Отношение к клиентам не какое!
В первый день пришла в Отделение почтовой связи для получения заказного письма ...но к сожалению в 16:20 двери были закрыты!!!
На второй день я пришла получить письмо
Сотрудники устроили такой скандал...что мы люди были в шоке от происходящего...простояв в очереди 16 минут я спокойно задала вопрос могут ли вызвать второго сотрудника?
На что сотрудница ответила что она ушла на обед время было уже почти перед закрытием...очень странно что сотрудники обедают перед закрытием рабочей смены...через некоторое время пришла вторая сотрудница с ребёнком и спокойно не торопясь делала свои личные дела...такое впечатление что сотрудники там не работают...а отдыхают дома на диване...
Мало того когда я спросила жалобную книгу чтобы оставить свои отзыв о данном отделение и качестве работы данных сотрудников...
Сотрудница начала кидаться и кинула в меня стопку бумаг!!! Это совершенно не нормально когда к людям такое отношение, и тем более когда сотрудники кидаются на людей!
Сколько оскорбленной я услышала в свой адрес!!!
Просто ужасная ситуация!!!
Таких сотрудников нужно увольнять!!! Люди уже на почту бояться заходить!
Открытие почты начинается с чаепития! Не о чём!Могли бы быть и поотзывчивей! Другой персонал надо набирать по-хорошему!!!(((Получить посылку-целая история! Говорят:"Ждите смс,потом приходите!"А смс то редко присылают! Отношение к людям,как к скотине!
8
Амайя Фоксчер
8. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2022
Обслуживают быстро, посылки каждый раз забираю максимум за пять минут. Единственный огромный минус, что работают сейчас до 15:30, и я не успеваю заехать после колледжа, а отправить вместо себя некого((
Почта стала очень плохо работать,постоянные очереди,часами стоят на улице не смотря на погоду,всего 2 часа на работу с клиентами,это не возможно,кто то приходит с оплатой,кто то получить посылку,стоять в очереди 1,5 часа и перед тобой говорят что почта закрывается и уходить не получив посылку,это мрак,приходить в 8 часов чтобы занять очередь?и это не только сейчас,во время эпидемии,нет никакого контроля за работой почтового отделения,квитанции приносят когда хотят,тоже самое происходит и со сбербанком.
Часы работы до14. 00. Мол, зима, морозы, холодно. Приём платежей до 15.00 круглогодично, хотя часы работы до 18.00. Жалобы по горячей линии не помогают!
Отношения к посетителям ужастное, открывают и закрывают почтовый пункт как им в голову взбредёт, компьютер загружается по три часа. Если вы думаете что зайду быстро заберу посылку или писмо заказное но не тут то было ждите компьютер загружается, задаёшь вопрос сколько будет загружатся, тут же ответ мы не господь бог. И так итог, пришла в 10:00 ушла 11:40 посылку так и не получила.