Это катастрофааа!!!!!! Почта НЕ работает вообще!!! Не можем получить посылку вторую неделю! Ребенок ждет подарок, а он за закрытыми дверями!!! Почта работает только по средам с 9-10, но и в это время она закрыта!!!! Один час в неделю на целый район!!!!! Звоню в поддержку, говорят ждите еще 10 дней! Но не ясно одно: КОГДА мне отдадут посылку!!!!!!!!!!! Почта россии- ужаааааасное местоооо!!!! 31.07.2024
Столкнулась с ужасным отношением со стороны данного отделения. Поменяли график работы ,в официальных источниках информации не оказалось, простояв 30 минут на морозе,нашла телефон службы поддержки и только там сообщили,что ПОЧТА РОССИИ работает всего 1-2 часа в день с 3 выходными в неделю. Девушка оператор также была в шоке. Будьте внимательны , уточняйте по телефону прежде ехать , это не первое отделение за сегодня с таким хамским отношением. Сделала вывод,что лучше пользоваться другими организациями для отправки документов.
Хотела отправить письмо и не смогла , так как нет операторов. Зачем тогда работает отделение?
Пришлось кататься по городу искать почту , где отправить письмо. Ужас.
Сегодня 04.10.2022 получила посылку из г. Златоуста (питомник), время обслуживания с 12.20 до 12.40. На мой вопрос к оператору, что включается в наложенный платеж 616 руб ( стоимость посылки оплачена питомнику онлайн в июне 2022, полагаю, я должна оплатить только доставку), она информацию не предоставила, ответила, что все будет обозначено в чеке. В процессе разговора на мой мобильный пришел код, который на ее просьбу я поспешила передать оператору, как оказалось, код подтверждал мое согласие на обработку персональных данных. На почте недостаточное освещение, я не была уверена , что правильно рассмотрела цифры и передала телефон оператору. Не успела дойти до работы, тут же посыпались смс- предложения по кредиту от Почтабанка, была пара звонков с предложениями кредитных продуктов. Все по действиям оператора почты 601652. Рассмотрев чек, кроме оплаты наложенного платежа 467 руб, увидела оплату 99 руб за страхование (кого, чего?) на период 05.10 по 04.11.2022 (договора, полиса, естественно, нет). Вот скажите, уважаемый оператор, Вам легче живется, когда Вы своими молчаливыми действиями вынимаете деньги из кошелька клиентов без их согласия, передаете персональные данные третьим лицам. Пусть Вам немного будет неловко за Вашу работу 04.10.2022 .
Молева Зоя Александровна
Сегодня отправлял посылку, давно не встречал такого замечательного и внимательного отношения к клиенте. Просто молодцы, спасибо, что есть такие люди. Олег
Начальник отделения - непроходимая хамка, которая намеренно попыталась заблокировать выезд моего автомобиля с прилегающей парковки со словами: "До вечера теперь будете меня ждать". Я оставила соответствующую запись в книге жалоб. Очень надеюсь, что получит выговор по работе и штраф, т.к. жалоба в ГИБДД направлена.
Сегодня забирал заказ на данной почте, забежал за 1 минуту до закрытия, девчонки меня обслужили, спасибо им большое. Просто пару недель назад заезжал в другое почтовое отделение за 10 минут до закрытия меня отправили домой!!
Женщины работающие там стараются, но это не ускоряет процесса, Все очень доло, то программа не грузит, то грузит но очень плохо. Приходя туда, ощущение как будто то в прошлом веке, никакого прогресса!!!
Отличное обслуживание. Можно быстро дозвониться по телефону, все объясняют. Всегда в продаже большой ассортимент почтовых товаров. Почтовую корреспонденцию доставляют вовремя.
Спасибо огромное!Со сменой коллектива все поменялось.Люди вежливые,отзывчивые,работают быстро и слажено.Руководитель приятная и внимательная.Выслушает и обязательно поможет.Оксана Тарасова спокойная,уравновешенная,исполнительная.Спасибо девочки,с вашим появлением наша почта ожила.
Отделение рядом с домом, работники приветливые, очередей практически нет, если приходят посылки сразу приносят оповещения, девочки звонят напоминают если долго не забираем) с введением системы получения посылок по смс стало еще проще и быстрее их забрать.
Ужасно работают !! Я постоянно вынуждена проверять почтовый ящик соседки,так как моя корреспонденция попадает не ко мне,а к ней...Если начинаешь высказывать претензию по работе,у операторов один ответ: за такую зарплату никто не будет работать !!! А меня это должно волновать ??