Обслуживание быстрое, персонал вежлив и профессионален. Был несколько раз, очереди не было.
Но иногда вижу людей на улице - м.б. день пенсии?
Есть небольшая парковка, выехать можно на Змеиногорский тракт, либо на Фомина. Мне понравилось
Спасибо этому отделению только за то, что обслуживают пенсионеров без очереди! Пора бы снести старую постройку и на этом месте сделать современное отделение!!! Район растет, и проходимость на почте тоже!!!
Пришёл получать посылку, показал в первом окне шрих код женщина сидевшая отсканировала и произнесла: - "Что эта посылка в 45 отделение то есть соседнее окно когда оно работать будет я не знаю звоните по указанному телефону на окне". Сидевшие клиенты почты в зале сказали, что звонили трубку не берут. Попросил женщину оформить доставку в ответ получил :А кто вам понесёт. Ну я и оформил доставку через приложение оплата была внесена . Посмотрим чем кончится.
Здание необходимо модорнизировать, работать неудобно, хотя здание 2 зтажное. Неудобный подход пешком особенно зимой. На машине тоже - на порковке только 1, или 2 машины. Рабочий зал узкий , давка вход/выход. Из-этого нервозность и неудовлетворенность в обслуживании. Почтальоны долго немогут так работать...
Персонал отзывчивый, только сотрудников очень мало, приходится долго стоять в очереди, посылок много, найти письмо сегодня не получилось... Обещали найти и приготовить, чтобы мне завтра не пришлось снова стоять в очереди и ждать когда найдут
Сидит одна девочка в 65 отделении и очередь грандиозная, а на 63 никого, но она никак не помогает своей коллеге и так постоянно. 65 отделение огромное спасибо вам за терпение
Все очень понравилось. Ьыстпо, без очередей и каких то проблем отправила посылку. Место расположения неудобно, далеко от остановки общественного транспорта
Район большой, а оператор-почтальон один. Начальник данного отделения, безразлична, за что зарплату получает? Не встать не организовать работу подчиненых. Еще и хамство. Отделение одно, но они делят участки и футболят посетителей.
Чудовищно.... Есть такое определение? Объеденили два отделения в одно и если в одно окно будет стоять 10 чел, а в другое никого, то принять они не могут. Скорее всего с постоянной текучкой операторы мягко говоря не знают многих своих обязанностей, был случай, когда оператор не смогла перевести клавиатуру с англ на русский... Как можно такого человека сажать работать? Ну а когда посылку найти не могут, но она по приложению в отделении, могут даже посоветовать придти в другой раз, может в следующий раз найдут... Сказочная избушка на краю леса..
Неудобно сделан обед ( с часу до двух, по-моему лучше с 12 до 13 *сугубо моё мнение*)
А так всё прекрасно, комфортно, Быстро, не считая тех случаев, когда получают пенсию и деды от которых прёт перегарищем лезут в чужие окна без очереди
Вообще вся почта России это сплошная мозговыносяшка , но это отделение просто ужаснейшее все кричат ругаются пытаются показать что они главные хотя по факту они нас обслуживают и главный- клиент , но оно не понимают этого и докапываются до каждой мелочи . Ещё ко всему тут гигантские очереди а работает только одно окно остальной персонал ходит взад вперёд и шутки шутит с другим персоналом .
Ходить сюда ПРИХОДИТСЯ но не хочется , сьедает очень много энергии. Ещё и телефон не берут звонишь 2 минуты не отвечают
Просто отвратительное отделение связи. Подъездные пути не удобные, парковочные места стихийные, в здании частенько грязно, ремонт давно устал.
Часто заказываю на Алиэкспресс, приходится ходить в это отделение связи, получать посылки. Сервис просто ужасный: хамят, кричат, препираются. "Скажите спасибо, что мы вообще работаем" - любимая цитата сотрудников. Не скажу. Была бы альтернатива - никогда бы вашими услугами не воспользовался.
Претензия к руководству.не к сотрудникам.Их меняют очень часто, но от этого работа не улучшается.Извещения и письма носить некому.Если придешь за посылкой и не знаешь трек-номер, то, как у почтальона Печкина "документа нету, значит, посылку не отдам."Про мелкие пакеты из Китая говорить нечего, все возвратом оформляют.Найти невозможно.Теперь посылки отправляем с главпочтамта.Район вырос очень сильно, столько многоэтажек выстроено, новые мед.центры,а на такой участок маленькая почта с одним или 2 операторами.За каким ... убрали почту из краевой больницы?Еще была почта на Змеиногорском 110а. тоже убрали.
Это отделение давно пора закрыть приходят письма заказные ни кто неоповещает а когда спрашиваю почему так происходит говарят что нет почтальонов и ещё отвечают на вопрос как я могу узнать что мне приходит получила ответ заходите на почту и узнавайте телефона у них нет
Не могу получить наложенный платеж ! Получатель получила посылку и оплатила еще 11 мая , я до сих пор не получила деньги !!! Поставили статус , что срок хранения истек и выслано обратно , но что они выслали , если посылку получили и оплатили !!!??? Это что за такое отношение , присвоили деньги и все !!! Статус не меняется уже месяц !!!! Я долго буду ждать еще свои деньги ???? Писала заявление на розыск и снова молчат !
Постоянные очереди. Постоянно ломается компьютер. Перевели сюда 3-е отделение связи а штат не увеличили. По возможности воспользуйтесь другим отделением связи.
Постоянно длинные очереди,ещё и 2 отделения в одном принимают. Но это ведь не вина работников и не их вина что кадров не хватает! Поэтому люди,давайте как можно меньше агрессии в сторону сотрудников! Они работают для нас!
Благодарю почтовое отделение за хорошую работу!!!Спасибо вам женщины,девушки!!!Получаю эйвон у вас,всё устраивает,спасибо!!!А те кто не понимают,внимания им меньше,дома пусть оставляют своё хреновое настроение!!!! 🥰🥰🥰
До этого отделения не дозвонится!!!!!! Нет возможности приходить за пенсией бабушке с 10-11. Вопрос в данном случае и к сотрудникам, почему не поднимают трубки!!!
Обдала предоплаченную посылку сутки назад, где же она???
Не поставили на баланс, не отправили ее, ни отделение, а бардак. Куда смотрит руководство
Пол года назад была такая же ситуация, я понимаю много работы, но не понимаю халатного отношения к своей работе.
Работают почтальоны ужасно,корреспонденцию кидают к соседям,извещения приносят с большим опозданием ,когда уже все сроки получения на почте проходят .Закрывают почту в 19 часов,хотя по графику до 20 ч. работают.Все время очереди.... дозвониться не возможно, трубку не берут ни когда .просто ужасно...
Постоянно получаю там посылки.
Ни за какие деньги мира не стал бы работать в таких отделениях почты . Этим сотрудникам при жизни памятник поставить нужно за их терпение, общаться с возмущеными пенсионерами, выслушивать ругательства от клиентов чьи посылки не дошли или потерялись, переводы задержались хотя по факту они просто операторы и не причем. Когда заходишь и нет очереди, а бывает и такое . Кажется что их терпение все-же лопнуло и остатки клиентов сотрудники приказывают на заднем дворе. И конечно здание . Должно соответствовать 2019 году а не домику в деревне баба Маши, перенесшиму партизан и немцев. Респект сотрудникам ,
Простоял сорок минут в очереди помещение маленькое душно некоторые посетители без масок никто не следит посылки выдает только один оператор в остальные в подсобке сидят чай пьют в конечном итоге комп. завис так посылку неполучил и на последок еще нахомили
Если туда собрались наберитесь терпения простояла 40 мин пока ещё не дошла это полный треш спасибо еще одному оператору который обслуживал людей приходящие за посылками иначе столько народу было бы просто треш
Накосячили с моей посылкой пришлось ехать в другое отделение, потерял уйму времени.
Персонал не понимает что делает сначала тыкает на кнопочки а потом округляет глазки и опа иди ка ты куда-нибудь .... в другое отделение например!
Я инвалид второй группы. Получаю пенсию седьмого числа. Пришла за своей пенсией на почтовое отделение номер 45 ,г.Барнаул.змеиногрский тракт 8.в 13.15. Местного времени. Где мне было отказано в выдаче денег на том основании что надо приходить утром до 10 часов. Работники грубят, уговоры выдать деньги игнорируют в грубой и нецензурной форме. При этом выдают деньги другим, например своим хорошо знакомым или имеющим связи.
Отвратительно !