Очень приятное почтовое отделение. Очередь проходит быстро, сотрудники вежливые и готовы помочь. Отправляла Авито в первый раз в этом пункте, сотрудник мне все объяснила и быстро оформила посылку. Мне кажется не хватает зоны ожидания, так как стоят только два стула, было бы здорово добавить месте, где можно посидеть, очередь хоть и быстро движется, но очередь есть очередь-многим тяжело стоять.
Нравится почта на ул. Главная, находится рядом с домом, оперативно работают сотрудники, доброжелательные и вежливые, даже если бывает очередь, быстро проходит.
Расположение, график работы удобный. В помещении этого почтового отделения чистота на троечку. Компетенция сотрудников средняя. Оплату коммунальных платежей картой произвести невозможно, только наличными, и то сдачи не дадут. А если бабушке беспомощной надо оплатить , а тут такие заморочки!!
Надо улучшать сервис в этом почтовом отделении!
Много людей, без электронной очереди, но как-то всё оперативно. Привык к большим вывескам, а тут скромненко на -1 этаже среди других магазинов.
Операторы приветливые и спокойные.
Как говорится в одной библейской притче, "кроткий ответ отводит ярость, а грубое слово вызывает гнев". Желаю терпения и спокойствия в работе с нами, нетерпеливыми и требовательными клиентами!
Ужасно работает персонал одной смены. Оператор в очках. Всем грубит. Всегда работает одна, остальные "типо" разбирают почту. Весь день. Еле еле работают. А сотрудница которая разбирала почту, ушла, погуляла где-то минут 15. Очередь стоит человек 25. Им все равно. Подвальное помещение, духота. После 40 минут стояния в очереди, не дождавшись, ребенку в духоте стало плохо, прошлось уйти. Когда попадешь в другую смену, все хорошо. Работают все. Очередь максимум 5 минут.
Самое лучшее почтовое отделение. Опытные высококвалифицированные сотрудники, работают чётко, грамотно, быстро. Практически никогда не бывает очередей. Высочайшее качество обслуживания и лояльности к клиентам. Браво!!! Бывал во многих почтовых отделениях, но это безусловно - вне конкуренции.
Очень нравится это отделение. Заказываем и отправляем здесь посылки.
Интересно, что здесь даже, когда очередь, нет никакой паники и работницы всегда в хорошем настроении.
Всё быстро и по-доброму.
Нравятся слова, проверенные временем: "Доброму человеку приносит пользу его же доброта". Когда приходишь сюда, не испытываешь стресса, что в наше время очень важно.
Вчера поразило, что женщина из очереди оплатила незнакомому мужчине пакет. Мелочь, а приятно... Всё отделение, включая посетителей улыбались.
В общем, доброе место!
Как всегда обслуживание, 1 человек за 40 минут, работало одно окошко, нужно было забрать посылку, простоял 40 минут, пока об служили одного человека, умножить в уме количество человек в очереди, на время обслуживания одного клиента понял, что не хочу провести свой выходной стоя в очереди. Вообщем, почта как всегда, операторы злые хомят, обслуживают со скоростью черепах.
Очень часто очереди, даже в будние дни в обеденное время. Всего два окна чаще всего открыты, одно из которых может не принимать людей. В основном сотрудники хорошие, но есть один персонаж по имени Светлана, ей уже давно пора на покой. С каждым клиентом именно у неё возникают проблемы, надеюсь её уволят.
Рядом с домом, это очень радует, в отделении очень чисто, работники приветливые, слаженно трудятся, помогают друг другу и посетителям, если возникает какая нибудь трудность. Часто пользуюсь услугами почты России.
Я пользуюсь этим отделением. Коллектив, девочки, все без исключения;спокойные, приветливы, компетентные в работе. Всегда объяснят, подскажите, нам возростным людям. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо за их работу, здоровья им и успеха.
Великолепное место. Всем кто любит лошадей, природу конные соревнования, приезжайте.Для детей есть хорошая площадка, Отличные тренеры для обучения верховой езды. Я уже много лет сюда приезжаю,и на соревнования по конкуру и на уроки верховой езды. Комплекс расширился в разы, чем он был , когда я первый раз сюда приехал. Рекомендую. На сайте всё можно посмотреть.
По долгу своей работы, очень часто приходится ходить на почту, пришлось побывать во многих отделениях, но данное отделение очень выделяется, сотрудники всегда готовы помочь, несмотря на огромный поток народа, а как правило люди разные и есть такие, которые свои проблемы пытаются выместить на сотрудников. И хочу выразить своё уважение, за терпение и доброжелательность сотрудникам почты.
20.12.2023 посетили данное отделение. Благодарность оператору связи 1 класса Дауни Светлане Юрьевне за помощь в оформлении и отправке в другой регион
2 посылок, за возможность приобрести две коробки XL размера, и за доброжелательность и отзывчивость! Спасибо всем сотрудникам данного отделения! Когда бы ни прибыл в отделение, каждый оператор очень любезен и предлагает свою помощь, и выполняет свою работу на все 💯%. Всего самого доброго Вам! Успехов в 2024 году!
Ужасное отделение, сидят 4 оператора, одно окно открыто и на получение и на отправку .Очередь за дверьми отделения ,даже не шевеляться на вопрос почему открыто только одно окно ,в ответ тишина
Оценка сотрудникам, девчонки держатся из последних сил,
Жаль сотрудников отделения, руководство почты Росиии делает все чтобы последние сотрудники уволились.
На разгрузку посылок приходят женщины пенсионерки и таскают неподъемные мешки, просто позор.
Навязывание услуг: отправляем посылку регулярно, но именно в этом опс у нас оказалась неподобающая упаковка, несуществующий адрес и отправление должно стоить дороже, тк всё это услуги почты
Отличный отдел, хоть и найти его нелегко.Получал.несколько.посылок.,остались хорошие впечатления,главное без лишней волокиты и суеты как из рук в руки.
Лучшее из всех что есть в городе ,приветливый персонал , грамотное консультирование , оказали помощь при оформлении посылки , СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ДОБРЫЕ ЛЕДИ!!!!
На почте все прекрасно ,места много
Приятно удивила вывеска " если ожидаете больше 15 минут ,звоните " обсудили очень быстро на удивление !
Но! Еле нашла почту ,никакой вывески со стороны дома ,пришлось спрашивать к прохожих
С тех пор как отделение пеехало в новое помещение работа стала лучше и время ожидания снизилось в разы.
Операторы стараются быстро делать свою работу и даже если есть очередь, то она очень быстро заканчивается. Молодцы. Старайтесь держать марку!
Отличное отделение почты, пока стоишь в очереди можно выбрать лотерейный билет, купить покушать, выбрать игрушечную машинку ребёнку или даже найти новых друзей. В общем, прекрасное место, где можно отлично провести время, всем советую! Расстраивает только отсутствие в этом продаже секс игрушек, хотя, если попросить работниц, наверняка они откроют несколько из ещё не забранных посылок.
Оценка 4 рабочих окошка из 4!
+ очереди обрабатывают быстро
+ близко к дому
+ операторы вежливы
+ удобный режим работы
- неудобное расположение в цокольном этаже
- мало места в помещении, постоянно очередь в коридоре
Почта преобразилась. Получать стало всё очень удобно. Рад за Почту России. На улице пролетарская Железнодорожный Почта тоже удобная. Не скажу, что очень часто пользуюсь услугами. Но меня новая современная Почта понравилась и главное приятно удивила. Примечание, не частый клиент.
Оформила подписку на журнал "Телек" в отделении, думала,что будет удобно, т.к. в Железнодорожном убрали почти все газетные киоски.
Но! Увы, вовремя принесли журнал всего четыре раза, сегодня 05.12.2023г. а на эту неделю программу не доставили!!!!
Почему?????????????
Персонал хороший, но какой гений придумал выходной в воскресенье? Кажется что уже пора задуматься и поменять стратегию. С таким успехом почту скоро заменят более гибкие маркетплейсы.
На удивление, норм почта. Конечно, всё зависит от сотрудника, к которому попадаешь, но большинство - расторопные и пытаются помочь. Если много народа - делят очередь и пытаются разгрузить отделение побыстрее. Одним словом - молодцы! Но есть отдельные сотрудники, которые, такое впечатление, пришли на работу чтобы сбрасывать негатив и несправедливость жизни на посетителях
Спасибо большое всём сотрудникам отделения.
Вежливые, спокойные, всегда помогут подобрать упаковку.
Больше 15 минут в очереди не стояла, график работы и расположение очень удобные 🤗.
Не очень то вежливые тут сотрудники. Такое ощущение,что их работа сводится к минимальным требованиям - выдавать/ отправлять посылки,. Эти люди не хотят помогать другим, быть полезными и не умеют обслуживать на высоком уровне. В общем, ещё расти и расти
По работе бываю в этом отделении несколько раз в неделю, очереди практически никогда нет. Все сотрудницы приветливые, всегда подскажут и ответят на вопросы.
Хожу в это отделение, забираю посылки с Джума. В целом, все нормально, кроме выходного в воскресенье и понедельник и работы до 6-ти вечера. Если работаешь, остается только суббота, чтобы эту самую посылку получить.
Всегда хорошее отношение! Девушки улыбчивые и оперативно сплавляются с работой!! Очередь бывает конечно, но мне как-то везёт, я на получение то первая, то вторая. Заметила, что к каждому посетителю есть свой подход! Как и везде свои + и -, но впечатления от данной почты лучше чем от почты на Пролетарской🙄 там очередей нет фактически, но ооочень долго мурыжат с каждым посетителям 🤦🏻♀️а потом ещё и предъявляют, что вообще-то они уже закрываются или обед! Хоть и видела, что я с ребёнком стояла уже минут 15!
Отделению на Главной улице -достойно 5 звёзд!! За все 5 лет, что хожу туда- всегда приятная обстановка и отношение!!
все очень медленно, половина сотрудников некомпетентна. Пришла отправить посылку уже с готовым qr кодом, сотрудник не знает, что делать и как. если туда идти, час в запасе нужно иметь
Хотелось бы большую вывеску и указатели на улице. А то это отделение выглядит очень незаметно для того, кто пришел первый раз. Без подсказки прохожего сложно найти.