Сотрудники доброжелательные, офис отремонтированный и очень просторный. Есть где можно посидеть. Но сотрудников, судя по всему не хватает, поэтому практически всегда очереди, так как очень много посетителей.
Один недостаток всё же есть - много лет не видела чтобы работали все окошки , поэтому хоть и не долго приходиться ждать в очереди (хотя возможно это я так попадала)