Несмотря на свою компактность и "укромное" местоположение очень хорошее отделение! Вежливые сотрудники: к каждому посетителю Человеческое доброе отношение и компетентное сопровождение с разъяснением! Всех поздравляю с Наступающим Новым Годом !
Самое отвратительное почтовое отделение в городе. Щебетько Ю, является безграмотной хамкой. Не понимающей специфику своей работы. Да и напарница её ничем не лучше. Способны оскорбить, при этом извинится, что допустили ошибку они не в состоянии.
Не первый год являюсь клиентом этого отделения. Девочки всегда с улыбкой, поговорят с тобой. Не раз замечал у Анны способность, клиент приходит, она его слышит и уже несёт посылку. Не спрашивая ФИО. И это круто, когда тебя знают, не видя даже. Порой к Анне когда она была одна, обслуживала даже после закрытия отделения, чтобы я смог отправить посылку! Софья и Юлия так же мастера своего дела. Они тебе все объяснят. Помогут даже через приложение за границу отправить посылку! Не раз от них отправлял ЕМS все быстро доходит! Вообщем что хочу сказать, это отделение по мне, в многом лучше других, хотя бы потому что тут работают Люди! И к каждому клиенту они с душой! И к ним хочется приходить. Даже когда ты придешь в 17:59 тебя не пошлют как в других отделениях.
Хочется выразить благодарность отделению 69049 Кутузова 3а, за отличную работу, внимательное отношение операторов к посетителям, оперативность в обслуживании, за терпение при общении с раздраженными посетителями. Посылки по России отправляем регулярно без каких-либо проблем. Квитанции на получение уже с утра в почтовом ящике, и по трек номеру на почте всегда подскажут. Особенно хочется выделить оператора Юлию, очень приветливая, выдержанная, внимательная. Спасибо большое за таких сотрудников и удачи в работе!
Быстрое обслуживание, чисто в отделении несмотря на грязь на улице. Народу немного, много продуктов на полках. Поняла, что на почту можно ходить как в магазин, так и за услугами почтовыми. Приятные сотрудники, дали подробную информацию, как лучше отправить посылку, как упаковать. Спасибо
Этим отделением пользуюсь давно. Ооочень внимательный и отзывчивый персонал. Да, им порой бывает тяжело, так как много народа, но они мужественно с этим справляются. Спасибо, девчатам за их не лёгкий труд🤗🤗✊
Обслуживание долгое, очереди из бабусяк которые пришли просто поболтать, как отправить письмо или еще что в первый раз, учтите вам не подскажут еще и посмотрят на убогого ! Посылки получала два раза пришли целые ! В зале чисто
Почта как почта. Если сравнить, что было дцать лет назад конечно прогресс:))
А так обслуживание прямо сказать не ахти....
Сначала там была оператор какая-то девочка молодая с кривым носиком, с ответами не очень вежливыми.
Потом кореянка тоже не поднимающая глаз, с ответами через губу. Не смогла ничего узнать про разницу в цене заказных писем с уведомлением и без.
Пока сама не прочитаешь в инете, не найдешь инфо, о том, что смысла нет в письме с уведомлением, в заказных и ценных письмах есть трэк-код, сам отслеживай, где письмо, когда доставлено. За уведомление, чуть не половина суммы прибавлялась.
Переплачивала до 21 г. потом стала отправлять сначала заказными письмами без уведомления, теперь простыми письмами - самыми дешевыми.
Или мы граждане такие злые, что они становятся такими ..
Мне приятнее ходить в 105 почтовое отделение на Русской 65А. Вполне довольна, особенно женщиной с обратной стороны, где отправка писем.
Раньше для всех почтовых отделений было одно расписание сейчас одно работает другое так но что стабильно во всех почтовых отделениях это мало сотрудников и очередь
Когда надо отправить письмо или посылку, иду в это отделение. Мне нравится, что там быстрое обслуживание. Сама атмосфера располагающая для меня. Вежливый персонал
Небольшое почтовое отделение в котором можно оплатить ЖКХ и кварт плату и выписать газеты .Поучить или отправить посылку или бандероль или ценное письмо.
Был там несколько раз, работник почты как заорет на бабушку старую бабулька Чють не отъехала все понятно привычку не пропьеш, что написано некоторых работников на лице. Ожидал3 чел почти час, персонал единственное, рабочюю одежду выдали, зарплаты то низкие, что ей не гавкать.
Я являюсь частым клиентом и очень доволен работой этого отделения, персонал вежливый и работает очень оперативно, когда моя посылка по ошибке другого отделения была послана в другой город, помогли мне и разобрались с вопросом.👍
Просто отказали в отправке в другую страну. Оператор почты россии сообщила, что это грубое нарушение, т.к. принять обязаны в любом отделении. На жалобу ответа так и не поступило от отделения. В отделении 690068 приняли без проблем. Один из сотрудников 690068 на мой рассказ о моём походе в 690049 отделение сказал, что это недопустимо, с чем я согласен.
UPD 06.01.2020:
Иногда позволяют себе хамство. Практикуют базар в виде игнорирования системы электронной очереди. Т.е. человек может ждать по одному номерку, а его позовут в другое окно. Или просто видно, что сотрудники никем не заняты, а очередь стоит. После чего могут в устной форме спросить кто с чем и позвать на обслуживание в устной форме. Не хотят пользоваться плодами цивилизации.
Почта РФ, что тут скажешь. Один сотрудник, очередь, бардак, сотрудник не знает, что где лежит, выполняет множество обязанностей. Вообщем мало что изменилось с 2010г.
Недавно заходила за посылкой, была приятно удивлена сократившимися очередями, быстрым и качественным обслуживанием. Может, повезло, что около 18-00 вечера, бабульки свои квитанции уже оплатили с утра))
Почта как и везде, маленькое помещение из трех окон работают в лучшем случае два, а то и одно. Народу очень много всегда, душно. Работники за редким исключением оперативны, в основном медленно все делают.