Очередь .Время на осмотр даётся 15 мин а по итогу оператор торопит т. к очередь а следующего клиента она не может обслужить потому что не закончила со мной. Ужас
Очень неоднозначно отделение почты. Есть за что похвалить и за что поругать.
Начнём с плюсов
Вежливые сотрудницы
В помещении прибрано (Ну или мне везло так приходить)
Есть пару стульев и стол
На этом плюсы заканчиваются. И теперь к минусам.
Медленно работают с обработкой посылок. В приложении отмечается статус готов к выдаче, но когда приходишь в пункт, просят прийти завтра т.к. посылка только что пришла и её ещё не оформили
Очереди, т.к. часто работает только одно окно, вместо двух
Неудобный (для меня) график работы, часто бывало, что приходилось забирать посылку через 2-3 дня после поступления
Ну в принципе все что хотел сказать про данный пункт почты. Всё вышесказанное чисто моё субъективное мнение.
Грязненько, традиционный перевернутый стул на входе, который держит двери. Ремонта видимо ни когда не будет. Как всегда с первого раза ни чего не получается, так как либо не работает, либо оператор не умеете, что не удивительно, за такую зарплату, люди на работе должны только приходить и отдыхать.
Под видом подключения цифровой подписи для получения посылок по СМС оформили дебетовую карту Почта банка. Я понимаю, что сотрудникам отделения ставят планы по привлечению клиентов, но обманывать ради выполнения плана очень не красиво. Вроде и ничего страшного, но осадок остался.
Не приятные в общении женщины.Ролик Мясникова из Уральских пельменей,прямо в точку"Это же почта"Слава богу, есть ещё отделения в Кирове,куда я и обращаюсь.Захожу сюда изредка только за письмами заказными, пришедшими по месту прописки.
Не человеческое отношение персонажа к клиентам. Очередь постоянно. Терминалы талонов не работают.
Сотрудницы между собой травят анекдоты на всё помещение и громко смеются.
Стыдно и обидно что за почту
когда отправляла посылки, несколько раз сказала, что ускоренную отправку мне не надо. в итоге одну отправили как надо, а вторую они все равно пробили с ускорением (увидела когда домой пришла)
Неплохое отделение, в принципе. Очень редко бывают очереди, потому что обслуживают быстро. Только надо приспособиться к расписанию, потому что в интернете выложено одно, а на деле надо ориентироваться на бумажку на дверях.
Ну, и минус, конечно, в людях. Есть сотрудники, которые обслуживают с вечно недовольным лицом, но хотя бы не хамят. Но есть и такие, которые одним словом, как грязью обольют.
Низкий уровень обслуживания. Не предлагаются альтернативы, а клиент ставится перед фактом оплаты услуги по самому дорогому тарифу. Думаю, что такой сервис не приемлем в наше время.
Убогая совковая организация с выходным в среду.конкуренты работают по 12 часов в сутки без обеда и выходных.желаю этой гос организации побыстрее раззорится и закрытся чтобы эту нишу заняли заинтересованные в работе
Написано, что а субботу отделение работает до 16 часов, пришëл в 15 часов и уже закрыто. Прошу работать по расписанию или изменить его и не гонять людей напрасно.
Посылки морозят по месяцу, не могут найти у себя в своём бардачке. Приехал в который раз чтобы наконец забрать посылки, спешил специально из Кирова, дак они в 19:50 уже закрыты на замок, хотя работают до 20:00
Руководство почты россии умалишенные неандертальцы. Грохнули и это отделение. Было все четко, быстро и по делу. Но решили сделать из почты магазин. С октября работники новые и теперь в этом отделении коллапс. Очереди постоянно. Все лагает и тормозит. 5 звезд только за былые заслуги.
Хорошие клиенты. Очень приятно было с вами работать. Жаль что начальство нас не ценило..
8
3
А
Александр Шустов
7. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2019
Что то испортилось совсем это почтовое отделение! Разбежались все работники, понабоали по объявлению, не понимают не фига и не шевелется. Замерзли наверно(