Postanenizin çalışmasıyla ilgili memnuniyetsizliğimi ve endişelerimi ifade etmek istiyorum. Son zamanlarda, yazışma alma yeteneğimi olumsuz etkileyen sürekli sorunlarla karşı karşıyayım.
İlk ve en ciddi ihlal, çalışanlarınızın mektupları muhataplara teslim etmemeleri, bunun yerine gönderene geri göndermeleridir. Yazışmalar alıcılara ulaşmadığı için bu kabul edilemez, bu da önemli rahatsızlıklara ve gecikmelere yol açar.
Ayrıca, postanenizde, gerekli bilgileri veya yardımı hızlı bir şekilde alabileceğiniz bir yardım hattının irtibat telefonunun bile bulunmadığını belirtmek isterim. Bu sadece durumu daha da kötüleştirir ve daha fazla öfkeye neden olur.
Sizden bu sorunlara dikkat etmenizi ve bunları ortadan kaldırmak için önlemler almanızı rica ediyorum. Postanenin daha verimli çalışmasını ve postanın muhataplara zamanında ve bütünlük içinde teslim edilmesini bekliyorum.