Bu departmanı periyodik olarak ziyaret ediyorum. 4 pencereden çoğunlukla birinde, bazen ikisinde çalışır. Kuyruğu hiç 8'den az kişi görmedi. Her müşteri çok uzun süre kabul edilir. Ve geçen operatörün yanından geçen operatöre (o sırada akşam yemeğindeydi) çalışan operatöre hitap eden bir yorum olmasaydı, her şeye katlanılabilir olurdu: " Oh, yine imbisillerin istilası". Ve bu kelimesi kelimesine!
Bilirsiniz, çalışanlarınıza çalışmayı öğretin, yoksa klavyeyi ilk kez görüyorlar gibi geliyor! İnceliği hiç duymadılar!
Postanede çok kötü oldu!!! İşçi yok, büyük kuyruklar toplanıyor, insanlar kızgın, çok para harcıyorlar
Kuyruklarda zaman var. Yöneticilerin sık sık değiştirilmeleri buna yol açar. Kimse durumu nasıl iyileştireceğini düşünüyor mu??? Bir yerde okumak isterim
Şehirdeki en kötü yer. Her zaman sıra sıra.Operatörler, eğer ikisi varsa, uykulu sinekler kadar nadirdir, zar zor hareket ederler ve hatta her zaman kızgın ve hoşnutsuzlar otururlar.Postayla hiç ilgilenmemeye çalışıyorsun ama maalesef her zaman işe yaramıyor.
Впечатление от посещений - "не очень".... Чаще всего принимает один оператор. Почти всегда скопление народа, т.к. свою работу любят выполнять размеренно, неторопливо..., собирая очередь. Если, например, нужно отправить посылку, то быстрее и проще будет съездить в другой район!
Если есть желание понастальгировать и вспомнить что такое очередь, вам в это отделение. Очередь здесь практически всегда... Центральное отделение, большое количество клиентов и очень часто работает всего одно окно...
Отвратительная организация. Жуткие очереди. Так ещё и приходить по несколько раз приходить. А потом у них вдруг неожиданно обед наступает. Оптимизация полнейшая.
Ruh halinizi bozmak istiyorsanız postaneye gidin!!!2-3 saat sırada bekleyin, ama karşı bir şey söylemeye kalkışmayın!!!Şehirdeki en iğrenç organizasyon.
Никогда не поставлю даже две звезды. Советский союз. Мне конечно нравилось больше в Советском союзе, чем сейчас, но не в очередях, перерывах на обед бесконечных каких то, иной раз откровенного хамства от сотрудников. Правда здесь переборщили с этим и воведенно в степень безобразия которое даже в советах не позволяли. За последнее время три раза посещал данное заведение и ни разу оттуда не ушел не просидев хотя бы часа два. Ни разу не услышал доброго слова от людей в адрес работников находясь там, ни разу не пронесло от скандалов устраиваемых там по поводу и без. Не знаю, может это мне так не везет, но судя по негативным отзывам знакомых мало вероятно. Хотя думаю им всем плевать и на негативные отзывы и на нас тоже.
Последнее время стало намного лучше раньше по два часа в очереди стояли. Но думаю ничего хорошего с диспетчерской щас уберут где за электричество платят. И все пойдут на почту не каждый паедет на третью платить . Да и не у каждого пожилого человека есть интернет платить .
Перед тем как пойти на почту я проверила в интернете время работы почты, перерывы и прочее. Ч.б наверняка пошла на почту после 15.00. (Общеизвестный факт - обед во времени разнится с 12.00 до 14.00). Двери были закрыты, но в окно видно, что работник почты с кем-то разговаривает. На вывеске время работы с 11.00 до 20.00. времени обеда нет. Увидев меня в окно, охранник подошёл к двери (она стеклянная, я хорошо его видела) и повесил записку "Обед с 15.00 до 16.00". время было 15.15.
Что за отношение к работе такое? Я не против ч.б у работников почты был обеденный перерыв, но разместите эту информацию на сайте или вывеске почты, у меня же тоже работа, а ходить туда-сюда - такое себе развлечение!
Обслуживание хорошее.бывает , что зависает какая либо программа в компьютере, я к этому отношусь с пониманием, веть и дома в компьютере что нибудь зависает.персонал мне нравится, работники доброжелательные. Особо охото было отметить трех работников, но забываю записать себе фамилии. Всегда объяснят , улыбнутся. С посылкамитоже все нормально. Давно очень пользуюсь этим отделением связи. Ремонт кажется нормальный. График работы тоже устраивает. В помещении чисто.
Ужас-ужасный! Когда не приди очередь около 10 чел., 1 оператор еле живой передает телеграммы, второй на обеде (в 15 ч.?!), т.е. всё встало. Попробовала возмутиться трое работников налетело поорать (работать не кому, а поорать нашлось кому) и даже руководитель считает что такая ситуация для почты норма!!!! Добровольно никогда не обращусь!
Очереди огромные,5.07.23г один оператор .06.07.23г в10.00 очередь человек25,11-45 человек 20 и вновь один оператор,16-50человек 11 и оператор ОДИН!!!!! ЧТО думают руководители если есть таковые
Нужное заведение! Но!!! Очень мало обслуживающего персонала! Оооочень долго приходится стоять в очереди. И нерасторопные кассиры вступают в споры с поситителями...
Согласна с большинством отзывов, вечные километровые очереди, потому что всегда работает 1 оператор, остальные присутствуют, но загяты чем то непонятным. Обед не соответствует заявленному в графике времени. Стараюсь пользоваться доугими постовыми отделениями,
Постоянно очереди. Сотрудники стараются, но специфика работы не терпит спешки, а поток пользователей услуг большой. Не хватает специалистов, особенно с 12.00 до 13.00 и после 17.00.
Первый отзыв мой отрицательный. Это моё личное мнение. Важное письмо для нотариуса пролежала месяц на почте, так как оно было доставлено 4 января, соответственно праздничные дни до 10 января. Поэтому пролежала месяц и удачно отправлено назад. Больше попыток доставить письмо не было. Пришлось всё оформлять заново.
Последний раз, когда я там был это просто какое то испытание на прочность для народа, работников не хватает для обслуживания людей,поэтому тратишь кучу времени в очереди,больше туда покамест хожу.
Из плюсов:
1. Отделение расположено не далеко от дома (но это пожалуй индивидуально).
2. В основном если дело касается посылок, то находят и выдают их довольно быстро.
3. Прямо в отделении, по мимо
газет и журналов можно купить
гречки, банку тушенки и многое
др. или даже игрушку ребенку.
(но учитывая минусы, этот пункт
на любителя)
Все, на этом плюсы закончились, теперь по минусам.
1. Почти всегда из всех окон работает только 2, а иногда и вовсе 1. Хотя были случаи
когда работало ажно 3.
2. Оооочень медленное обслуживание (не в счет выдачу посылок), порой в очереди
из 2х - 4х человек можно простоять 20+ мин. Лично я так попадал не однократно.
3. Из предыдущих пунктов вытекает и этот, а именно очень большие очереди. Это
происходит почти всегда. Даже придя в отделение часа в 2 можно увидеть 15+
человек, а если вы решите сходить туда в 5 - 6 часов то скорее всего увидите
очередь из 30+ человек. И все-бы ничего, но если вспомнить про 1й и 2й пункт
минусов то можно смело разворачиваться прям с порога и уходить.
4. Самый ОГРОМНЫЙ минус, я не знаю как там с остальными отделениями но тут
такое есть. А именно, не соответствие рабочего графика. Не смотря на то что везде
в интернете написано что в ВС рабочий день с 9 до 14:00 по факту это не так.
У них выходной. Причем на дверях отделения я однажды наблюдал ажно 3
графика.
1й - типо официальный, он соответствует тому что есть в интернете.
2й - на дверях, распечатан на листочке и приклеен на скотч, по цыфрам точно не
помню но там уже СБ и ВС выходной.
И 3й - он аналогичен второму. Но там уже выходной только в ВС.
Как такое понимать вообще не понятно.
5. Ну и в дополнении могу отметить то что, если написано что рабочий день до
18.00(к примеру), то придя туда в 17.00 - 17.30 вы обнаружите что двери уже
закрыты и попасть туда невозможно. Я так неоднократно раньше попадал,
возможно сейчас что-то в этом плане изменилось. Но могу предположить что это
связано с 1 и 2 пунктом минусов. Ведь если в очереди еще 5 человек, а время уже
17:30, то им проще закрыться и не принимать больше людей, ведь и этих пятерых
они будут обслуживать в лучшем случае еще 20мин.
Просто ужас !!!! Бедный оператор, одна целый день выслушивает недовольных людей стоящих в очереди. Людям работающих там на почте не платят з/п работают сверх нормы . Тогда вообще бы закрыли эту почту .Или платите достойную з/п.Просто без предел.
Это жесть! Ни одной звезды за это ставить нельзя! Вроде современный мир, когда можно посылки забирать быстро. Но тут похоже каменный век! Очередь в 25 человек!!! Можно стоять пару часов. И как это называется!? Издевательством это называется.
Здание сделали просторным но всегда длинные очереди,порой сомневаешься заказывать ли что или не нужно...один кассир обслуживает человек 8 а порой и 12...зайдешь увидишь это и уходишь обратно,неужели некому там работать чтобы сделать по три человека?! Видно людей мало у них работает...:-(((
Из 5 окон работать будет только одно. Изредка везёт на 2. Соответственно очередь также будет километровая. Обслуживание медленное.
Сотрудники почты, прекращайте практику одной очереди на несколько окон! Это жутко неудобно и создает конфликтные ситуации!
После ремонта данное отделение Почты России стало выглядеть внутри очень прилично. Бывают очереди, но зал оборудован креслами, можно занять очередь и спокойно ждать. Очень терпеливые операторы и сотрудники.
Почта вроде бы и нормальная, но работают очень мало человек. Нафига делать столько окошек, если работает всегда одно или в редких случаях два. К сотрудникам претензий нет.
Обслуживание хорошее, персонал замечательный, сейчас люди всем не довольны и часто ходят ругаться в такие организации как почта ведь в банк люди идут не ругаться а за деньгами, в налоговую чтоб вернуть 13% или отчитаться а если там ругаться то еще и не примут, надо за собой следить а люди уже и 5 минут в очереди стоять не хотят.
2
4
Limited lll
5. seviye şehir uzmanı
29 Mart
Почта как почта, как и на любой другой "Почте России" Как не придешь туда, из 5-ти доступных окон как всегда работает 1-2 и очередь скапливают по 20 человек, так и работают 🥱
1. Работали три кассы из 6.
2. Работали как попало, не по направлению: в отделе финансов получают посылки, в отделе получения - отправляют и т.д.
3. Не укладываются в сроки: на сайте написано, что посылка лежит уже один день на почте, а в отделении говорят, что ещë не доехало.
4. Штрих-коды считывают очень странно: сканировали не сам код, а просто приложили дно телефона(не экран) со скриншотом к устройству, из-за чего вывели неверную информацию.