быстро. Удобное расположение. Рядом магнит, аптека.
Прекрасное обслуживание ,персонал вежливый , отправляла посылку , хорошо упаковали , и быстро всё оформили , еще не раз приду в это отделение , для меня очень удобное расположение
Пришла отправить посылку Авито
Пришла к открытию, передо мной было 3 человека, в итоге просидела в очереди не знай сколько, начали принимать людей, пришедших после меня, на вопрос почему меня не вызывают, получила такой ответ:
Вы нас отвлекаете от работы своими посылками Авито, идите в другое отделение!
Ужасное отношение!
Отвратительное, вплоть до главной у них там, очереди огромные, работа стоит , не приняли мои письма. Пришлось умолять чтобы отправили. Ксерокопии все платно. Вообщем если есть возможность в другое место, то лучше туда.
Хорошая почта, местоположение удобное, машину можно спокой поставить на придомовой парковке. Девчонки работают быстро и качественно. Всем рекомендую посетить данную почту
Ужастное отделение. Очередь не движется сутками. Третий день хожу, не могу получитьь письмо.Людей игнорируют, занимаются своими делами. Хуже отделения я наверное не встречала
Почта отличная, несмотря на то что много народа. Сотрудники молодцы. Они быстро, вежливо делают свою работу. Никогда не услышишь нервный голос, недовольство. Помещение нужно побольше или открыть ещё почту, где-то в районе храма. Но это только мечта. Советую.
Небольшое отделение. Прием по талонам. Очереди есть,но обслуживание быстрое. Сотрудники вежливые. Есть парковка. Остановка общественного транспорта далековато.
Приходил отправить письмо, простоял очередь, мне говорят: "почему не взяли конверт без очереди, чтоб заполнить пока ждёт очередь". Прихожу спустя месяц отправить письмо, спрашиваю конверт, мне отвечают:"вы не видите, сейчас клиент на обследовании, ждите очередь". Вы готовите специалистов по методичке "сделать все, чтоб негативное мнение о почте никогда не изменилось"??
Бываю частенько. Народ всегда есть, но и есть места, где можно присесть в ожидании своей очереди. Приглашают по электронным талонам. Вежливое и быстрое обслуживание, помощь в заполнении и отправке посылки.
Наконец-то появилось почтовое отделение рядом с домом. Многофункциональное отделение,можно даже оформить заказ с озона. Дружелюбный и опытный персонал!
Удобное, современное отделение. Есть где присесть , пока ожидаешь электронную очередь. Работают три окна. Народу всегда полно, но очередь движется довольно быстро
Тут почти никогда не бывает много народа, сколько не приду, а то небольшое количество, что есть - отпускают очень быстро, нет душки со спорами в очереди, все могут получить свой номер
Отличное почтовое отделение, профессиональный коллектив со своим компетентным руководителем.
Обслуживание быстрое и приятное, операторы всегда готовы помочь. Спасибо за вашу работу!