почта России никогда не была организацией с высоким качеcтвом обслуживания людей (возможно только в царские времена), а с тех пор, как прогресс и искуственный интеллект добрался и сюда, стало еще хуже(. ДОзвониться ВООБЩЕ никак, разговаривать с женщиной-роботом это выше моих сил, чувствуешь себя клиентом психбольницы, а если ты не отвечаешь на ее вопрос, она еще и кладет трубку со словами "перезвоните, когда сможете сформулировать свой вопрос".
Уважаемые руководители, верните людей на связь, пусть с нервами, хамовитых, но живых.!!!!!
Это хорошее почтовое отделение и там работники стараются работать качественно и самое лучшее отделение в городе, всегда чисто и порядок, все на своих местах., операторы всегда вежливые и улыбчивые, всегда помогут и подскажут. Часто хожу сюда и ни разу не пожалел.
Этот квест. Особенно, когда много клиентов. Сесть некуда. Стоят два пластиковых стула, один из которых поломан. Люди пожилые, инвалиды вынуждены стоять прислонившись к стенам или садится на стол, который тоже один. Обычно работают не более трёх операторов. Все , как в "добрые советские "времена. ВСЁ для людей.
Бываю в этом отделении достаточно часто и вот что хочеться отметить- хоть почта сейчас и проходит реорганизацию своей деятельности, компетенция сотрудников тоже ростет. Да, не без шероховатостей, но все же. Посылку оформили за 3 минуты в личном кабинете, а в окошке дооформили за минуту. И если даже собирается небольшая очередь( человеческий и технический фактор никто не отменял) в зале всегда светло и есть места для ожидания. Как раз и газету свежую можно приобрести на любой трепетный вкус. Я довольна! Благодарю!
Очень хорошее отделение, график работы хороший.отделение очень чистое.персонал хороший,очередей нет.никаких проблем ,ни с получение,ни с отправлением ,ни с оплатой.спасибо за ваш труд!
Живу я в другом районе,но в это почтовое отделение прихожу с удовольствием . Прельщает отсутствие очередей ,большой выбор различного товара,а самое главное это отношение персонала к посетителям почты. Особо хочу отметить Хлопюк Марину . Всегда приветливая и улыбчивая . Приятно.
Ужасное отделение почты , с тех пор как она стоит еще ни разу не видел чтоб работало больше 1 окна по поводу посылок , вечное ожидание а еще вас могут послать в другое отделение мол ваша посылка там , а когда вы приедете в него вам скажут что посылка на том отделении с которого вас отправили .
Впечатление испортила сотрудница почта- банка стоило у нее спросить где получить посылку по Озон она заорала что ей надоело 2000 человек в день отвечать посылку не выдали потребовали паспорт хотя нужен был лишь номер телефона на следующий день пришла с паспортом он оказался не нужен выдали по номеру телефона выводы делайте сами
Почта как почта. Чисто. Работают по времени. Отсылал посылку через это отделение, девочки все объяснили, оформили как положено. Пасылка пришла вовремя.
Очень понравилось обслуживание, оператор Ольга брюнетка помогла упаковать посылку и все понятно по ней объяснила. Благодарю за такое обслуживание. Всё быстро и чётко.
Ужасное отделение,нет тары для посылок небольшого размера,пластиковых пакетов.Воскресенье,ни народа,никого.Прийдется идти в понедельник в другое почтовое отделение.Предложили пластиковый пакет в 10 раз больш.Отвратительно
2
4
Цветочек
8. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
Меня все устроило..очередей нет..тихо.чисто..вежливо!по сравнению с другими отделениями все удовлетворило..если бы вся почта России так!
когда долгожданная посылка идёт из Поднебесной и ждешь ты ее 2 недели, а по факту любимая почта задерживает ещё на 2 и вот казалось бы посылочка в твоём городе на "сортировке" и ты вне себя от счастья, но нет!)) ведь сегодня суббота, а у почты выходной)) и воскресенье тоже!)) казалось бы фиг с ним подожду)) но вот прикол в твоём отделении куда должны ее переместить понедельник тоже выходной!!!😂 в общем и целом... "Почта России - и пусть весь мир подождёт!"
Обслуживание желает лучшего. Пока выше 1 звезды не заслужили. 16 декабря в 10:20 примерно пошла за посылкой, в первую кассу был талон, обслуживала просто отвратительная молодая девушка, к сожалению не было бейджика. Я пришла за посылкой у которой уже было оповещение на получение. Мне ответили приходите после двух мы не можем пока Вам выдать. Это что за прикол вообще?! А мне что заняться больше не чем как ходить туда сюда. Посыдку уже провели, раз оповещение пришло. Какого чёрта я должна придти после двух, потому что ты сейчас не имеешь желания работать
Самое ужасное отделение почты в Краснодарском крае , персонал невозможный , кроме своего высокомерия ничего больше не знает ! Отправлял посылку оператор возилась , возилась , это ужас какой - то , 5 раз поругался а ней , пока объяснял , как мне нужно её упаковать , оправил , потеряли посылку мою залили , получатель отказалась её получать , испортили новую вещь , с мотивацией , что якобы я её ни так упаковал 😂 , хотя упаковывали на почте сами сотрудницы 😂👍, вернули вся в грязи в моче в воде всё гнилое вонючее - это ужас какой - то ! Но самое интересное это цинизм самих сотрудников - стоят , смотрят и так нагло ржут ...((( ...просто нет слов в их адрес !!!
Посылки выдают быстро. Вот только сортировка хромает: по плану отправление должно было быть доставлено в определенный день, но из-за длительной сортировки сдвинули дату получения. Неприятно.
Ужас просто, самая долгая сортировка, во всех городах всё было относительно быстро....дата получения была на одно число и если бы не эта почта, то всё было бы в срок ! Больше не буду заказывать почтой благодаря этому отделению!
Люди с ограниченными возможностями и пенсионеры не могут в определённое им день получить пенсию-ответ в 11 час дня, что деньги уже закончились приходите завтра!!!
Приходиться выстаивать очереди и приходить по несколько раз! Свои непосредственно функции почта в Армавире не выполняет,даже конвертов нет в наличии! Дозвонится до руководителя, как в прочем и в отделение связи не возможно!
Нарушение прав людей пожилого возраста и людей с ограниченными возможностями и руководству нет дела, что это не просто единичный случай ,а системное нарушение наших прав!!
На сайте почта России оформила доставку посылку курьером из отделения почты по Миру 24. На сайте написано время дата но в ожидаемый срок посылку не получила. Оказалось почтальон не работает в этот день. Информации об этом ни на сайте ни в отделении по моему звонку не предоставили.. только когда я пришла получать посылку выяснилось.. супер.👍
почему уже с полмесяца АиФ приносят с задержкой на более чем на 1 день , сегодня уже 3 дня , На звонок реагируют непонятно . ссылаются на кого-то , но при чем тцт абонент ) Это вы сами решайте свои проблемы , Ведь так растеряете последних своих клиентов ) а в остальном у вас все в порядке
Самое отвратительное отношение. Хамят, оскорбляют, невоспитанные , ужас тихий
Протирают одно место и не хотят работать
Никогда больше не хожу забирать посылки оттуда
Особенно хамовитая молодая блондинка
Если в вашей жизни много свободного времени - закажите что-нибудь с доставкой на почту. От 20 до 40 минут в очереди вам гарантировано. И не важно по талону или брони онлайн…
Был в последнее время раза три, бывает очередь после работы,мест для сидения мало, в остальном всё очень понравилось, персонал вежливый, работают очень быстро.
В праздники совсем не хотят работать. Приложение Где посылка и в приложении Почта пишет, что посылка поступила в отделение и отправлена к месту получения и всё дальше с концами пропала