Халатность, наплевательское отношение к клиентам, не соблюдение режима работы.
Пришла забрать посылку в данное отделение в 12:50, на окне была бумажка с написанным ручным текстом: ОБЕД 13:00-14:00, тут же на главном фасаде здания висит режимник работы, где белым на синем написано: БЕЗ ПЕРЕРЫВА. Руководство, где верная информация? какую считать достоверной?
Ну ладно, раз все в курсе, что есть перерыв, которого нет, то почему вы закрыли дверь в 12:50???
Позже пришел мой дедушка за посылкой, которую я не смогла забрать, но он ее снова не получил, так как сотрудник, который умеет выдавать заказы OZON ушел разносить почту, а другие не умеют.
Хорошо.
В 17:00 дедушка снова пришел за заказом, в итоге!? ОН ЕГО СНОВА НЕ ПОУЛЧИЛ!!! потому что отделение почты было уже ЗАКРЫТО! а на режимнике снова белом на синем для всех написано: В ВЫХОДНЫЕ ДО 18:00!
Фиаско! Устал старик бегать к Вам, на следующий день с горем пополам отдали злосчастный заказ)
Одно разочарование. Жаль, что такое наплевательское отношение к своим клиентам.