В отделении всегда много народу, но это не вина работников почты. Проблема Анапы, не хватает школ, садиков, поликлиник, ну и конечно почтовых отделений.
В данном отделении украли половину посылки! Обязательно перед тем как забрать посылку взвешивайте и открывайте при них!!!! Я, увы, поврежденную коробку и недовес 750 гр заметила только дома, соответственно что то доказать уже невозможно! Будьте бдительны!
В этом году сделали ремонт, стало чистинько. В остальном всё грустно. Из 4-х окон работают всегда 2. Остальные работники заняты не пойми чем. Раскладывать товары по стилажам при наличии огромной очереди просто идиотизм. Получил посылку, а через неделю принесли извещение. Вообще никакого учёта.
К сотрудникам претензий нет, работают хорошо. Но нагрузка на почту такая, что КАЖДЫЙ день собираются огромные очереди выходящие далеко за двери почты. Каждый раз прихожу в разное время и теряю Минимум час времени стоя в очереди.
Хамское отношение сотрудников к обслуживанию! 3.09.2019г.за 40 минут до закрытия кассир Коханова А.Н. орала на входивших в отделение людей, что бы никто очередь не занимал,. На замечания посетителей отвечала " ещё мне работать после 20.00, а в тут вы все идете и идете!" Сама больше времени проводила в перепираниях, чем выполняла свою работу. В отделении отсутствует индекс, на просьбу сообщить его отвечала с криком: " какие ко мне вопросы, откуда я знаю, почему индекса нет!" Может найдутся в этом отделении знающие и любящие свою работу люди, умеющие быть просто человечными и внимательными к посетителям?
Постоянно очереди, потерены две посылки. Не поступают на почтовый и на электронный адрес извещения. Стоишь по часу, а то и по два в очереди без извещения, чтоб услышать что вашей посылки нет. А в итоге они потерены.
Отзывчивые и компетентные сотрудники. Жаль, что отделение мало автоматизировано, как и везде в России. Это создаёт очереди, люди теряют время. Надо исправлять систему. Со рудники стараются.
Очень понравилось. Отделение после ремонта. Сразу работает 3 " окошка". Девочки операторы вежливые. В помещение кондиционер, удобная мебель в зале ожидания. Отличный режим работы.
Бедное почтовое отделение! Работников нет, микрорайон большой! Соответственно, очереди, попытка персонала отстоять свои права, люди в очереди - свои! Все ругаются, что ж хорошего. Висит объявление, что нужен работник, но...
полгода, если не больше, было закрыто на ремонт. после ремонта стало красивее, посвободнее, хоть и начал смахивать на сельмаг - так же продукты питания, шампуни.... особенно обидно, что спустя где то месяц после ремонта залило все к чертям - потолки вспучились, проводка коротнула, по колено в воде ходили сотрудники.
Сделали ремонт, все красиво и казалось продвинуто..... Но каково разочарование, когда на три рабочих окна всего одна сотрудница, очередь больше десятка и, отстояв очередь ты узнаешь, что расчет только наличкой !!! А почта-банк хваленый тоже по безналу не работает? Каменный век! Стыдоба!
Открылся после длительного ремонта.Уже 2 раза ходила оплачивать коммунальные платежи.Оба раза очереди не было. Обслуживание быстрое ,любезное.Отделение красиво оборудовано и современно.
2
2
Марина
7. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2020
К операторам претензий нет, обслужили хорошо, но народу в этом отделении всегда очень много!!! Пора бы и добавить на район ещё одно отделение! Просто не хочется даже связываться с отправкой посылок, т.к. придется потратить уйму времени на это!
Отвратительная работа отделения. Круглый год очереди, хвост на улицу выползает. Работает всего два оператора. Заведующая принципиально не хочет работать в окне. Увольте её, добавьте операторов. Уберите, наконец , этот магазин со всякой ерундой из отделения!
Письмо заказное получала.ждали на улице 1,5 часа.работает 2 оператора, но явно недостаточно.Некоторые люди приходили уже не в первый раз, т.к не всегда погода позволяет ждать долго на ветру( карантин).Ясно одно, двух операторов недостаточно.