Otdeleniye pochtovoy svyazi Bolshoy Kamen 692802
114 yorum
24 Mayıs
Очень отзывчивый персонал. С людьми вообще работать очень непросто, а милые сотрудницы этой почты могут найти подход к каждому. Спасибо за Вашу нелегкую работу.
По поводу интерьера: да, отделение требует ремонта, но разве работники почты в этом виновны? а в других отделениях города бывали? Например, на Горького? Так что, это отделение по антуражу еще не самое худшее в городе.
3
3
1 Mart
Видно, когда я родилась - уже была обязана сотруднице почты на Курчатова знать, как отправлять и получать письма. Вечное общение с претензией, будто я ей лично нагадила на ковер. А попадаю я в отделение в третий за 3 года.
0 этики общения, -100 эмпатии.
Когда человек обращается в организацию, он ожидает помощи, а не закатанных до мозжечка глаз. Также, как если ты приходишь в больницу, ты ожидаешь, что врач тебе назначит лечение, а не будет томно вздыхать, ведь ты не понимаешь его терминов.
Также, как если ты пришел бы на стрижку, а парикмахер закатывал бы глаза и вздыхал от того, что ты не знаешь, как правильно называется стрижка.
4
23 Nisan
Это просто машина времени! Посетил отделение, словно в конце 80х-начале 90х побывал! Такая же разруха, все те же уставшие от жизни неприветливые лица состудников. Очень жаль, что по моему адресу приходится пользоваться именно этим отделением.
4
29 Mayıs
Отличное заведение! Пришла в 17:30, все работают. Посылку свою получила быстро, а так же замечания от пассивно агрессивно настроенной тети, что у меня нет приложения почты и не настроено быстрое получение по смс! Всем добра!
2
5
29 Mayıs
Очередей, как правило, нет. Обслуживают быстро. Коллектив весёлый. Отделение маленькое. Но душевное. А вот парковочное место надо поискать.
1
3
9 Eylül 2023
Отделение крутое, никогда не бывает простоя с клиентами. Девочки всегда быстро обрабатывают и отпускают клиента. Чисто и приятно туда ходить снова за посылками :)
1
4
27 Aralık 2023
Персонал показался нормальным ,вплане приёма, всё зависит от того сколько людей,много людей прилично времени ждать(особенно ,если торопишься)нет людей, всё проходит очень даже быстро(даже если мало)
2
2
19 Şubat
Очень не любил туда ходить. А нужно было по работе. Модераторы не пропускают мои слова о том, какие неприятные люди там работали, так что догадайтесь сами. Надеюсь, там что-то поменялось, давненько не был.
3
20 Mart
Прямо совдеп. Пол, того и гляди провалится. У сотрудников много дел, поэтому отвлекаются на все и сразу, что затягивает процесс работы с посетителем. В принципе, все отзывчивые
4
2
9 Eylül 2023
Ожидание около трёх минут , персонал вежливый, график работы удобный и соответствует официальному. Посылки выдают быстро , используют сканер штрих-кода . В отделении чисто.
1
4
26 Şubat
Одну зарплату большого чиновника на ремонт отделения потратить бы. Разруха, а люди за копейки работают. Отношение соответственное. Они стараются конечно, все всё понимают.
4
21 Eylül 2023
Грустно! Определить, что это отделение почтовой связи, можно только по большому почтовому ящику.
Больших конвертов нет. Пакетов тоже.
Оператор не разговорчивая. Совершила действия, не согласовав с клиентом, а потом заявила: сразу надо было говорить. Так, извините, вы и не спрашивали
3
13 Ocak
Большой выбор товаров, есть парковка. Персонал вежливый, расположение удобное
2
2
29 Temmuz
В общем,отношение к посетителям отвратительное,не рекомендую.
4
3
15 Aralık
Haftada sadece 4 gün ve sadece 4 saat çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül 2023
Отличное отделение! Коллектив приятный, я отправил посылку в Красноярск дошла быстро! Помогли упаковать посылку.
2
2
22 Eylül 2023
Не хватает ремонта в этом отделении. А специалист которая меня принимала замечательная. Все сделала как положено, быстро, без лишних слов.
2
2
4 Eylül 2023
Как всегда Почта России работает медленно, как ленивец из мультика Зверополис. Это отделение ничем не отличается от других отделений Почты в городах России
3
10 Haziran 2023
Девушка оператор у Вас кажется давно не было мужика, Вам нужна прожарка)) научитесь хотя бы отвечать взаимностью и приветствовать в ответ, будьте вежливы, поучитесь манерам. Но я подозреваю всему виной 1-ый пункт)
7
7 Mayıs 2022
Обслуживание отвратительное как и отношение к гражданам. По порядку: пришёл я к открытию, к 9:00 утра,получить выплату по больничном листу. В 9 сотрудница сказала,что они работают с 10, хотя перед тем как туда идти я посмотрел график работы на официальном портале почты России. Короче выставили меня в грубой форме. Поскольку выходных у меня практически нет, пришлось отпрашиваться с работы. А тут сюрприз- торчать ещё час под дверью.
Начал я звонить на горячую линию, где мне подтвердили, что работает это отделение с 9 часов,а та бумажка,что они прикрепили на входе не соответствует действительности. Я снова зашёл, но ничего не изменилось- на меня наорала сотрудница,выставила за дверь и закрылась изнутри. Хотел я написать жалобу на её поведение и действия,но представиться она отказалась. Сказала:-"там висит бейджик ". Где "там", не известно)
Вообщем работает данное отделение как хочется персоналу: открываются на час позже, обед- на час дольше и заканчивают работать на полтора часа раньше. Одним словом- бардак!
На горячей линии мне подтвердили, что работать отделение должно с 9 до 18:00; обед с 13 до 14:00. А по факту работают на 3 часа 30 мин. меньше. Впечатление от этого отделения и его персонала ....сами догадайтесь))
6
14 Temmuz 2023
Самое ужасное отделение почты, в котором я был. Грязь, захламленность. Курят и бросают бычки тут же у порога. Поэтому на входе тоже помойка. Каждый раз выхожу оттуда злой.
4
3 Şubat
Вечные очереди и огромный неудачный по времени обед у сотрудника...
Почта, одним словом, - не всё потеряли...
3
18 Eylül 2023
Уютно и вежливый персонал, очередь не накапливалась, 3 посылки приняли быстро.
1
2
14 Ekim 2022
Ко мне и раньше относились с пренебрежением, но последней каплей стало то, что мне просто отказали в выдаче посылки по паспорту. Пришлось скачивать их приложение, чтобы они пробили штрих-код трека. По-другому меня отказались обслуживать. Потрясающая накрутка на скачивание приложения. Меня убило такое отношение, в это отделение больше ни ногой.
7
1
18 Ocak 2023
Раньше почтовое отделение работало постоянно по расписанию сейчас расписание не понятное то работает то не работает, сотрудники отделения почты постоянно чем-то не довольны (вялый, кислые лица)если честно ходить туда и не хочется
7
21 Şubat
Очень медленное обслуживание, явно не хватает сотрудников чтобы не создавать очередь.
3
14 Mayıs 2022
Как все отделения почтовой связи в России. Помещение требует ремонта и в первую очередь для удобства работы персонала. Обслуживание всегда медленно, но это ответственность работников, проверить все данные, получить деньги, здесь спешки и не получится.
4
2
11 Kasım 2022
В последнее время очереди редки, обслуживание быстрое. Но никуда не уйти от бабушек которые хотят очередей. Обычно это в начале рабочего дня и сразу после обеда
3
2
29 Kasım 2023
Непонятный график работы. Может это временно было? Отделение без ремонта 1млн лет! Почта вам не стыдно за такой внешний вид? А ещё и собственный банк имеете)
3
16 Haziran 2022
Почта ужасная , когда бы не пришла то обед теперь с 13:00-15:00, то вообще себе выходной устроили . Я понимаю возможно не хватка сотрудников но как то на это надо повлиять . Посылку можно получать несколько дней🤦♀️
6
16 Şubat 2023
Почта - ужаснаях. Честно говоря, персонал ужасный у, работают. когда хотят.ненавижу й эту работницу, скорее бы она уволилась, ня
7
4 Ocak 2022
Это отделение почты на грани до революционного времени! Необходимо привести в соответствие со временем! А так же научить персонал работать с людьми, в настоящий момент это только хамство и хабальство!
6
10 Aralık 2021
Обслуживание ужасное!! Посылка на почте лежит уже вторую неделю, а извещения так и нет в ящике. Когда начинаешь спрашивать, делают вид что не слышать, а если и отвечают то по хамски и уже не в первый раз!! Просто отвратительная работа персонала
8
6 Haziran 2022
Хамовитая почтальенша, вечное ожидание, очень плохое отделение, жаль другого рядом нет, с нормальным, адекватным персоналом!
5
13 Haziran 2022
Персонал хамит, указывает что нужно ходить на почту по прописке, якобы там принимают 4 человека, а она одна. И ей некогда оформлять заказное письмо
3
1
7 Haziran
Выдали не ту посылку
4
1
22 Temmuz 2021
Чем занимаются сотрудники данного почтового отделения непонятно,приоритетные отправления не доставляются на дом,как полагается,видимо носить отправления уже не работа почты. Крайне возмущена! После такого отношения отправления курьером не имеют смысла,раз их все равно в руки получателям не доставляют.
8
6 Ocak 2022
Ужасно долгое обслуживание, потратил больше часа в начале декабря чтобы забрать посылку, которую ещё и не хотели отдавать так как не хотел использовать "упрощённую форму" по телефону
5
13 Ağustos 2023
Отвратителтное место, персонал мерзкий до неаозможности
3
28 Mayıs
Помещение просто ужас
4
15 Nisan
Устаревшей интерьер
4
21 Nisan 2023
Персонала совсем не хватает, из за этого бывают огромные очереди
4
19 Haziran 2021
Суббота, работаем до 16:00 в 15:30 тебя какая-то тётя посылает очень далеко объясняя это тем что она работает одна. Хотя очереди совсем нет. На какой нам расписание работы не понятно. Закрывается когда захотим. А быдло потом придёт и постоит в очереди.Спасибо за ненавязчивый сервис.
6
1
21 Ağustos 2021
Просто словно, пришла к открытию , она обслужила 2 человека, а потом всех выставила на улицу ждали минут 30, хамка только матом не крыла, постараюсь больше не пользоваться этим почтовым отделением.
7
17 Haziran 2022
Самое отвратительное отделение почты во всей стране. А я много в каких был. Их печальная начальница просто неадекватный человек.
5
9 Ağustos 2022
Отвратительное место, начальница невежественная грубеянка, уничежительное общение с людьми, одним словом - мрак!
7
5 Şubat 2022
Место конечно глухое, но персонал доброжелателен. Удивительно, что за копеешную зарплату вообще работает почта.
1
4
2 Kasım 2023
Вежливые почтальон.
2
2
6 Nisan 2019
Отделением пользуюсь регулярно. Девочки работают добросовестно. По возможности быстро отпускают нетерпеливых клиентов. Внимательны. Терпеливы. В последнее время радует , что нет больших очередей. Хотелось, чтобы изменились условия их работы. Стали более современные. Да и техника работала бы без перебоев. От нее много проблем всем.
3
5
18 Temmuz 2023
Как и вся почта россии👎
4