Отделение почтовой связи № 454000
211 yorum
23 Kasım
Rusya'nın merkez postanesi, Çelyabinsk'teki ana postane Ana Postanedir.
Şehrin tam merkezinde, Kırkyada çok uygun bir konum.
Servis için birçok pencere, bir terminal, sıranızı rahatça beklemek için birkaç sandalye..
Ancak, işte size nasıl hizmet edecekleri - genellikle bu penceredeki "uzmana" bağlıdır.
Genellikle paketleri önceden teslimatla gönderirim ve burada ne kadar şanslı olurum.
Tamamen "aşılmaz", "enerjik olmayan", kayıtsız ve açıkçası kaba işçiler var - görünüşe göre hayatlarından memnun olmayan, insanlardan ve sevmedikleri işlerden bıkmış orta yaşlı kadınlar.
Yazık..
Orijinalini göster · Русский
1
26 Kasım
Uygun çalışma saatleri ve mükemmel çalışanları olan harika bir departman, özellikle de duruma giren ve kalkış için büyük bir paketin mümkün olan en iyi şekilde paketlenmesine yardımcı olan Ekaterina Valerievna
Orijinalini göster · Русский
7 Eylül
Хочу сказать спасибо всём работникам почты, а также выразить особую благодарность работающим по адресу Челябинск трубников 3, сменился персонал стало приятно приходить получать и отпровлять посылки, спасибо ещё раз.
17 Ekim
Почта России без ведома получателя, изменила адрес доставки посылки?
В которой раз убеждаюсь, что с Почта России лучше никогда не иметь дело.
Настолько вы безграмотно работаете.
Не уважаете своих клиентов и не дорожите репутацией!
Режим работы почтового отделения 454128 не соответствует указанному в приложении Почта России.
Никакого удовольствия не доставляет посещение данного почтового отделения.
Вокруг грязь, сломанные деревья, мусорная свалка.
Нет уличного освещения в вечернее время. И это не меняется многие годы!!!
1
9 Ağustos
85 отделение на Танкистов 146.
Всегда очередь как в Мавзолей!
Была вчера в 16-45. Работает как всегда ОДИН!!!! оператор и та полуживая!
Неужели трудно набрать сотрудников!!!!????
Простояв в очереди час я высказала недовольство. Оператор дала номер 266-00-95.
Двое суток пыталась дозвониться, сегодня ответила женщина. Ни ЗДРАВСТВУЙТЕ, ничего!!! Я высказала суть претензии и она, эта" фея почты" на половине разговора бросила трубку!!!
РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ ЧЕЛЯБИНСК!!!! Вы где таких сотрудников находите?!!!
6 Aralık
Ofis evin yanında olduğu için bu adrese sipariş verdim. Paketin alınamayacağı ortaya çıktı ve paketin listelendiği adres Kirova 165 olmasına rağmen başka bir şubeye gönderildi.
Bu şubeden sipariş vermenizi önermiyorum. Kasadaki kız yardım etmeyi reddetti. 1/10
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim
Ужасное отделение 454003, на Чичерина 38б. На сайте время работы с 8:00, по факту только в 10 открывают. И бумаженция весит на дверях , непонятного происхождения, что с 10 часов. Пенсию , за 5 месяцев , просто украсть хотели, пока я разыскивать не взялась. Пришлось сознаться им, отдали. Такое чувство, что там работают ***.
31 Ekim 2023
Самая приятна почта в городе. Приходится приезжать имена на гагарина 11 что бы отправить посылки. Вежливый персонал, грамотно и профессионально подходят к каждому клиенту. Упаковывают заполняют . Все четко и быстро. Приятно заходить туда где тебя ждут. Отправила посылки и получила на весь день хорошее настроение . Спасибо большое. Рекомендую толь это отделения .💯💯💯
3
1
29 Ekim
Бардак с очередями. Вызывают еще с неоконченным обслуживанием предыдущего клиента. В итоге кто пришел после тебя окажется в очереди в другом окне впереди тебя. И никто тебя не обслужит в другом окне, стой и жди
13 Ekim
По долгу службы часто бываю в данном отделении. Все не плохо организовано для посетителей. Но, есть одно существенное замечание. Почти всегда приходится по долгу ждать в первом окне появления специалиста чтобы оформить почту для отправления. Работаем по договору организации, а не как частное лицо. При некотором ожидании приходится самостоятельно искать сотрудника почты на этом участке, он(она) находится не сразу. Обращение к сотрудникам, находящимся рядом, и администратору положительного действия не имеют. Странная ситуация, в соседних окнах работники скучают в отсутствии посетителей, а у первого окна мы вынуждены томиться в ожидании...
11 Haziran
Здравствуйте.Отправила заказное письмо по адресу:Г.Челябинск,ул.Кирова 165.
Индекс 454000.Пришло уведомление.что вручено почтальоном 23 апреля.Ответа никакого до сих пор нет.так как в нашем мировом суде мне дали адрес.который я указала.Что письмо адресовано в ООО Экспресс кредит,
Я не указала.написала адрес получателя а́/я 138.как мне указали в Мировом суде.Обратно письмо тоже не вернулось.куда доставлено тоже не знаю.Но в любом случае .если бы оно было вручено адресату.ответ бы
Пришел.Звоню на горячую линию.говорят.напишите притензию .Написала,и опять тишина.Куда ещё обращаться???
3
6 Eylül
Хотелось бы чтобы в организации работы почтового отделения была такая услуга как возврат получения посылок потому что очень неудобно ездить на вокзал и получать посылки
10 Ocak
Почта, которая работает в выходные уже заслуживает плюса. Чистенько, достаточно быстро. Более менее современный зал. Электронная очередь. Нормально. Обслуживание достойное
2
2
6 Haziran 2023
Побывав в этом отделении остались одни положительные эмоции от посещения. Помещение большое и чистое, хорошо освещенно и работает кондиционер. Время ожидания составило около двух минут. Персонал доброжелательный, помогли во всех вопросах, которые не смогли решить в другом отделении, доступно обьяснив. Мой вопрос с отправкой посылки решили в течении 10 минут.
4
2
30 Mart 2023
Хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность сотрудников отделения почтовой связи № 454126 Ирины Евгеньевны и Галины Юрьевны. Я отправляла посылку АВИТО, мне были предложены варианты упаковки, Галина Юрьевна быстро и качественно упаковала товар, разъяснила порядок АВИТО отправлений. Мне были предложены товары с логотипом Почты России и лотерейные билеты. Один я купила. Девушки доброжелательные, в помещении чистота и порядок. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!
1
3
29 Nisan 2023
Уже не первый раз обращаемся с подругой в это почтовое отделение для отправки посылок за границу. И всегда встречаем радушное доброделательное отношение и желание помочь. Вот и на днях, 27 апреля, когда мы пришли за 40 минут до закрытия с отправкой трёх посылок, то ни кто нам не отказал в услуге, а профессонально быстро оформили отправку.
Девочки, спасибо, вам огромное. Я стояла и думала, насколько у вас нелёгкая работа: тяжёлые посылки, клиенты с разным настроением и характером, работа с компьютером, думаю, что у вас за день много нестандартных ситуаций, как наша. Но, вы сохраняете при этом доброжелательное отношение с клиентами.
Удачи вам и доброго здоровья.
4
2
22 Eylül 2023
Я понимаю что мой отзыв ничего не поменяет,но я воспользовалась услугами почти в третий и последний неудачный раз!!!Мне отправили посылку с Питера в Челябинск 8 сентября,ее до сих пор нет,и не просто нет, ее потеряли!Покупка через Авито,деньги естественно удержаны в размере 10 000 руб.До почты дозвониться не реально я жду оператора уже около 20 минут!!!!
Ладно потерять маленькую вещь,а в большой коробке дорогие кроссовки потерять это просто невозможно,за столько лет не наладили качество доставки!Скорее всего вообще сотрудники и своровали.Дай бог найдутся извинюсь и удалю отзыв,но я в негодовании!К самому отделению претензий вообще нет,Челябинск на Дзержинского работают прекрасные девчонки,всегда помогут,работают быстро!
И НЕУЖЕЛИ ТРУДНО НАБРАТЬ ШТАТ!!!!почему люди ждут операторов по 30 минут!!!!!!!!!!
14
1
27 Haziran 2023
Просторное помещение, работает электронная очередь , что очень удобно, персонал работает быстро, вежливо. График работы - супер! Даже по воскресеньям. Респект этому отделению.
3
2
22 Temmuz
Отвратительная контора! Отправили письмо EMS, доставка курьером чтобы важные документы быстро и надёжно дошли! В итоге, вместо 2 дней идёт уже неделю. Ещё и пришло не на тот адрес и теперь его перенаправляют возможно на верный адрес!!! За 200 грамм письма уплачено 600 рублей, а в итоге. Никакой надёжности и ответственности! Смысл в такой канторе и в таких услугах?!
1
30 Nisan
Прекрасная почта,приветливые работница,всегда подскажут и помогут решить какие-то вопросы.Нравится.
28 Şubat
Коллекционирую почтовые марки, при моем вопросе по их ассортименту получил исчерпывающий ответ. Очень приятный и отзывчивый персонал.
3
12 Kasım 2023
Отправлял несколько раз Авито отправления в этом отделении. Последний раз покупатель вернул отправление, но как оказалось посылка уехала в 91 отделение на привокзальной площади. В отделении сказали что посылки они не выдают, а только принимают. В общем очень странная организация работы и создание больших неудобств для клиентов. Имейте ввиду если захотите здесь отправить посылку и потом придется ее забирать непонятно где.
4
1
13 Kasım 2023
Одно из самых первых почтовых отделений Челябинска. В этом месте оно по моему работало всегда. Находится на главной пешеходной улице Столицы Южного Урала и прекрасно в неё вписано
2
31 Aralık 2022
Любую организацию делает ее персонал. Все зависит от того, к кому попадешь на обслуживание. Есть очень хорошие сотрудницы, добрые, вежливые, улыбчивые. Все расскажут и подскажут, если требуется помощь. Из минусов - в огромном зале всего один столик и два стула для посетителей и негде присесть, чтобы подписать конверт.
5
6 Mayıs 2023
Отличное отделение! Всегда быстро получаю и отправляю посылки. Иногда не работает система, но то было 2 раза за все время.Очереди быстро проходят.Сотрудники приветливые и внимательные. Почта изменилась в лучшую сторону. Спасибо!
2
2
27 Haziran 2023
Челябинск, Трубников, 3. Полный треш!!!!
Сидит, как я поняла, сама начальник отделения, кажется Екатерина.
Работать некому, график работы сократили на час, то есть до 18:00, после работы попасть проблематично. Посылки выдает, принимать на отправку - не принимает. Хамка!!! Лицо ненавидящего жизнь человека, и каждого из нас, проклянуть готова! Аж страшно.
Заказываю часто Авито-доставкой. Раньше проблем не было, я смотрела товар в руках. На сервисе Авито пишется, что у меня есть 15 минут на осмотр товара. С Екатериной это не прокатывает, в руки не даёт, мол не положено, смотрите из моих рук. Для примера, я купила дорогую куклу, у куклы голова была завернута в бумагу и сама кукла в пакете. Смотрите говорит и держит ее в метре от меня. Супер!!! А если кукла без глаз!?!? Так и получилось, у куклы проблемы с ресницами оказались, досада. Прошу, нет требую, администрации разобраться с данной ситуацией и принять меры!!
10
1
20 Nisan 2023
Здравствуйте! Это для кого такие услуги и цены? Мы пенсионеры, не каждый может оформить отправку посылки онлайн. Вот наша история: отправили вещички на дачу содержимое посылки на 200рублей, а за пересылку взяли 1302 рубля, да ещё ускоренная доставка. Зачем??? Нам не нужны такие услуги, Вы должны к каждому подходить индивидуально. Это полнейшее безобразие творится у нас на почте. Попросила вернуть посылку и деньги-отказали, сказали, что посылку можете забрать, а деньги не вернём. Это как понимать? И хотелось бы видеть вежливых работников.
6
23 Ağustos 2023
Почта неизменной место советского периода. Заходишь и ждёшь удачу,но готов к тому,что будет не весело и долго. На доброе слово и не расчитываешь. Но бывает и так,что неожиданно вам по доброму ответят и помогут. Удачи нам и почте!
1
1
9 Aralık 2022
Если бы можно было поставить отрицательную оценку - с удовольствием сделала бы это! В этом почтовом отделении ПРОБЛЕМЫ ВСЕГДА И СО ВСЕМ!!! Вынуждены были ходить на это почтовое отделение 2 года, так как в нашем был затяжной ремонт. Бардак во всем, постоянно что-то не работает. То сбой системы, то окна без операторов, причем на дальнем плане полтора десятка сотрудников заняты не понятно чем, а мы стоим в одно окно очередью человек 12! А потом: мол, вы не туда стояли) сотрудники скандальные, всё время спорят и конфликтуют с посетителями. Отвратительный сервис "уровня бог". Может и есть пара нормальных, не знаю, но ни разу не наблюдала адекватного обслуживания, постоянно ругань. Люди задают вопросы : как быть в той или иной ситуации, просят проконсультировать, а в ответ: ухмылки и жалобы на низкую зарплату. И слова: не знаем, понятия не имеем, ну приходите в следующий раз! Это вообще как?! Мы потребители услуги. Мы оплачиваем пересылку, отправления и др. Почта - сфера обслуживания, сейчас не времена ссср, когда продавцы встречали покупателей высокомерным оскалом за прилавками универмага!!! Столько сервисов доставки - везде вежливое отношение, приемлемые тарифы, а здесь птьфу! Есть такие обстоятельства, когда просто нельзя обойтись без почты, но желание пользоваться их услугами катастрофически угасает день ото дня! Просто край! Всё теряется, сроки не соблюдаются, о персонале конкретного отделения- см. выше. Приходишь за оплаченной посылкой - отстоишь в очереди минут 20,30...выходишь без посылки и с кучей негатива! Накипело за 2 года. Очень хотелось бы, чтобы руководство читало отзывы обычных людей. Может что-то изменится..
8
9 Temmuz
Все быстро пришла прям за 10 мин до обеда, меня приняли быстренько ☺️
1
1
30 Mart 2023
Не компетентный персонал, пытался отправить заказное письмо, сначала пыталась навязать доплату за письмо 1 класса, хотя сразу обозначил, что нужно простое заказное письмо. После чего не спрашивая меня включила в чек дополнительную услугу - наклейка марок ))) я эту услугу не заказывал, попросил убрать, она сказала что это невозможно сделать - разница - примерно 25 % от стоимости письма. Толко после требования позвать начальника отделения подучилось исправить ситуацию и получить только те услуги которые мне нужны. Отправка одного письма заняла по времени - около 40 минут. А еще в отделении электронная очередь )) в отделении очень много окон из которых работают только 2 окна в которые и вызывают по электронной очереди. В остальных сидит персонал и ничего не делает (или имитирует деятельность) в общем не рекомендую к посещению, или будет осторожны и проверяйте чеки.
5
26 Eylül 2023
Что за очередной бред со стороны почтыроссии? Они теперь при отправке простого бумажного письма требуют паспорт. И вбивают пальчиками все мои данные и прописку. Что жутко замедляет процесс. Но закинуть письмо в ящик можно и без паспорта - нонсенс.
Это с 1 сентября очередное нововведение. Очередей и нервов мало?
4
16 Ekim 2023
Понравилось обслуживание. Вежливая сотрудница, электронная оч-ь никто не лезет вперёд Минус только один. Ну , поставьте хоть лавочки какие никакие дешёвые.
4
3
23 Mayıs 2023
Про 106 отделение; Письмо из ГИБДД пролежало на почте почти месяц!!! На вопрос почему? руководитель ответил, что нет почтальонов! Неуважаемый, вы вообще в курсе, что по административному производству существуют сроки обжалования, а "благодаря" вашей работе они были пропущены. И научите молодого человека (т.н. руководителя отделения), что значит вышестоящая организация. Просто ужас. Так будет всегда?
5
2
16 Ağustos
Отлично работает, удобно
1
18 Şubat
Прикольная почта, авто информатор говорит к какому окну подойти а таблички выключены, типа угадай, а сотрудники сидят и молчат как партизаны.
3
9 Şubat
Самое лучшее отделение 454030.Очень вежливые и внимательные операторы.
4
18 Haziran 2023
Вежливый персонал. Не оставят без решённых вопросов. Приняли всю почту, проконсультировали, на месте подсказали и решили недочеты в рассылке нашей рекламы для клиентов . Спасибо
3
1
12 Eylül 2022
Выставленная оценка не отражает реальной ситуации и может не совпадать с вашим мнением. Это было сделано с целью обратить внимание руководства Почты России на проблему доставки посылок. Проблема же заключается в следующем. Всего лишь какой-то один сотрудник тупо поленился отметить посылки в системе, чтобы я получил соответствующее уведомление в приложении Почты России, сходил и спокойно забрал свой заказ из-за границы. Да, мой заказ не имел отслеживания, но это не мешает сотруднику почты не сообщать о том, что заказ прибыл и его можно забрать. Даже извещением не побаловали. Благодаря таким "стараниям" кого-то из сотрудников мой заказ из двух посылок был успешно отправлен назад, за границу, чему я безгранично "рад". И об этом, конечно, мне тоже не было известно. Узнал об этом недавно, когда устал ждать и решил посетить отделение почты. Во время общения с сотрудником почты и получения долгожданной "радостной" информации о местонахождении посылок "лёгкий" диссонанс вызывали её ответы такие как: "я не в курсе", "я не знаю", "это не ко мне", "это не моя работа". Я бы поверил ей, будь она строителем, учителем или полицейским. Однако она оказалась работником почты, может, она не в курсе, но это так, как ни странно. Даже в далёких Карталах в тот момент, когда посылка приходила в отделение, кроме уведомления и SMS, работник могла ещё позвонить и сообщить дополнительно о прибытии посылки в отделение. Странно, что в Челябинске не выделяются клиентоориентированностью. Не знаю, кто виноват в таком досадном упущении и как мне вернуть посылки обратно, но желаю тому потрясающему человеку успехов и благополучия в следующей жизни. Всего лишь одному стоило поленится, а репутация в грязи у всей компании. Прости, дядюшка Ляо, это почта накосячила, а не ты.
5
2
12 Ocak 2023
Хотелось бы понять для чего в 111отделение проводит подписку газет и не имеет ни почтальонов для доставки кореспонденции на дом. Не имеет даже телефона. Уже две недели не приносят газеты на адрес, хотя в союзпечати эти газеты есть. А так как телефона для связи нет, то и причину недоставки газет узнать невозможно. Выписали газеты с дрставкой так как ходим плохо и идти за газетами в почтовое отделение очень далеко
5
10 Ağustos 2022
Не почта а дурдом, отправили посылку 1 классом с другого города, застряла в Челябинске уже 50 дней там весит на почте , уже наверное одели и раздербанили эту посылку, не стыда не совести у людей нет, писала обращение о пропаже прошло больше 30 дней, пока сама не позвонила не кто ни чего мне не сказал, не прислал обратным письмом что с моей посылкой, отправила дополнительно о рассмотрении заявления, через 2 дня пришёл отказ мы не чем вам не можем помочь, жалко одно столько денег выбросить на ветер, женщина или мужчина носите с удовольствием украшения, смотрите чтоб они вам поперек горла не встали и так же вашим детям, бессовестные .Мне кажется в Челябинске все почты одинаковые исключений нет
12
1
10 Kasım 2022
Отправляла посылку за границу, очень порадовала компетентность сотрудников, помогли упаковать, посоветовали по стоимости, не ожидала даже!!! Объяснили как в приложении выбрать форму оплаты, молодцы!
3
2
22 Ekim 2023
В час пик скопилось много народа, пришлось долго стоять. Считаю,что необходимо поставить какие то сиденья в отделении
2
21 Mayıs 2021
Низкий поклон руководству ПОЧТЫ РОССИИ по Челябинской области за открытие отделения 454000 на главной пешеходной улице в центре южноуральской столицы. Очень удобен график работы самой почтовой службы, а также расположение в одном общем клиентском зале отделения ПОЧТА БАНКА и банкомата (мини-офиса) для всех необходимых финансовых операций держателям карт этого уже довольно популярного среди россиян банковского учреждения. В зале, на мой взгляд, не хватает только ещё пары столиков, где клиенты спокойно могли бы заполнить необходимые документы
4
9
19 Ağustos 2021
Мое почтовое отделение 454025. Я живу здесь уже почти 30 лет! Раньше оно работало можно сказать отлично! Работников было 2 человека -начальница и оператор! Доставляли всё: письма газеты ,посылки и позвонить можно было всегда!! Телефон 7214634 -не изменился!Но теперь работает 3 оператора, но трубку не берут!! 1 августа пришла посылка, которую я с трудом сегодня получила, тк никто извещение не принес и не позвонил! Ходить сама не могу, от отправительницы узнала о посылке, посланной в конце июля!!! Посылка пришла 1 августа!!!! Извещения не было!!! Кто за это отвечает??? В понедельник 16 августа почтальону открывала домофоном дверь и попросила ко мне подойти, но она не захотела, сказав, что посылками она не занимается!! По мое-надо наказывать за недобросовестный труд , ведь деньги не малые платятся!! А если на телефон не отвечают,, УБЕРИТЕ ЕГО ИЗ ИНТЕРНЕТА!!!!
10
1
14 Şubat 2022
Обычная почта, из плюсов одни минусы. На время ремонта переехало 80 отделение Челябинска. Теперь с учётом пешеходной улицы не только в очереди время теряешь, но ещё и на дорогу. Помещение маленькое, народу тьма, заказные письма теряют, потом найти не могут, злые сотрудники работающие за маленькую зарплату руководствуются принципом: "За эти деньги мы должны ещё и немного вредить", а так как вредить руководству, себе дороже, отыгрываются на посетителях. В общем сплошное разочарование. Почта России не меняется!!!
4
27 Kasım
Sıradan bir posta şubesi)))
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs 2023
В приемной сидит мадам и сегодня отвечает мне, что ничего она делать не будет и другого человека к телефону не пригласит, она вообще последний день работает и по барабану что мне надо.
1
2
24 Ağustos
Всем почтам почта👍
1
6 Kasım 2022
Если бы можно было поставить минус 5 звезд, я бы с радость это сделала, в отделении работают хабалистые недовольные жизнью женщины, особенно светловолосая мадам из 2-го окна, которая вместо работы смотрит сериалы и не хочет выполнять свои рабочие обязанности.
6
2