Я считаю, что почта России это как самое главный филиал ада!
Какое-то несчастное заказное письмо не могу отправить 4 дня.
Из-за графика работы могу придти только в свой обед. Простояла почти весь свой обеденный перерыв так и не отправив письмо. в Центральной почте по Ленина, на такое большое отделение один специалист.
Ладно, посмотрела как с утра работает почта по ул. Декабристов. В интернете указано, что с 8.00. Прихожу, режим работы абсолютно другой и работают они с 9.00. Рядом висит объявление, что ближайшее отделение по Вокзальной, 65 и там они работают с 8 утра. Сажусь не на свой автобус, чтобы уже в конце концов отправить письмо. Но и там режим работы с 9 утра. Есть в этой шарашкиной конторе какое-то руководство, которое отслеживает такие моменты? Если сменился режим работы, будьте добры своевременно замените информацию.
УЖАС! Время работы сократили до минимума, так ещё теперь очередь как в мавзолей к Ленину! Что бы сбросить показания счётчиков, это надо выходной брать?
Почта работает до14-00, возможность забрать посылку только в субботу, и то неизвестно смогу ли. Народ опять в бесконечной очереди будет стоять, работает один оператор. Смените на сайте расписание, чтобы не вводить людей в заблуждение. Открыто до 20-00🤷
Вижу негативные отзывы,которые были оставлены 4-5 лет назад и ситуации с этим отделением совершенно не изменилась,как была скорость обслуживания 0 так и осталась,в очереди находится люди по 10-20 минут,обслуживает один оператор. Постоянно зависает программа,в которой работает оператор, в место этого ты ждешь не 10 минут,а все 30. Про график работы, тут и говорить нечего,с 9.00-13.00. Чтобы сберечь свои нервы,пользоваться почтой России не рекомендую.
Ужасное отношение к пожелому человеку ! Я отослал посылку ,так они мало того что не уведомили человека ни как ,просто ни как ,а когда я уже написал и она пришла с больными ногами в отделение они сказали если вы ничего не заказывали ,то вам ничего нет ,а проверить по адресу или фамилии ,да в конце то концов номер спросить ,я высылал в сообщение тоже проигнорировали . Это просто позорище какое-то и профнепригодность ,прошу директора разобраться в этой ситуации и наказать такого работника в плоть до увольнения !
Не очень удобный режим работы в будни: ни до работы не попасть, ни после. Приходится отправки делать на центральную почту. А обслуживание хорошее, доброе и заботливое. Вместе собирали посылку с одним из сотрудников для моего любимого племянника в Питер(шоколадки, игрушки). Спасибо вам!
Добрый день. Это что такое творится с работой отделения на ул. Декабристов,5 г. Чайковский. График на дверях висит с 08.00 до 20.00-если ссылаться на этот график то отделение закрыто. Заходишь в интернет указан график 9.00-18.00. и несмотря на то,что с 9 указано отделение до сих пор закрыто. И все специалисты сидят внутри и даже не думают открывать. Так почему нет ответственности,контроля. Вчера уехала пораньше с работы и в 17.49 была у дверей почты и уже было закрыто. Так все таки поясните график работы отделения и пусть на дверях висит действующий график тогда. Что за руководитель отделения,который так работает
Пришёл забрать посылку, стоял чуть ли не за дверью с этой очередью. Принимает один человек из двух с такой загруженностью, ожидание больше часа. Ждать не стал
Работает один сотрудник. Народу много, обслуживание долгое, все возмущаются. Сотрудник в такой обстановке допускает ошибки, из-за которых потом приходится приходить заново и переделывать. Претензии к организации работы.
Обслуживающий персонал вежливый, деловой. Очереди, как и в других отделениях случаются, конечно. Но это происходит не из-за нерасторопности персонала, а по причине большого потока посетителей в часы пик. Лучше посещать отделение в дневные часы или за час-полтора до закрытия. В это время очередей не бывает. Одну звезду до пяти не даю по причине того, что уж как-то по "совдеповски" всё внутри. Видимо нет финансов на то, чтобы сделать интерьер современней, В остальном всё очень неплохо.
Сотрудники хорошие. очереди всегда, и это не от сотрудников всё происходит а от медленного и постоянного зависания компьютеров и програмного обеспечения. Почта России сама не может создать условия а потом люди жалуются на самих операторов хотя они ни при чём.
4
Александр Чернецов
8. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2022
Сильно перегруженная почта. Готовьтесь пол дня потерять. Это Заря... Одни пенсионеры да инвалиды. Все там безвылазно.
На почтальонов грех ругаться, при их то работе.
Посылки быстрее на почте у вокзала принять. Даже с учётом дороги.
Здесь же Озон. К нему нет притензий. Только вход со двора, в нерабочее время почты, найти не просто.
Изменения в режиме работы, теперь работают до 18-00, кода люди с работы ещё идут. Не говоря уже об очередях к окончанию рабочего дня. Все как всегда для людей.
Все понимаю, маленькая ЗП, или настроение не то, но работать с клиентами нужно сдержаннее. Никакого уважения, никогда не обьяснят, не подскажут. Надо добрее друг к другу быть, тогда и к вам с улыбкой будут. И ничего не случится, если на мой вопрос вы ответите или подскажите. Особенно если клиент - пенсионер
отличное место, очереди конечно, но сотрудники работают, стараются. кроме того сотрудники этого отделения отличаются честностью и порядочностью, а также в пример многим другим стараются быть вежливыми с посетителями!
заказал с китая не дешевую вещь. посылка поступила в почтовое отделение. сотрудники как положено отзвонились мне что все пришло приходите получайте. спустя 3 часа я приезжаю за посылкой и мне говорят что посылку уже отдали (выяснилось что посылку отдали моему однофамильцу)