5.04.24 года я обратилась в почтовое отделение 690109 на ул.Нейбута д.53. Была поражена тем,что увидела .Это образцово-показательное отделение почты!Такой порядок, чистота идеальная, воздух чистый,очень светло.А какое оформление витрин!Ряды посылок уложены на полках в идеальном порядке.Три оператора находятся на своём рабочем месте.Приветливы,внимательны,оперативно решают вопросы.Качественнно и быстро оказали услугу. Прошу отметить работу почтового отделения 690109.С уважением Чеснокова Клара Ивановна.
больше часа ждать в очереди в наше время это прям совсем (( человек 15 в очереди, 4 стула и какие-то смешные железные сидушки очень низкие. Просто издевательство над людьми!!! Неужели нельзя поставить нормальные стулья или диваны для ожидания???
Обычно операторы обслуживают нормально. Сегодня попала к новому оператору Светлане Х, которая на вежливое обращение грубила и хамила, нормально не проконсультировала, была не довольна тем, что мне не приходят смс-подтверждения.
Время ожидания в будние дни недолгое, к вечеру обычно народу много. Электронная очередь не выдает талон, нужно запоминать номер.
Помещение чистое, просторное, находиться приятно.
Расположение удобное, возле дороги.
Обслуживание отличное, девочки очень вежливые, расположение удобное, все аккуратно, время ожидания по сравнению с другими почтовыми отделениями очень быстрое, самое главное запомнить свой номерок так как печатного талончика нет
Хороший коллектив, спокойные,в любом вопросе помогут разобраться, девочки даже покажут нужно поставить подпись .Работают на отлично. Обслужат даже если одна минута до закрытия .Молодцы
Всё хорошо: персонал отличный, чистота и порядок в помещении. Ноооо:
1.талон электронной очереди не выдаётся и нужно просто запомнить номер ;
2. Посмотрите пожалуйста какие у них цены на товары в продаже - такое впечатление, что банку тушёнки почтальон пешком нёс с завода
Сегодня 5 января 2024г я привезла посылки для отправки в это почтовое отделение и оператор сказала мне, что только ЕМС можем отправить посылки ,что курьерская не работает сегодня и т.п. Взвесила посылку и сказала,что будет по цене отправть 8000 тысяч. Я конечно же отказалась от такой услуги. И оператор мне сказала, " что больше ни чем мне не может помочь" Хотя вчера я заходила на почту узнавала у операторов что можно 10 кг отправииь примерно чуть больше 1 тыс.руб. Я все конечно понимаю, что планы дают по ЕМС, но не за такую непомерную плату. Я нашла другое отделение почты на Крыгина в этот же день и о... чудо... у них все без проблем было. Очень хорошие и отзывчивые работники
Вечно по 4 часа стоять, не хватает сотрудников, а когда один человек ругался в очереди что стоим очень долго. Так сотрудница вообще ему ответила мол вообще может встать и уйти отсюда, всё равно платят так мало, а по работе требование кошмарные.
Обслуживание очень долгое, талонов аппарат не выдаёт. Называется запомни номер или фото сделай. Серьёзно? В 21 веке? Огромные цены на картонные коробки для посылок, как будто они золотые. Самые дорогие здесь во Владивостоке, по моим наблюдениям. Девушки могут отпустить клиента и дальше сидеть и делать вид, что нет работы и нет людей, хотя очереди тут постоянные. Очень медленно работают, видимо так учат или нет начальника, чтобы их работу контролировал.
Отвратительное место, буду делать все, что бы сокращать посещение этого заведения. Нервов уходит очень много, столько же сколько и времени. Что бы получить посылку в любое время работы почты нужно отстоять час в очереди.
Сейчас просто отлично, по сравнению с тем, что было ещё несколько лет назад. Огромные очереди, один оператор на все. Можно было простоять в очереди до закрытия и не успеть получить свою посылку. Приходилось делать несколько попыток. :) Сейчас все быстро, вежливо, (электронная очередь частенько не работает, но это не мешает) . Не сравнить, с тем, что было раньше. Сейчас очень нравится, как работают.
Мне очень нравится моё почтовое отделение!
Услугами пользуюсь регулярно. Очень доволен.
Персонал компетентен. Время ожидания - обычно - не более 10 минут.
Обычно ещё что-нибудь покупаю из еды. Консервы, макарошки и прочее.
Раньше был сугубо отрицательного мнения о нашем отделении. Но после смены заведующей несколько лет назад все изменилось в лучшую сторону. Частенько отправляю и получаю мелкие посылки и корреспонденцию все достаточно оперативно. Персонал вежлив. Не всегда работает электронная очередь, но это не вина персонала. Даже в порядке живой очереди, все достаточно оперативно. Собирается много народа, сама заведующая присоединяется к обслуживанию посетителей.
Обслуживание желает лучшего. Специалисты ничего не могут ответить на вопросы. А по итогу и письмо я отправить не смогла, так как у них не работа программа и когда начнёт работать они не могут сказать. Но зато если оплатить услуги курьера, то всё работает.
Сегодня, когда я посетила почтовое отделение, я была единственным клиентом.
Оператор вежливо и доходчиво объяснила ньюансы заполнения формы и быстро обслужила. Я довольна.
Ужасное отделение, операторы не знают программу
Отправляли посылку,нужно обыкновенное(т.к. там было стекло, хоть и все упокавали надёжно, но все равно нужна надпись "осторожно"), кто будет теперь гарантировать,что посылка придет не разбитая?
Так ещё и номер написали не правильно, как со мной свяжется почтальон??
Я сама работаю оператором и знаю,что такие функции по отправки есть
Планы? Планы выполняются в любом случае даже если 1-2 клиента отказались
В чем причина такого безобразия?
Будем писать жалобу
Отвратительная доставка выписанных еженедельных газет, по две недели не приносят, а если доставляют, то не все номера .Газеты выписываются для 85 летней женщины, она их ждёт и очень расстраивается.Просьба наладить нормальную доставку газет.
Конечно, тут бывают накладки. Мы всегда заказываем в этом отделении открытки и письма, очень удобно, что доставка в этот день от входа до входа с 9 до 22, и можно даже заранее дома оформить доставку.
Вроде и все окна часто работают, и очередь не такая огромная. Но отправить посылку по обычному тарифу не удаётся, только 1 классом, т.е. цена за отправку значительно выше. Оператор в течении нескольких месяцев объявляет об отсутствии программы, на Фадеева без проволочек и программа и пакеты есть. Создаётся впечатление , что навязывают услугу более дорогую. Безобращие,.
ужасное почтовое отделение! письма могут отправить только первым классом или курьером! хотя во всех остальных отделениях можно отправить простое заказное.
Коллектив сработался, обслуживание идёт довольно быстро, единственный минус -частотне работает электронная очередь, но это не мешает девушкам находить ваши письма и посылки. Нормальное почтовое отделение, пользуюсь услугами постоянно.
Постоянно очереди, обычно работает 1 максимум 2 окна. К самим операторам претензий нет, но складывается такое впечатление, что заведующая отделением специально создаёт очереди))
Когда начал работать терминал очереди, отделение стало шустрее работать. И удобно, что зарегистрирован в системе - быстро оформляется выдача посылок и отправлений.
P.S. За год почтовое отделение возвратилось к тому от чего ушло: терминал не работает, одна новая оператор хамка, другие еле-еле двигаются, долго копаются в компьютере. В зале всего три стула! Очереди до двери.
3
Ю
Юлия Александровна
3. seviye şehir uzmanı
18 Ocak
Персонал хороший, НО, по 50 мин стоять, раз 7 пыталась попасть с 12 января, очереди просто ужас, работает только 2 окна!!!
И почему-то, если есть штрих-код запрашивают все-равно паспорт, то есть муж ха меня получить не может, хотя в других отделениях выдают без паспорта по штрих-коду.
Продают не нужный емс, если хотите получить в кротчайшие сроки то выбирайте 1 класс, но не ЕМS, от емс вы не получите свою посылку во время, дай бог что бы вообще получили, а работники данной почты втирают в уши тем кто не сталкивался с емс, что всё круто и тд. Это не правда, они это знают.
Развели незнающего отца на ems. Он пришел сказал тариф «ускоренный», за столько-то рублей за столько-то дней. Ему оформили ems до востребования, это ж кем надо быть, чтоб так развести в 4 раза более дорогая услуга и еще и типа добровольный отказ от доставки, а до востребования