Во 2 отделении находится наш рабочий абон. ящик. Почтовое отделение не раскладывает входящие почтовые отправления от наших поставщиков в нашу ячейку и отправляет их обратно. Так происходило несколько раз. Очень затрудняет нашу работу с поставщиками. Оцениваю качество обслуживания юридических лиц очень низко.
Сделали ремонт недавно, есть электронная очередь, более-менее регулярно 2 оператора присутствуют. Отделение потихоньку прогрессирует. С очередями гораздо лучше стало, особенно в сравнении с тем, что было пару лет назад.
Не известно как дозвониться. Не на один номер не отвечают. Выдали пенсию не тому человеку, третий месяц уже разбираются и так и не могут выдать пенсию. В главпочтампе по телефону не могут ничего сказать по этому поводу, а когда приезжаешь, то у них начальник там какой то, который за это отвечает, то в отпуске, то выходной, то на больничном. Куда идти на них жаловаться?
Персонал очень долго обслуживает, в очереди если перед тобой 15 человек стоишь 2 часа, ужас
4
Сергей
11. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2021
Был один раз, вроде бы всё неплохо. Хотя есть один нюанс, ждал заказное письмо, проверив по трек номеру оказалось, что якобы письмо доставляли мне тремя днями ранее, вроде бы написано было так - "неудачная попытка вручения" или что-то в этом роде. Но уведомления в почтовом ящике не было...
В отделении нет терминала для оплаты он-лайн! Режим работы до 18.00, а оплатить посылку наложенным платежом почему-то можно только до 17.00 (так оператор заявила). Отношение к клиентам безразличное, не здороваются, общаются сквозь зубы. Кошмар!!!!!
Был на почте 20 января, с парковкой проблема, к отделению не подъехать из за шлагбаума. Персонал работает быстро и слаженно. Но так как я приходил вечером примерно 18 часов, небольшая очередь все же была.
Хамоватые работники. Посылки теряються с завидной регулярностью. Однажды отдали чужую посылку, оказалось что хозяина посылки знаем, пошли возвращать, хозяин посылки не смог подойти, а на следующий день они ее уже потеряли, хотя сохранилась и упоковка и адрес и номер. Разпи...йство полное